Уведомление и покана: образци и бланки
3 формуляра за попълване или изтегляне.
Пишете на своя език: търсенето намира документи от всички държави, които покриваме.
Нищо не отговаря точно на „Купих стока с дефект“
По-долу са най-близките документи, които имаме. Ако нито един не пасва, поискайте от нас този, който ви трябва.
Поискайте този документРазваляне на покупката или намаляване на цената след неуспешен ремонт (Германия)
Защо съвпада: Същата повреда се появи отново след ремонта и вече не искате да задържите дефектната вещ.
Германия · на немски · за потребители
Втората стъпка при рекламация на дефектна стока в Германия. Ако продавачът не е ремонтирал или заменил стоката навреме след уведомяването, дефектът се е появил отново след ремонта или продавачът е отказал, вие заявявате разваляне на покупката или намаляване на цената (§ 437 и § 441 от германския Граждански кодекс, BGB) – при покупка от търговец без допълнителен срок (§ 475d BGB). С дата на покупката, дефекта, основанието, сумата за връщане, срок за плащане и IBAN. На немски език.
Отказ от договор от разстояние или извън търговския обект (Австрия)
Защо съвпада: Купили сте нещо онлайн от магазин в Австрия и искате да се откажете от покупката.
Австрия · на немски · за потребители
Заявление за отказ от онлайн покупка, поръчка по телефона или по каталог или договор, сключен извън търговския обект в Австрия: отказвате се в срок от 14 дни без посочване на причини по § 11 от австрийския Закон за договорите от разстояние и извън търговския обект (FAGG) и искате парите си обратно. Образецът на формуляр за отказ от приложението към FAGG е безплатен и също е достатъчен; форма не се изисква, а изпращането в срок запазва срока. За договори, сключени онлайн от 1 октомври 2026 г., магазинът трябва да предлага и функция за отказ (§ 13a FAGG). На немски език.
Отговор на писмо от агенция за събиране на вземания – оспорване на вземането или разходите (Австрия)
Австрия · на немски · за длъжници
Отговорът ви до агенция за събиране на вземания в Австрия, която от името на кредитор иска пари от вас: оспорвате вземането изцяло или отчасти или само разходите за събиране, посочвате причините и искате разбивка на главницата, лихвите и всяко перо разходи. Разходите за събиране се дължат само доколкото са били необходими и в разумно съотношение с вземането (§ 1333 Abs 2 от австрийския Общ граждански кодекс, ABGB); максималните ставки по наредбата за агенциите са таван, а не право. Безспорна сума се плаща изрично за главницата. На немски език.