Περιήγηση στη συλλογή

Η αίτηση προς την αεροπορική εταιρεία για την αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004 — 250, 400 ή 600 € ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση — όταν η πτήση έφτασε με καθυστέρηση τουλάχιστον τριών ωρών ή ακυρώθηκε χωρίς την απαιτούμενη προειδοποίηση. Περιέχει τα στοιχεία της πτήσης και της κράτησης, την προγραμματισμένη και την πραγματική ώρα, τους άλλους επιβάτες της κράτησης, τα πρόσθετα έξοδα και τον λογαριασμό πληρωμής. Αναφέρει τη ρουμανική αρχή προστασίας των καταναλωτών (ANPC) ως εθνικό φορέα επιβολής του κανονισμού.

Η αίτηση με την οποία ο δικαιούχος λογαριασμού στη Ρουμανία σταματά μια άμεση χρέωση ή μια πάγια εντολή πληρωμής: ο λήπτης της πληρωμής, ο κωδικός αναφοράς της εντολής και η ημερομηνία από την οποία ισχύει η ανάκληση. Κατά τον ρουμανικό νόμο αριθ. 209/2019, η άμεση χρέωση μπορεί να ανακληθεί έως το τέλος της εργάσιμης ημέρας πριν από τη χρέωση. Η σύμβαση με τον προμηθευτή όμως παραμένει σε ισχύ και καταγγέλλεται χωριστά.

Η ειδοποίηση με την οποία όποιος έδωσε πληρεξούσιο στη Ρουμανία το ανακαλεί. Ο εντολέας μπορεί να ανακαλέσει την εντολή οποτεδήποτε (άρθρο 2031 του ρουμανικού Αστικού Κώδικα), αλλά η ανάκληση ισχύει για τον πληρεξούσιο από τη στιγμή που την παραλαμβάνει, και για τους τρίτους μόνο αν τους γνωστοποιήθηκε ή αν τη γνώριζαν ή μπορούσαν να τη γνωρίζουν. Γι’ αυτό η επιστολή ζητά την επιστροφή του εγγράφου του πληρεξουσίου και αναφέρει τις υπηρεσίες και τα πρόσωπα που ενημερώθηκαν.

Η προσφυγή στο αρμόδιο πρωτοβάθμιο δικαστήριο (judecătorie) κατά της έκθεσης (proces-verbal) με την οποία επιβλήθηκε πρόστιμο στη Ρουμανία — για τροχαία παράβαση ή άλλη. Ασκείται μέσα σε 15 ημέρες από την επίδοση (άρθρο 31 του ρουμανικού Κυβερνητικού Διατάγματος αριθ. 2/2001) και ζητά την ακύρωση της έκθεσης ή την αντικατάσταση του προστίμου με προειδοποίηση. Περιέχει τους λόγους απόλυτης ακυρότητας του άρθρου 17 — έλλειψη των στοιχείων του οργάνου, της παράβασης, της ημερομηνίας ή της υπογραφής —, τα αποδεικτικά στοιχεία και αίτημα να δικαστεί η υπόθεση και χωρίς παράσταση του προσφεύγοντος.

Η δήλωση με την οποία ο καταναλωτής στη Ρουμανία τερματίζει μια συνδρομή — γυμναστήριο, διαδικτυακή πλατφόρμα, μάθημα, επαναλαμβανόμενη υπηρεσία: η σύμβαση, η προειδοποίηση και η ημερομηνία λήξης, η διακοπή της αυτόματης χρέωσης και η επιστροφή των προκαταβολών για το διάστημα μετά τη λήξη. Υπενθυμίζει ότι ρήτρα που δεν επιτρέπει την αποχώρηση από τη σύμβαση ή επιβάλλει δυσανάλογες ποινές μπορεί να είναι καταχρηστική (ρουμανικός νόμος αριθ. 193/2000).

Η δήλωση με την οποία ο καταναλωτής στη Ρουμανία υπαναχωρεί από αγορά μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου ή εκτός καταστήματος μέσα σε 14 ημέρες — 30, αν η σύμβαση συνάφθηκε σε αυτόκλητη επίσκεψη στο σπίτι ή σε εκδρομή που οργάνωσε ο έμπορος — χωρίς να δώσει αιτιολογία (ρουμανικό κατεπείγον κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 34/2014). Προσδιορίζει το προϊόν και την παραγγελία, ζητά την επιστροφή όλων των πληρωμών — μαζί με την τυπική αποστολή — μέσα σε 14 ημέρες στον λογαριασμό που δηλώνει και αναγγέλλει την επιστροφή των προϊόντων. Ακολουθεί το περιεχόμενο του υποδείγματος του παραρτήματος του διατάγματος.

Η αίτηση με την οποία ο δικαιούχος στη Ρουμανία κλείνει έναν τρεχούμενο λογαριασμό και καταγγέλλει τη σύμβαση-πλαίσιο με την τράπεζα: ο λογαριασμός, η ημερομηνία κλεισίματος, οι συνδεδεμένες κάρτες, ο λογαριασμός στον οποίο μεταφέρεται το υπόλοιπο και η ακύρωση των πάγιων εντολών και των άμεσων χρεώσεων. Η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε με προειδοποίηση έως 30 ημερών, και το κλείσιμο είναι δωρεάν το αργότερο 6 μήνες μετά το άνοιγμα (ρουμανικός νόμος αριθ. 209/2019).

Η προσφυγή με την οποία εργαζόμενος στη Ρουμανία ζητά από το πρωτοδικείο (tribunal) να ακυρώσει την απόφαση απόλυσης. Ασκείται μέσα σε 45 ημερολογιακές ημέρες από τότε που ο εργαζόμενος έμαθε για την απόλυση ή, αν η απόλυση είναι πειθαρχική ποινή, μέσα σε 30 ημέρες από την κοινοποίηση της απόφασης (άρθρο 268 του ρουμανικού Κώδικα Εργασίας), στο πρωτοδικείο του τόπου κατοικίας, διαμονής ή εργασίας του εργαζομένου, χωρίς δικαστικό τέλος (άρθρο 270). Ζητά την ακύρωση της απόφασης, αποζημίωση και, κατ’ επιλογή, επαναπρόσληψη· το βάρος της απόδειξης φέρει ο εργοδότης.