Sib id-dokument
Sib id-dokument li għandek bżonn
Wieġeb tliet mistoqsijiet qosra. M’għandekx għalfejn tkun taf x’jismha l-formola.
1Għal Awstrija
2 Dwar xiex huwa?
3 X’trid tagħmel?
Dokumenti li jaqblu: 19
- Ilment dwar trattament mediku (Awstrija)Ittra waħda għal ħames toroq fl-Awstrija wara trattament mediku li ma tqisux sodisfaċenti: ilment lill-klinika jew lill-isptar innifsu; talba lid-difensur tal-pazjenti (Patientenanwaltschaft) tal-Land fejn jinsab, biex jeżamina u jimmedja; applikazzjoni lill-bord ta’ konċiljazzjoni tal-kamra medika (Schlichtungsstelle); applikazzjoni lill-fond ta’ kumpens għall-pazjenti tal-Land għal ħsara fl-isptar; u rapport lill-prosekutur dixxiplinari fil-Kamra Medika Awstrijaka. Talba bil-miktub lid-difensur jew lill-bord tissospendi l-preskrizzjoni mill-wasla tagħha, sa 18-il xahar (§ 58a ÄrzteG 1998, l-Att Awstrijak dwar it-Tobba). Bil-Ġermaniż.
- Oġġezzjoni għal ordni ta’ ħlas (Awstrija)Oġġezzjoni (Einspruch) għal ordni ta’ ħlas kundizzjonali mill-Mahnverfahren Awstrijak (§ 248 tal-Kodiċi Awstrijak tal-Proċedura Ċivili, ZPO), bin-numru tal-każ (Geschäftszahl), l-attur, l-ammont u d-data tan-notifika. L-iskadenza hija erba’ ġimgħat min-notifika u ma tistax tiġi estiża; f’Bezirksgericht oġġezzjoni mingħajr raġunijiet u mingħajr avukat hija biżżejjed (§ 448 ZPO), u ssegwi seduta. Jekk l-ordni nnifisha tgħid li huma meħtieġa avukat u difiża sħiħa, din l-ittra mhijiex dik it-tajba. Mhux b’e-mail: ippreżentaha bil-posta, personalment fil-qorti jew permezz ta’ JustizOnline b’ID Austria. Bil-Ġermaniż.
- Talba kontra deċiżjoni ta’ assiguratur soċjali (Awstrija)It-talba quddiem il-Qorti tax-Xogħol u Soċjali tal-Awstrija (Arbeits- und Sozialgericht) kontra deċiżjoni (Bescheid) tal-ÖGK, tal-SVS, tal-BVAEB, tal-PVA jew tal-AUVA — dwar allowance għall-kura, rimbors jew perjodi tal-assigurazzjoni, pereżempju: bl-attur u l-konvenut, id-deċiżjoni, il-fatti, il-provi u r-rimedju mitlub. Trid tiġi ppreżentata fi żmien erba’ ġimgħat min-notifika, jew tliet xhur fi kwistjonijiet tal-pensjoni u tal-allowance għall-kura (§ 67(2) ASGG); talba ppreżentata fil-ħin tħassar id-deċiżjoni sa fejn tintalab. Ma hemmx bżonn ta’ avukat fl-ewwel istanza u l-persuni assigurati ma jġorru l-ebda riskju ta’ spejjeż (§ 77 ASGG). Bil-Ġermaniż.
- Ilment dwar bank lill-Awtorità tas-Suq Finanzjarju, FMA (Awstrija)L-ilment tiegħek lill-Awtorità tas-Suq Finanzjarju tal-Awstrija (FMA) dwar bank li tak parir ħażin, talbek ħlas b’mod żbaljat, irrifjutalek kont bażiku tal-pagamenti jew ħalla lment mingħajr tweġiba. L-FMA toffri wkoll il-formola tal-ilmenti tagħha fuq il-websajt tagħha, b’xejn. Din l-ittra hija l-alternattiva bil-posta: issemmi l-kumpanija, x’ġara, l-ilment tiegħek lilha u r-riżultat, u tehmeż id-dikjarazzjoni tal-kumpanija. L-FMA taġixxi fl-interess tal-konsumaturi kollha u ma tiksibx soluzzjoni għall-każ individwali tiegħek — għal dan hemm l-entità konġunta ta’ konċiljazzjoni tal-banek. Bil-Ġermaniż.
- Drittijiet tal-passiġġieri tal-ajru: kumpens għal dewmien, kanċellazzjoni jew meta ma tħallikx titla’ (Awstrija)L-ittra ta’ talba lil-linja tal-ajru meta t-titjira tiegħek waslet fid-destinazzjoni b’mill-inqas tliet sigħat dewmien, ġiet ikkanċellata ftit qabel, jew ma ħallewkx titla’: titlob kumpens ta’ €250, €400 jew €600 għal kull passiġġier skont l-Artikolu 7 tar-Regolament (KE) Nru 261/2004, flimkien mal-ispejjeż li ħallast għall-ikel u l-akkomodazzjoni, bi skadenza għall-ħlas u l-kont tiegħek. Jekk il-linja tal-ajru ma twiġibx, jew twieġeb b’mod mhux sodisfaċenti, fi żmien sitt ġimgħat, l-Aġenzija Awstrijaka għad-Drittijiet tal-Passiġġieri (apf) tgħin b’xejn; din l-ittra hija l-ewwel pass. Bil-Ġermaniż.
- Ilment kontra stima tat-taxxa (Awstrija)L-ilment (Bescheidbeschwerde) kontra stima tal-uffiċċju tat-taxxa tal-Awstrija, il-Finanzamt Österreich — stima tat-taxxa fuq l-income jew tal-VAT, pereżempju — skont § 243 tal-Kodiċi Fiskali Federali Awstrijak (BAO), dovut fi żmien xahar min-notifika (§ 245 BAO). Fih dak li jeħtieġ § 250 BAO: l-istima, il-punti kkontestati, il-bidliet mitluba u r-raġunijiet. Fakultattiv: is-sospensjoni tal-ġbir (§ 212a BAO), għax ilment ma jwaqqafx il-ħlas, ir-riferiment dirett, seduta orali u panel fil-Qorti Fiskali Federali. Ippreżentah permezz ta’ FinanzOnline, bil-posta jew bil-fax: e-mail mhijiex sottomissjoni xejn (§§ 85, 86a BAO). Bil-Ġermaniż.
- Talba biex tispezzjona l-irċevuti, u oġġezzjonijiet għal rendikont tal-ispejjeż tas-servizz (Awstrija)L-ittra lil sid il-kera jew lill-amministratur tal-proprjetà Awstrijak meta r-rendikont annwali tal-Betriebskosten (spejjeż tas-servizz) iqajjem mistoqsijiet: titlob li tispezzjona l-fatturi, il-kuntratti u t-tqassim bejn l-appartamenti, telenka l-entrati li tikkontesta issa, titlob rendikont korrett u tħallas kull bilanċ ikkontestat biss b’riżerva. Fejn l-Att Awstrijak dwar il-Kera (MRG) japplika kollu, ir-rendikont huwa dovut sat-30 ta’ Ġunju u l-irċevuti jridu jkunu miftuħa għall-ispezzjoni (§ 21 Abs 3 MRG). Bil-Ġermaniż.
- Ilment lil kummerċjant bi skadenza qabel il-konċiljazzjoni (Awstrija)It-tentattiv bil-miktub tiegħek biex tasal għal ftehim ma’ kummerċjant fl-Awstrija qabel tmur għand entità ta’ konċiljazzjoni: liema kuntratt, x’mar ħażin, x’qed titlob u sa meta. L-entitajiet ta’ konċiljazzjoni rikonoxxuti — il-Verbraucherschlichtung Austria, l-Internet Ombudsstelle u l-entitajiet settorjali — jistgħu jirrifjutaw każ li ma tqajjimx l-ewwel mal-kummerċjant, jew li jiġi ppreżentat aktar minn sena wara (l-Att Awstrijak dwar is-Soluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim, AStG). Dan l-ilment huwa dak l-ewwel pass, u l-prova tiegħu. Bil-Ġermaniż.
- Oġġezzjoni għal kont tal-mobile jew tal-internet (Awstrija)Oġġezzjoni bil-miktub għal kont mingħand il-fornitur tal-mobile, tat-telefon fiss jew tal-internet tiegħek fl-Awstrija: bin-numru u d-data tal-kont, l-ammont ikkontestat u r-raġunijiet, bħal servizzi premium mhux magħrufa, roaming, użu tad-data jew tariffi mitluba darbtejn. Titlob li t-tariffi jiġu riveduti u kkonfermati jew ikkoreġuti bil-miktub (§ 145 tal-Att Awstrijak dwar it-Telekomunikazzjoni, TKG 2021), b’kont dettaljat, u tħallas il-parti mhux ikkontestata. Oġġezzjona fi żmien tliet xhur mill-kont; tiftaħ it-triq għall-konċiljazzjoni b’xejn fl-RTR, ir-regolatur tat-telekomunikazzjoni tal-Awstrija. Bil-Ġermaniż.
- Kontestazzjoni ta’ ħlas jew ħlas bil-karta mhux awtorizzat mal-bank tiegħek (Awstrija)Ittra lill-bank tiegħek fl-Awstrija meta l-kont jew il-karta tiegħek ġew iddebitati mingħajr il-kunsens tiegħek — wara frodi tal-karta, phishing jew debitu doppju — jew meta ħallast bil-karta u ma rċevejt xejn (chargeback). Tikkontesta t-tranżazzjonijiet u titlob ir-rimbors li l-bank irid jagħmel sal-aħħar tal-jum tax-xogħol ta’ wara l-aktar tard skont l-Att Awstrijak dwar is-Servizzi ta’ Pagament (§ 67 ZaDiG 2018). Irrapporta mingħajr dewmien żejjed, u fi żmien 13-il xahar mid-debitu l-aktar tard (§ 65 ZaDiG 2018). Bid-data li fiha ġiet imblokkata l-karta, ir-rapport tal-pulizija u l-pass li jmiss: l-entità konġunta ta’ konċiljazzjoni tal-banek. Bil-Ġermaniż.
- Talba dwar pakkett tal-ivvjaġġar: tnaqqis fil-prezz, danni u telf tat-tgawdija tal-vaganza (Awstrija)L-ilment lill-organizzatur wara pakkett tal-ivvjaġġar li mar ħażin, fl-Awstrija: titlob tnaqqis xieraq fil-prezz għal kull perjodu milqut, danni u, għal nuqqas ta’ konformità sostanzjali, kumpens għat-telf tat-tgawdija tal-vaganza (§ 12 tal-Att Awstrijak dwar il-Pakketti tal-Ivvjaġġar, PRG), bit-total, skadenza għall-ħlas u l-kont tiegħek. L-ittra tirreferi għall-avviż tiegħek mogħti fuq il-post (§ 11 Abs 2 PRG) u tħabbar konċiljazzjoni jew kawża. Bil-Ġermaniż, bl-irċevuti, ir-ritratti u l-konferma tar-rappreżentant mehmuża.
- Ilment lil fornitur tal-elettriku jew tal-gass jew lil operatur tan-netwerk (Awstrija)Ittra ta’ lment lill-fornitur tal-elettriku jew tal-gass tiegħek, jew lill-operatur tan-netwerk, fl-Awstrija — dwar kont annwali żbaljat, pagamenti rateali stabbiliti għoljin wisq, qari tal-arloġġ, bidla tal-fornitur jew skonnessjoni mhedda. Bin-numru tal-klijent, in-numru tal-punt tal-kejl u l-indirizz tal-provvista, il-problema, ir-rimedju li trid u skadenza għat-tweġiba. L-ilment lill-kumpanija l-ewwel huwa dak li jiftaħ il-konċiljazzjoni b’xejn fl-E-Control, ir-regolatur tal-enerġija tal-Awstrija (§ 26 E-ControlG). Skont l-Att il-ġdid tal-Awstrija dwar l-Elettriku (ElWG) u l-Att dwar il-Gass (GWG 2011). Bil-Ġermaniż.
- Avviż ta’ difett: talba għal tiswija jew sostituzzjoni (Awstrija)L-avviż lill-bejjiegħ meta oġġetti li xtrajt ikollhom difett, fl-Awstrija: tistrieħ fuq il-garanzija legali (Gewährleistung), titlob, kif tagħżel int, tiswija jew sostituzzjoni, u tistabbilixxi skadenza bid-data. Skont l-Att Awstrijak dwar il-Garanzija għall-Konsumatur (VGG) għal xiri mill-2022 u §§ 922 ff tal-Kodiċi Ċivili Awstrijak (ABGB), bil-preżunzjoni tal-ewwel sena (§ 11 VGG). Nota: id-drittijiet iridu jitressqu l-qorti mhux aktar tard minn tliet xhur wara li jintemm il-perjodu tal-garanzija; l-ittra waħedha ma twaqqafx dak l-arloġġ. Bil-Ġermaniż, lest biex tiffirmah u tibagħtu b’posta rreġistrata jew b’e-mail.
- Ilment kontra deċiżjoni ta’ penali lill-qorti amministrattiva tal-Land (Awstrija)Ilment kontra deċiżjoni ta’ penali Awstrijaka (Straferkenntnis), pereżempju wara kontravvenzjoni tat-traffiku, lill-qorti amministrattiva tal-Land – fi Vjenna l-Verwaltungsgericht Wien – ippreżentat għand l-awtorità li ħarġet id-deċiżjoni: b’dak kollu li jeħtieġ § 9 tal-Att Awstrijak dwar il-Proċedura tal-Qrati Amministrattivi (VwGVG) (id-deċiżjoni, l-awtorità, ir-raġunijiet, it-talba, il-puntwalità), provi offruti u talba għal seduta orali. Skadenza: erba’ ġimgħat min-notifika (§ 7 Abs 4 VwGVG). Il-penali ma tistax togħla (§ 42 VwGVG); jekk l-ilment ifalli, jiżdied 20 % tal-penali bħala spejjeż, mill-inqas € 10 (§ 52 VwGVG). Bil-Ġermaniż.
- Avviż ta’ difett f’appartament mikri, bi tnaqqis tal-kera u talba għal tiswija (Awstrija)L-ittra li kerrej fl-Awstrija juża biex jirrapporta difett fl-appartament — moffa, heater tal-ilma miksur, ħsara mill-ilma, twieqi li jnixxu — u biex jitlob tiswija sa data. Tiddikjara li l-kera titnaqqas bil-liġi sakemm u sa fejn l-użu jkun imxekkel (§ 1096 tal-Kodiċi Ċivili Awstrijak, ABGB) u tħallik tagħżel: tibqa’ tħallas kollox b’riżerva espressa li titlob lura, it-triq l-aktar sigura, jew tħallas il-kera mnaqqsa. Il-persentaġġ iddaħħlu int. Bil-Ġermaniż, għal kull Land; stampa, iffirma u ibgħat b’posta rreġistrata.
- Talba tal-impjegat li tikkontesta tkeċċija quddiem il-Qorti tax-Xogħol u Soċjali (Awstrija)It-talba li biha impjegat fl-Awstrija jikkontesta l-avviż ta’ tkeċċija ta’ min iħaddem quddiem il-Qorti tax-Xogħol u Soċjali (Arbeits- und Sozialgericht) — bħala mhux ġustifikata soċjalment jew għal motiv projbit (§ 105(3) tal-Att dwar il-Kostituzzjoni tax-Xogħol, ArbVG), f’postijiet tax-xogħol b’mill-inqas ħames impjegati permanenti. L-iskadenza hija qasira: ġimagħtejn mill-wasla tal-avviż fejn m’hemmx kunsill tal-ħaddiema (§ 107 ArbVG) jew il-kunsill tal-ħaddiema ma oġġezzjonax; jekk oġġezzjona, l-ewwel itolbu jikkontesta (§ 105(4) ArbVG). L-Arbeiterkammer tgħin lill-membri tagħha b’xejn. Bil-Ġermaniż, f’żewġ kopji.
- Ilment lil bank dwar ħlasijiet, kont, karta jew self (Awstrija)L-ilment bil-miktub tiegħek lil bank fl-Awstrija — dwar trasferiment żbaljat, ħlas bil-karta, tariffi, kont imblokkat, kont bażiku tal-pagamenti (Basiskonto), self jew investiment. Jispjega x’ġara u r-rimedju li trid, u jistabbilixxi l-iskadenza għat-tweġiba: għas-servizzi ta’ pagament 15-il jum tax-xogħol, eċċezzjonalment 35 (§ 97 tal-Att Awstrijak dwar is-Servizzi ta’ Pagament, ZaDiG 2018). L-ilment lill-bank l-ewwel huwa wkoll il-kundizzjoni għal proċedura quddiem l-entità konġunta ta’ konċiljazzjoni tal-industrija bankarja Awstrijaka; ilment lill-Awtorità tas-Suq Finanzjarju (FMA) jibqa’ miftuħ flimkien magħha. Bil-Ġermaniż.
- Oġġezzjoni għal ordni ta’ penali (Awstrija)Ittra li toġġezzjona għal ordni ta’ penali Awstrijaka (Strafverfügung) minn awtorità distrettwali, mill-Magistrat ta’ belt jew mid-direttorat tal-pulizija tal-Land, pereżempju għal kontravvenzjoni tat-traffiku: bin-numru tal-fajl, id-data u l-jum tan-notifika, kontra l-ordni kollha jew espressament biss kontra l-ammont (§ 49 tal-Att Awstrijak dwar il-Penali Amministrattivi, VStG). Skadenza: ġimagħtejn min-notifika; ma hemmx bżonn ta’ raġunijiet, l-e-mail hija aċċettata, u l-impostar fl-aħħar jum huwa biżżejjed. Jekk il-każ jintemm f’deċiżjoni ta’ penali, jiżdiedu 10 % spejjeż, mill-inqas € 10 (§ 64 VStG). Multi fuq il-post u ordnijiet anonimi ma jistgħux jiġu oġġezzjonati. Bil-Ġermaniż.
- Tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni tal-bejgħ minħabba difett (Awstrija)Id-dikjarazzjoni lill-bejjiegħ meta t-tiswija jew is-sostituzzjoni ta’ oġġetti difettużi tkun falliet, fl-Awstrija: titlob tnaqqis xieraq fil-prezz jew it-terminazzjoni tal-bejgħ (qabel Wandlung), billi tagħti r-raġuni, l-ammont, skadenza għall-ħlas u l-kont tiegħek. Skont § 12 tal-Att Awstrijak dwar il-Garanzija għall-Konsumatur (VGG) għal xiri tal-konsumatur mill-2022 u § 932 tal-Kodiċi Ċivili Awstrijak (ABGB). It-terminazzjoni hija eskluża għal difett minuri; it-tnaqqis fil-prezz jibqa’. Wara t-terminazzjoni l-bejjiegħ iħallas għar-ritorn. Id-drittijiet iridu jaslu l-qorti fi żmien tliet xhur wara li jintemm il-perjodu tal-garanzija (§ 28 VGG). Bil-Ġermaniż.
Ma tistax issib id-dokument li għandek bżonn?
It-talba hija b’xejn. Għidilna liema formola jew ittra għandek bżonn, għal liema pajjiż u b’liema lingwa. Niktbu dawk li jitolbu n-nies – ħalli l-email tiegħek u ngħidulek meta tiegħek tkun lesta.