Réponse à une lettre de recouvrement – contester la créance ou les frais (Autriche)

Quand utiliser ce document

• ·Une société de recouvrement en Autriche vous réclame de l’argent pour une dette que vous ne reconnaissez pas.
• ·La dette elle-même est réelle, mais les frais de recouvrement ajoutés semblent beaucoup trop élevés.
• ·Vous avez déjà payé une partie de la facture et la société réclame encore la totalité avec des frais.
• ·Vous voulez contester par écrit une lettre de recouvrement et demander le détail des frais.

Ce que vous remplissez

Les informations demandées par le document.

• ·Débiteur
• ·Adresse du débiteur
• ·Société de recouvrement (nom figurant sur son courrier)
• ·Adresse postale de la société de recouvrement
• ·Ville
• ·Date
• ·Référence de la société de recouvrement
• ·Date du courrier de recouvrement
• ·Créancier
• ·Montant réclamé
• ·Frais de recouvrement réclamés (montant)
• ·Objet de la contestation (totalité de la créance, une partie ou uniquement les frais)
• ·Montant non contesté que vous paierez (sinon 0)
• ·Motifs de la contestation (par ex. déjà payé le …, jamais commandé, marchandise défectueuse, frais excessifs)

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