Zgłoszenie roszczenia z umowy ubezpieczenia

Opublikowane przezDocMuse

Zgłoszenie szkody lub zdarzenia z dobrowolnego ubezpieczenia — NNW, podróżnego, mieszkaniowego, zdrowotnego czy na życie: numer i rodzaj polisy, data i miejsce zdarzenia, przebieg, szkoda lub uszczerbek, żądana kwota i rachunek do wypłaty oraz prośba o listę potrzebnych dokumentów. Przypomina, że ubezpieczyciel wypłaca świadczenie w 30 dni, a część bezsporną zawsze w tym terminie (art. 817 Kodeksu cywilnego).

Podgląd

Ten dokument jest przygotowywany dla Ciebie. Twoje odpowiedzi są do niego wpisywane, a gotowy PDF zostaje u Ciebie.

Najczęstsze pytania

W jakim terminie ubezpieczyciel musi wypłacić świadczenie z dobrowolnej polisy?

W ciągu 30 dni od otrzymania zawiadomienia o wypadku (art. 817 § 1 Kodeksu cywilnego). Jeżeli w tym czasie nie da się wyjaśnić okoliczności potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności lub wysokości świadczenia, wypłata następuje w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy należytej staranności było to możliwe, ale część bezsporną ubezpieczyciel musi wypłacić w pierwszym terminie (§ 2). Ogólne warunki ubezpieczenia mogą przewidywać terminy korzystniejsze.

Co grozi za zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi po terminie z ogólnych warunków?

Samo spóźnienie nie pozbawia prawa do świadczenia. Ubezpieczyciel może je zmniejszyć tylko wtedy, gdy niezgłoszenie wypadku w terminie przyczyniło się do zwiększenia szkody albo uniemożliwiło ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia; nie może powołać się na uchybienie, jeżeli w terminie dowiedział się o wypadku z innego źródła (art. 818 Kodeksu cywilnego). Mimo to szkodę warto zgłosić jak najszybciej i zebrać dowody.

Ile czasu jest na dochodzenie roszczeń z umowy ubezpieczenia?

Roszczenia z umowy ubezpieczenia przedawniają się z upływem 3 lat (art. 819 § 1 Kodeksu cywilnego). Zgłoszenie roszczenia lub zdarzenia ubezpieczycielowi przerywa bieg przedawnienia, który biegnie na nowo od dnia otrzymania na piśmie jego oświadczenia o przyznaniu lub odmowie świadczenia (§ 4). Po odmowie można złożyć reklamację, zwrócić się do Rzecznika Finansowego albo wnieść pozew.