DocMuse

Отговор на писмо от агенция за събиране на вземания – оспорване на вземането или разходите (Австрия)

Австрия
Deutsch
Пари и задължения
Уведомление и покана
Печат и подпис
1 стр. · 0 продадени

Публикуван отDocMuse

Документът е на немски

PDF файлът, който изтегляте, е на немски — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.

Отговорът ви до агенция за събиране на вземания в Австрия, която от името на кредитор иска пари от вас: оспорвате вземането изцяло или отчасти или само разходите за събиране, посочвате причините и искате разбивка на главницата, лихвите и всяко перо разходи. Разходите за събиране се дължат само доколкото са били необходими и в разумно съотношение с вземането (§ 1333 Abs 2 от австрийския Общ граждански кодекс, ABGB); максималните ставки по наредбата за агенциите са таван, а не право. Безспорна сума се плаща изрично за главницата. На немски език.

Какво попълвате

Данните, които документът изисква.

  • Длъжник
  • Адрес на длъжника
  • Агенция за събиране на вземания (наименование по писмото)
  • Адрес на агенцията за събиране на вземания
  • Град
  • Дата
  • Номер на преписката при агенцията
  • Дата на писмото на агенцията
  • Кредитор
  • Претендирана сума
  • Поискани разходи за събиране (сума)
  • Какво оспорвате (цялото вземане, част от него или само разходите)
  • Безспорна сума, която плащате (иначе 0)
  • Причини за оспорването (напр. вече платено, нищо не е поръчвано, дефектна стока, завишени разходи)

Преглед

Този документ се изготвя за вас. Отговорите ви се попълват в него и получавате готовия PDF.

Прегледът предстои

Често задавани въпроси

Трябва ли в Австрия да се плащат разходите на агенция за събиране на вземания?
Само в определени граници. Кредиторът може да иска разходите за извънсъдебно събиране само ако забавата на плащането е по ваша вина и само доколкото са били необходими, целесъобразни и в разумно съотношение с вземането (§ 1333 Abs 2 ABGB). Договорна клауза за такива разходи обвързва потребителя само ако ги посочва отделно и подробно (§ 6 Abs 1 Z 15 KSchG). Наредбата за максималните възнаграждения на агенциите определя само тавани. Ако вземането не съществува, не се дължат и разходи за събирането му.
Какво може да направи агенция за събиране на вземания в Австрия, ако вземането не се плати?
Без съда не може да запорира нищо. За принудително изпълнение (Exekution) кредиторът се нуждае от изпълнителен титул, обикновено съдебна заповед за плащане (Zahlungsbefehl). Парични вземания до 75 000 евро се предявяват в заповедно производство; срещу заповедта можете да възразите в срок от четири седмици от връчването, без да посочвате причини (§ 248 ZPO). Ако пропуснете срока, заповедта става изпълняема. Затова винаги получавайте съдебната поща (писма RSa или RSb) и отбелязвайте срока.
Как да се изпрати оспорването до агенция за събиране на вземания в Австрия?
Не е предписана форма; важно е доказателството, че писмото ви е пристигнало. Изпратете го подписано с препоръчана поща или като подписан PDF по имейл на адреса от писмото на агенцията и пазете разписката и копие; копие до кредитора не вреди. Безспорна сума платете с превод или с платежна бележка (Zahlschein) с основание „главница“ (Hauptforderung).

Как можете да подпишете документа

  • Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
  • Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило

DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.

Свързани документи

  • Молба за защита на запорирана банкова сметка (Австрия)

    Молбата ви до изпълнителния съд в Австрия, когато сметката ви е запорирана, а по нея постъпват заплата, пенсия или други доходи, които подлежат на запор само отчасти. В Австрия няма специална защитена сметка: по ваша молба районният съд вдига запора по § 292i EO, доколкото салдото отговаря на несеквестируемата част от доходите до следващата дата на плащане, а при поискване – и предварително за най-необходимото. С номера на делото, банката, IBAN, доходите и датите на плащане. По пощата, лично или чрез JustizOnline – не по имейл; молбата може да се направи и устно в съда. На немски език.

  • Жалба до банка за плащания, сметка, карта или кредит (Австрия)

    Писмената ви жалба до банка в Австрия – за погрешен превод, плащане с карта, такси, блокирана сметка, основна платежна сметка (Basiskonto), кредит или инвестиция. Описва случая и исканото решение и определя срока за отговор: при платежни услуги 15 работни дни, по изключение 35 (§ 97 от австрийския Закон за платежните услуги, ZaDiG 2018). Жалбата до банката е и условие за процедура пред общия помирителен орган на австрийските банки; жалба до Органа за финансовия пазар (FMA) остава възможна успоредно. На немски език.

  • Връщане на директен дебит или отмяна на периодично нареждане – нареждане до банката (Австрия)

    Нареждането ви до собствената банка в Австрия за директен дебит или периодично нареждане: връщане на директен дебит по SEPA, рекламация на теглене без валиден мандат, спиране на обявен дебит, забрана на бъдещи дебити от даден получател или отмяна на периодично нареждане (Dauerauftrag). Разрешен директен дебит по SEPA се връща в срок от осем седмици без посочване на причини (§§ 70, 71 от австрийския Закон за платежните услуги, ZaDiG 2018), а неразрешен – до 13 месеца (§ 65 ZaDiG 2018). С получател, референция на мандата, сума и дата. На немски език.

  • Закриване на разплащателна сметка със или без смяна на банката (Австрия)

    Писмо до банката ви в Австрия за закриване на разплащателната сметка (Girokonto) – дали напускате изцяло, или преминавате към нова банка чрез услугата за смяна на сметка. Посочва IBAN, титуляря и датата на раждане, датата на закриване и сметката за остатъка, прекратява картите, овърдрафта и онлайн банкирането към сметката и иска писмено потвърждение. Според австрийския Закон за платежните услуги (§ 51 ZaDiG 2018) можете да прекратите по всяко време, с предизвестие най-много един месец, а безсрочната сметка – безплатно. Отделен вариант е за смяна по §§ 14 и сл. VZKG. На немски език.

  • Искане за помирение в спор с банка (Австрия)

    Вашето искане до общия помирителен орган на австрийските банки (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) във Виена, когато банката е отхвърлила жалбата ви или не е отговорила – при преводи, плащания с карта, такси, сметка или други банкови услуги. Посочва банката, договора, жалбата и отговора, описва спора и исканата сума и съдържа обичайните декларации, включително освобождаване на банката от банковата тайна. Процедурата е безплатна за вас и доброволна за банката; органът предлага решение. Спорове по кредит в чуждестранна валута се разглеждат от органа за потребителски спорове. На немски език.

  • Оттегляне на мандат за директен дебит (Einziehungsauftrag) пред получателя (Австрия)

    Писмо до получателя на плащането в Австрия – фитнес, застраховател, сдружение, онлайн магазин или агенция за събиране на вземания, – с което оттегляте мандата си за директен дебит по SEPA, в Австрия често наричан Einziehungsauftrag. Посочва референцията на мандата, идентификатора на кредитора и вашия IBAN, забранява нови тегления от получаването му и казва как продължават плащанията: с превод от вас, никак, защото договорът е прекратен, или от друга сметка. Оттеглянето не прекратява нито договора, нито дълга. Ако все пак бъде изтеглена сума, дебитът е неразрешен и банката ви я възстановява (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). На немски език.