Sfoglia l’archivio

Per un passeggero il cui volo in partenza dall’UE, o in arrivo nell’UE con una compagnia UE, è arrivato con tre ore o più di ritardo, è stato cancellato meno di quattordici giorni prima della partenza, o a cui è stato negato l’imbarco. Chiede alla compagnia la compensazione forfettaria di 250, 400 o 600 € a passeggero prevista dal regolamento (CE) n. 261/2004, e il rimborso delle spese. Senza risposta soddisfacente, dal 7 febbraio 2026 la mediazione è obbligatoria prima di adire un giudice francese. Va bene anche il modulo online della compagnia. In francese.

Per un viaggiatore il cui pacchetto turistico (volo e hotel, tour, villaggio vacanze) acquistato in Francia non si è svolto come previsto: hotel diverso, servizi mancanti, trasferimenti cancellati. L’organizzatore e il venditore rispondono di pieno diritto dell’esecuzione del pacchetto (articolo L. 211-16 del Codice del turismo francese); Lei chiede una riduzione del prezzo per il periodo di difetto di conformità e il risarcimento dei danni (articolo L. 211-17). La lettera indica se ha segnalato i problemi sul posto. In francese, da inviare per raccomandata con avviso di ricevimento al rientro.

Per chi deve restituire una prestazione versata per errore (un indebito) e non può permetterselo, in Francia metropolitana o nei dipartimenti d’oltremare diversi da Mayotte. Senza contestare il debito, la lettera francese chiede un condono totale o parziale, o un piano di pagamento, esponendo redditi, spese e situazione del nucleo familiare; la legge permette di ridurre o annullare il credito per difficoltà economiche, salvo frode o false dichiarazioni. Per contestare l’indebito stesso serve invece un ricorso. Venduta in bianco, da compilare a mano, numero di sicurezza sociale compreso. Inviata per raccomandata.

Per chiudere la liquidazione volontaria di una SAS, SASU, SARL o EURL francese una volta realizzati i beni e pagati i debiti: approvazione del rendiconto finale di liquidazione, discarico del liquidatore e fine del suo mandato, ripartizione del saldo tra i soci, custodia dei documenti, constatazione della chiusura. La decisione è presa dal socio unico, dall’assemblea o con atto firmato da tutti. Il liquidatore deposita poi i conti e chiede la cancellazione online sullo sportello unico delle formalità d’impresa, dopo l’annuncio legale. In francese.