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- Mängelanzeige bei der Pauschalreise – Reisemängel vor Ort meldenDie schriftliche Mängelanzeige, die Sie noch im Urlaub der Reiseleitung oder dem Reiseveranstalter übergeben: Sie listet die Reisemängel mit Datum auf, verlangt Abhilfe bis zu einer Frist und kündigt an, dass Sie sonst selbst Abhilfe schaffen und die Kosten verlangen (§ 651k BGB). Ohne rechtzeitige Anzeige verlieren Sie Minderung und Schadensersatz, soweit Abhilfe möglich gewesen wäre (§ 651o BGB). Mit Feld für die Empfangsbestätigung der Reiseleitung. Die Reklamation nach der Rückkehr ist ein eigenes Dokument.
- Kündigung eines Versicherungsvertrags – Hausrat, Haftpflicht, Rechtsschutz und andereKündigungsschreiben für Ihre Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtsschutz-, Wohngebäude-, Unfall- oder Tierhalterhaftpflichtversicherung: ordentlich zum Ablauf der Versicherungsperiode, nach einer Beitragserhöhung binnen eines Monats (§ 40 VVG), nach einem Schadensfall oder bei Verträgen über mehr als drei Jahre zum Ende des dritten Jahres (§ 11 VVG) – jeweils hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Mit Widerruf des Lastschriftmandats und der Bitte um Bestätigung des Vertragsendes. Für die Kfz-Versicherung gibt es ein eigenes Dokument.
- Widerruf eines Online-Kaufs oder FernabsatzvertragsWiderrufserklärung für einen Online-Kauf, eine Bestellung per Telefon oder Katalog oder einen an der Haustür geschlossenen Vertrag: Sie widerrufen innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung (§§ 312g, 355 BGB) und fordern Ihr Geld zurück. Der Brief enthält alles, was das Muster-Widerrufsformular abfragt – Bestelldatum, Erhalt der Ware, Bestellnummer, Waren, Ihren Namen und Ihre Anschrift – in eigenem Wortlaut, dazu die Erstattung binnen 14 Tagen, die Rücksendung und die Bitte um Eingangsbestätigung. Bietet der Shop seit dem 19.06.2026 den Button „Vertrag widerrufen“, genügt auch dieser.
- Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung nach fehlgeschlagener NachbesserungDie zweite Stufe der Reklamation: Hat der Verkäufer die Ware nach Ihrer Mängelanzeige nicht rechtzeitig repariert oder ersetzt, zeigt sich der Mangel nach der Reparatur erneut oder verweigert er die Nacherfüllung, erklären Sie den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Minderung des Kaufpreises (§§ 437, 441 BGB) – beim Kauf vom Händler ohne weitere Frist (§ 475d BGB). Mit Kaufdatum, Mangel, Grund, Erstattungsbetrag, Zahlungsfrist und IBAN. Bei einem geringfügigen Mangel bleibt nur die Minderung; die Fragen unten erklären, warum.
- Kündigung Handyvertrag oder Internetvertrag (DSL, Kabel, Glasfaser)Kündigungsschreiben für Ihren Mobilfunk-, DSL-, Kabel- oder Glasfaservertrag nach dem Telekommunikationsgesetz: ordentlich zum nächstmöglichen Termin, nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG), wegen Umzugs (§ 60 TKG), wegen zu langsamen Internets nach erfolgloser Frist zur Abhilfe, mit Messprotokoll (§ 57 Abs. 4 TKG) oder nach einer einseitigen Vertragsänderung. Mit Kunden- und Vertragsnummer, Rufnummer und der Bitte um Bestätigung des Vertragsendes. Wurde der Vertrag online geschlossen, gibt es zusätzlich den Button „Verträge hier kündigen“ (§ 312k BGB).
- Sonderkündigung Strom- oder Gasvertrag wegen PreiserhöhungKündigung Ihres Strom- oder Gasvertrags nach einer angekündigten Preiserhöhung, ohne Kündigungsfrist zu dem Tag, an dem der neue Preis gelten soll. Außerhalb der Grundversorgung gilt § 41 Abs. 5 EnWG, in der Grundversorgung § 5 Abs. 3 StromGVV oder GasGVV; die Grundversorgung können Sie zudem jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen. Mit Kunden- und Zählernummer, Lieferanschrift, Datum der Preismitteilung, hilfsweiser Kündigung zum nächstmöglichen Termin und der Bitte um Bestätigung des Vertragsendes in Textform.
- Kündigung Fitnessstudio-Vertrag oder Abo (Mitgliedschaft, Zeitschrift, Streaming)Kündigungsschreiben für den Vertrag mit dem Fitnessstudio und für andere laufende Abos – Mitgliedschaft, Zeitschrift, Streaming oder Lieferabo. Sie kündigen ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder außerordentlich aus wichtigem Grund (§ 314 BGB), etwa bei dauerhafter Krankheit mit Attest, widerrufen das SEPA-Lastschriftmandat zum Vertragsende und verlangen eine Bestätigung des Enddatums in Textform. Für Verträge seit dem 01.03.2022 gilt nach der Erstlaufzeit höchstens ein Monat Kündigungsfrist (§ 309 Nr. 9 BGB). Per E-Mail, per Post oder zusätzlich zum Kündigungsbutton.
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