Σκωτία: υποδείγματα και έντυπα

Για όποιον στη Σκωτία είναι 16 ετών και άνω και αλλάζει όνομα, επώνυμο ή και τα δύο — μετά από γάμο, διαζύγιο ή από επιλογή — και χρειάζεται απόδειξη για την τράπεζα, τον εργοδότη, το HM Passport Office ή την DVLA. Στη Σκωτία δεν χρειάζεται deed poll: μια υπεύθυνη δήλωση (statutory declaration), που γίνεται ενώπιον notary public ή justice of the peace, καταγράφει την αλλαγή, και το HM Passport Office τη δέχεται. Αν γεννηθήκατε ή υιοθετηθήκατε στη Σκωτία, το National Records of Scotland μπορεί επίσης να καταχωρίσει την αλλαγή στη ληξιαρχική πράξη γέννησης, ταχυδρομικά, με τέλος· το έντυπό του είναι ο επίσημος δρόμος για το μητρώο.

Για ενοικιαστή στη Σκωτία με private residential tenancy που θέλει να φιλοξενήσει συγκάτοικο ή να υπεκμισθώσει ένα δωμάτιο ή όλο το σπίτι. Οι υποχρεωτικοί όροι κάθε private residential tenancy το απαγορεύουν χωρίς τη γραπτή συμφωνία του ιδιοκτήτη, και η παράβαση όρου μπορεί να αποτελέσει λόγο έξωσης. Η επιστολή αναφέρει τι ζητάτε, ποιος θα μετακομίσει, πού και για πόσο, επιβεβαιώνει ότι παραμένετε υπεύθυνοι για το ενοίκιο και κάθε όρο της μίσθωσης και ζητά γραπτή απάντηση μέσα σε 14 ημέρες. Όχι για ενοικιαστές δημοτικών ή συνεταιριστικών κατοικιών, που έχουν δικούς τους κανόνες.

Για γονιό ή άλλο πρόσωπο με γονικές ευθύνες και δικαιώματα που δεν ταξιδεύει: υπογεγραμμένη επιστολή συναίνεσης για ταξίδι του παιδιού στο εξωτερικό με τον άλλο γονιό, τους παππούδες ή το σχολείο. Στη Σκωτία κανείς δεν μπορεί να βγάλει από το Ηνωμένο Βασίλειο παιδί κάτω των 16 που ζει συνήθως εδώ χωρίς τη συναίνεση προσώπου που έχει δικαίωμα να ζει το παιδί μαζί του ή να διατηρεί επαφή μαζί του — και, όταν το δικαίωμα αυτό το έχουν και οι δύο γονείς, και των δύο (Children (Scotland) Act 1995, άρθρο 2(3) και (6)). Δεν υπάρχει επίσημο έντυπο. Η επιστολή αναφέρει το παιδί, το ταξίδι και τις ημερομηνίες και δίνει το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορούν να ελέγξουν οι αρχές ή η αεροπορική εταιρεία.

Για τον καταχωρισμένο κάτοχο οχήματος στη Σκωτία που έλαβε από τον δήμο Notice to Owner για στάθμευση, enforcement notice για στάθμευση σε πεζοδρόμιο, σε χαμηλωμένο κράσπεδο ή σε διπλή σειρά ή ειδοποίηση προστίμου ταχυδρομικά για λεωφορειολωρίδα ή Low Emission Zone και θέλει να ακυρωθεί. Η επιστολή διατυπώνει επίσημες παρατηρήσεις με λόγο που αναγράφει η ειδοποίηση – η παράβαση δεν έγινε, δεν ήσασταν ο ιδιοκτήτης, το όχημα αφαιρέθηκε χωρίς συναίνεση, το ποσό ήταν μεγαλύτερο ή άλλος λόγος της λίστας – με τα γεγονότα, τα αποδεικτικά και τυχόν σοβαρούς λόγους. Πρέπει να φτάσει στον δήμο μέσα στην προθεσμία της ειδοποίησης· η δωρεάν ηλεκτρονική φόρμα του δήμου κάνει το ίδιο.

Για όποιον στη Σκωτία δέχεται πιέσεις από εταιρεία είσπραξης ή αγοραστή οφειλών για χρέος που δεν αναγνωρίζει, αμφισβητεί ή θεωρεί παλαιότερο από πέντε χρόνια. Οι National Debtline και StepChange δημοσιεύουν δωρεάν υποδείγματα επιστολών για παραγεγραμμένη οφειλή. Η επιστολή αυτή δεν αναγνωρίζει τίποτα: ζητά αποδείξεις – τη σύμβαση, κίνηση λογαριασμού, την ειδοποίηση υπερημερίας και την εκχώρηση – ή δηλώνει ότι η οφειλή έχει παραγραφεί κατά το άρθρο 6 του Prescription and Limitation (Scotland) Act 1973, άρα δεν υπάρχει πια, και δεν θα πληρωθεί. Στείλτε τη συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για καταναλωτή στη Σκωτία του οποίου τα ελαττωματικά αγαθά επισκευάστηκαν ή αντικαταστάθηκαν μία φορά και παραμένουν ελαττωματικά, ή στον οποίο ο έμπορος δεν έκανε επισκευή ή αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο. Η επιστολή ασκεί το τελικό δικαίωμα απόρριψης με επιστροφή χρημάτων ή κρατά τα αγαθά και ζητά μείωση τιμής (άρθρο 24 του Consumer Rights Act 2015) και είναι επιστολή πριν από αγωγή με 14 ημέρες για απάντηση, έπειτα simple procedure στο sheriff court. Στείλτε την στον πωλητή με email και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας, με αντίγραφο της προηγούμενης αλληλογραφίας.

Για καταναλωτή στη Σκωτία του οποίου τα αγαθά από επιχείρηση αποδεικνύονται ελαττωματικά, μη σύμφωνα με την περιγραφή ή ακατάλληλα για τον σκοπό τους. Μέσα σε 30 ημέρες μπορείτε να τα απορρίψετε με πλήρη επιστροφή· μετά ζητάτε πρώτα μία επισκευή ή μία αντικατάσταση (Consumer Rights Act 2015, άρθρα 9–23, που ισχύουν σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο). Η επιστολή περιγράφει τη βλάβη, δηλώνει την επιλογή σας και είναι επιστολή πριν από αγωγή: ο έμπορος έχει 14 ημέρες να απαντήσει πριν από simple procedure στο sheriff court. Στείλτε την στον πωλητή, όχι στον κατασκευαστή, με email και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας.

Για καταναλωτή στη Σκωτία του οποίου το παράπονο σε έμπορο δεν κατέληξε πουθενά – άρνηση επιστροφής, παρακράτηση προκαταβολής, χρήματα για ελαττωματικά αγαθά ή κακή εργασία. Η Σκωτία δεν έχει προδικαστικό πρωτόκολλο, αλλά το έντυπο αγωγής της simple procedure ρωτά τι κάνατε για συμβιβασμό: η επιστολή εκθέτει την αξίωση και το ποσό, απαριθμεί τα έγγραφα, δίνει 14 ημέρες για απάντηση και δηλώνει ότι αλλιώς θα ασκήσετε simple procedure στο sheriff court για αξίωση έως £5,000. Στείλτε την με email και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας με δωρεάν βεβαίωση αποστολής και κρατήστε αντίγραφο.

Για όποιον στη Σκωτία του ζητά τράπεζα, εργοδότης, δήμος, DVLA ή άλλος οργανισμός να επιβεβαιώσει γεγονότα με υπεύθυνη δήλωση (statutory declaration) — χαμένο έγγραφο, συμβίωση, όνομα που χρησιμοποιεί, διεύθυνση ή συγγένεια. Γράφετε τα γεγονότα σε αριθμημένες παραγράφους· το έγγραφο προσθέτει την καταληκτική διατύπωση του Statutory Declarations Act 1835. Στη Σκωτία δηλώνεται αυτοπροσώπως ενώπιον notary public ή justice of the peace — ενώπιον solicitor μόνο αν είναι και συμβολαιογράφος — και η αμοιβή δεν ορίζεται από τον νόμο, γι’ αυτό ρωτήστε πρώτα το κόστος.

Για γονιό στη Σκωτία που αλλάζει το όνομα παιδιού κάτω των 16 — μετά από διαζύγιο, σε νέα οικογένεια ή κατ’ επιθυμία του παιδιού. Υπεύθυνη δήλωση γονιού με γονικές ευθύνες και δικαιώματα, ενώπιον notary public ή justice of the peace: αναφέρει το παλιό και το νέο όνομα, αν συμφωνεί κάθε άλλο πρόσωπο με γονικές ευθύνες και δικαιώματα ή αν το δικαστήριο επέτρεψε την αλλαγή, και ότι λήφθηκε υπόψη η γνώμη του παιδιού. Αν το παιδί γεννήθηκε στη Σκωτία, το National Records of Scotland μπορεί επίσης να καταχωρίσει την αλλαγή με δικό του έντυπο, ταχυδρομικά. Από τα 16 ο νέος κάνει δική του δήλωση.

Για ιδιώτη ενοικιαστή στη Σκωτία του οποίου το σπίτι χρειάζεται επισκευές — υγρασία και μούχλα, χαλασμένος λέβητας, διαρροές, προβληματική ηλεκτρική εγκατάσταση. Το Housing and Property Chamber δημοσιεύει δωρεάν υπόδειγμα ειδοποίησης· η επιστολή αυτή κάνει την ίδια δουλειά πλήρως. Ειδοποιεί γραπτώς τον ιδιοκτήτη για κάθε πρόβλημα, με χρονολογημένες φωτογραφίες, του υπενθυμίζει ότι το σπίτι πρέπει να πληροί το repairing standard σε όλη τη μίσθωση, ζητά αυτοψία μέσα σε 14 ημέρες και επιβεβαιώνει ότι θα συνεχίσετε να πληρώνετε το ενοίκιο. Η ειδοποίηση είναι το απαιτούμενο βήμα πριν από δωρεάν αίτηση στο First-tier Tribunal for Scotland. Στείλτε τη συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για επιχείρηση στη Σκωτία που λύνει σύμβαση με προμηθευτή, πελάτη ή άλλη επιχείρηση, είτε με την προειδοποίηση που επιτρέπει η σύμβαση είτε επειδή το άλλο μέρος διέπραξε ουσιώδη παράβαση (material breach). Η επιστολή προσδιορίζει τη σύμβαση και τον όρο που επικαλείται, την ημερομηνία λήξης, τυχόν παράβαση και καταγράφει ότι οφειλόμενες πληρωμές και όροι που επιβιώνουν συνεχίζουν. Ακολουθήστε τον όρο ειδοποιήσεων για διεύθυνση, τρόπο και χρόνο και κρατήστε απόδειξη παράδοσης. Η λύση για μη ουσιώδη παράβαση μπορεί η ίδια να είναι παράβαση, γι’ αυτό ζητήστε συμβουλή αν έχετε αμφιβολία.

Για γονέα στη Σκωτία του οποίου η αίτηση εγγραφής σε σχολείο της επιλογής του (placing request) – στο P1, στο S1 ή κατά τη διάρκεια της χρονιάς – απορρίφθηκε ή δεν κρίθηκε εγκαίρως. Παραπομπή στην επιτροπή προσφυγών εκπαίδευσης (education appeal committee) βάσει του άρθρου 28C του Education (Scotland) Act 1980: προσδιορίζει την απόφαση, τους λόγους σας, ζητά την ανατροπή της απόρριψης και τα έγγραφα της ακρόασης εγκαίρως. Πρέπει να φτάσει στην τοπική αρχή μέσα σε 28 ημέρες από την παραλαβή της απόρριψης· πολλές αρχές έχουν και δικό τους έντυπο. Στέλνεται συστημένη, με την επιστολή της απόφασης και τα αποδεικτικά σας.

Για καταναλωτή στη Σκωτία του οποίου ο οικοδόμος, ελαιοχρωματιστής, το συνεργείο, ο τεχνικός ή άλλος πάροχος υπηρεσιών έκανε την εργασία κακά ή όχι όπως συμφωνήθηκε. Κατά το Consumer Rights Act 2015, που ισχύει σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο, ο επαγγελματίας οφείλει να παρέχει την υπηρεσία με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα· η επιστολή ζητά να διορθωθεί η εργασία με δικά του έξοδα ή, αν αυτό είναι αδύνατο, μείωση τιμής (άρθρα 49, 55 και 56) και είναι επιστολή πριν από αγωγή με 14 ημέρες για απάντηση, έπειτα αγωγή στο sheriff court (simple procedure έως £5,000). Στείλτε την με email και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας, με φωτογραφίες.

Για ιδιοκτήτη ή μεσίτη στη Σκωτία που πρέπει να μπει στο σπίτι του ενοικιαστή για επιθεώρηση, εργασίες για το repairing standard, τον έλεγχο αερίου ή ηλεκτρολογικό έλεγχο ή εκτίμηση. Η ειδοποίηση αναφέρει ημερομηνία, ώρα και σκοπό, ποιος θα έρθει και καλεί τον ενοικιαστή να προτείνει άλλη ώρα. Κατά τους υποχρεωτικούς όρους της μίσθωσης, ο ενοικιαστής επιτρέπει την πρόσβαση με γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 48 ωρών ή αμέσως σε έκτακτη ανάγκη. Παραδώστε τη ιδιοχείρως: με ταχυδρομείο ή e-mail θεωρείται ότι παραλήφθηκε μόνο 48 ώρες μετά την αποστολή.

Για κάποιον στη Σκωτία που χρειάζεται άλλο πρόσωπο να ενεργήσει για αυτόν σε μία μόνο υπόθεση — πώληση αυτοκινήτου, υπογραφή σύμβασης, τραπεζικό λογαριασμό ή πώληση ακινήτου όσο είναι στο εξωτερικό. Το πληρεξούσιο ορίζει την υπόθεση, τι μπορεί να υπογράψει ο πληρεξούσιος και πότε λήγει, και υπογράφεται μπροστά σε έναν μάρτυρα ώστε να είναι αυτοαποδεικτικό. Όπως κάθε πληρεξούσιο που δεν είναι καταχωρισμένο continuing power, δεν ισχύει όσο είστε ανίκανοι (Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000, άρθρο 18). Αν αρκεί εξουσιοδότηση ή το δωρεάν έντυπο του οργανισμού, χρησιμοποιήστε πρώτα αυτό.

Για ιδιώτη στη Σκωτία στον οποίο άλλος ιδιώτης χρωστά χρήματα – δάνειο που δεν επιστράφηκε, μερίδιο λογαριασμού, χρήματα για κάτι που δεν παραδόθηκε. Η επιστολή περιγράφει την οφειλή, δίνει 14 ημέρες για πληρωμή ή απάντηση, καλεί σε πρόταση συμβιβασμού και λέει ότι αλλιώς θα ασκήσετε αγωγή στο sheriff court· οι αξιώσεις έως £5,000 ακολουθούν την απλοποιημένη διαδικασία (simple procedure), που περιμένει από τα μέρη να προσπαθήσουν πρώτα να συμβιβαστούν. Στείλτε τη συστημένη με απόδειξη παραλαβής και κρατήστε αντίγραφο για την αγωγή.

Για γονέα στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Σκωτία του οποίου το παιδί έλειψε από το σχολείο λόγω ασθένειας και το σχολείο ζητά σημείωμα. Σύντομη αγγλική επιστολή προς το σχολείο με τις ημερομηνίες της απουσίας και την ημέρα που ενημερώσατε πρώτη φορά το σχολείο, που ζητά να καταγραφεί η απουσία ως δικαιολογημένη λόγω ασθένειας. Δεν περιγράφει την ασθένεια. Στην Αγγλία οι επίσημες οδηγίες λένε ότι τα σχολεία δεν πρέπει να ζητούν συστηματικά ιατρικά αποδεικτικά. Παραδίδεται ή στέλνεται με email. Πωλείται κενό, για συμπλήρωση με το χέρι, επειδή περιέχει δεδομένα υγείας.

Για γονέα οπουδήποτε στο Ηνωμένο Βασίλειο που θέλει ο παππούς ή η γιαγιά, η νταντά, ένας φίλος ή άλλος ενήλικας να παραλαμβάνει το παιδί του από το σχολείο. Υπογεγραμμένη αγγλική επιστολή προς το σχολείο που κατονομάζει κάθε πρόσωπο που μπορεί να παραλάβει το παιδί, πότε ισχύει η εξουσιοδότηση και πώς θα αποδείξει την ταυτότητά του, και ισχύει μέχρι να την ανακαλέσετε γραπτώς. Παραδίδεται στη γραμματεία. Πολλά σχολεία έχουν δικό τους έντυπο ή εφαρμογή· αν το δικό σας έχει, χρησιμοποιήστε πρώτα αυτό.

Για τους διευθυντές και τους μετόχους ιδιωτικής εταιρείας περιορισμένης ευθύνης στο Ηνωμένο Βασίλειο που αποφασίζουν χωρίς συνέλευση: αλλαγή καταστατικού ή επωνυμίας, έγκριση μακροχρόνιας σύμβασης διευθυντή ή άλλη απόφαση των μετόχων. Οι διευθυντές κυκλοφορούν την απόφαση ως απλή (πάνω από το ήμισυ των ψήφων) ή ειδική (τουλάχιστον 75%) και κάθε μέτοχος υπογράφει για να συμφωνήσει. Ατονεί μετά από 28 ημέρες, εκτός αν το καταστατικό ορίζει άλλως. Η ειδική απόφαση υποβάλλεται στο Companies House μέσα σε 15 ημέρες. Δεν χρησιμοποιείται για παύση διευθυντή ή ελεγκτή.

Για όποιον είδε αίτηση βάσει του Freedom of Information Act 2000 – προς δημόσια αρχή στην Αγγλία, την Ουαλία ή τη Βόρεια Ιρλανδία ή προς φορέα για όλο το βασίλειο – να απορρίπτεται εν όλω ή εν μέρει, να απαντιέται ελλιπώς ή να μην απαντιέται μέσα σε 20 εργάσιμες ημέρες: αίτηση εσωτερικής επανεξέτασης (internal review), με τους λόγους σας και ζήτηση αποτελέσματος μέσα σε 20 εργάσιμες ημέρες, το βήμα πριν από την προσφυγή στην Information Commission (ICO). Στέλνεται με e-mail μέσα σε 40 εργάσιμες ημέρες από την απάντηση. Η απάντηση σκωτικής δημόσιας αρχής επανεξετάζεται αντίθετα βάσει του Freedom of Information (Scotland) Act 2002: χρησιμοποιήστε τη σκωτική αίτηση.

Για κάτοχο κάρτας που πλήρωσε με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα και δεν πήρε ό,τι πλήρωσε – αγαθά που δεν παραδόθηκαν, ελαττωματικά ή όχι όπως περιγράφονταν, έμπορος που πτώχευσε, επιστροφή που υποσχέθηκαν αλλά δεν έγινε, ή λάθος ποσό. Η επιστολή ζητά από την εκδότρια να κινήσει αντιλογισμό κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών. Δεν είναι νόμιμο δικαίωμα και το σύστημα θέτει προθεσμίες, συχνά 120 ημέρες, οπότε στείλτε τη γρήγορα με e-mail ή ασφαλές μήνυμα και με ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας.

Για πελάτη που θέλει να κλείσει τρεχούμενο λογαριασμό σε τράπεζα ή building society. Κατά τον κανονισμό 51 των Payment Services Regulations 2017 μπορείτε να λύσετε τρεχούμενο λογαριασμό οποτεδήποτε, με προειδοποίηση έως έναν μήνα αν την προβλέπουν οι όροι σας, και το κλείσιμο είναι δωρεάν όταν ο λογαριασμός έχει συμπληρώσει έξι μήνες. Η επιστολή ζητά από την τράπεζα να κλείσει τον λογαριασμό, να ακυρώσει κάρτες και πληρωμές, να μεταφέρει το υπόλοιπο σε άλλο λογαριασμό και να επιβεβαιώσει γραπτώς το κλείσιμο. Οι περισσότερες τράπεζες κλείνουν λογαριασμούς δωρεάν και μέσω εφαρμογής, τηλεφώνου ή καταστήματος.

Για τους διευθυντές ιδιωτικής εταιρείας περιορισμένης ευθύνης στο Ηνωμένο Βασίλειο που μεταφέρουν την εγγεγραμμένη της έδρα. Η γραπτή απόφαση, υπογεγραμμένη από όλους τους διευθυντές, καταγράφει τη νέα διεύθυνση, επιβεβαιώνει ότι είναι κατάλληλη διεύθυνση στο τμήμα του Ηνωμένου Βασιλείου όπου είναι εγγεγραμμένη η εταιρεία και ορίζει τον διευθυντή που θα υποβάλει την αλλαγή. Η αλλαγή ισχύει όταν την καταχωρίσει το Companies House· το έντυπο AD01 υποβάλλεται ηλεκτρονικά, χωρίς τέλος, από την ίδια την εταιρεία. Είναι η απόφαση για τα βιβλία της εταιρείας, όχι η υποβολή.