Ειδοποίηση και όχληση: υποδείγματα και έντυπα

Για μέλος που θέλει να λύσει συνδρομή σε γυμναστήριο, σύλλογο ή άλλη πληρωμένη συνδρομή. Η επιστολή λύνει τη σύμβαση με τη βάση που επιλέγετε – τους δικούς της όρους προειδοποίησης, τη λήξη της ελάχιστης διάρκειας ή το δικαίωμα ακύρωσης 14 ημερών για σύμβαση που έγινε διαδικτυακά ή τηλεφωνικά – και ζητά από τον πάροχο να μην εισπράξει τίποτα μετά την τελευταία οφειλόμενη πληρωμή. Οι κανόνες για τις συνδρομές του Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 δεν ισχύουν ακόμη. Στείλτε τη με τον τρόπο που ορίζει η σύμβαση ή με e-mail και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας.

Επιστολή καταγγελίας της σύμβασης με γυμναστήριο ή μιας τρέχουσας συνδρομής στην Αυστρία – περιοδικό, ιδιότητα μέλους, υπηρεσία ροής ή περιοδική παράδοση. Καταγγέλλετε τακτικά για την πλησιέστερη ημερομηνία· σε συνδρομή περιοδικού ή παραδόσεων, κατά την § 15 του αυστριακού νόμου για την προστασία των καταναλωτών (KSchG) με προθεσμία δύο μηνών για το τέλος του πρώτου έτους και έπειτα κάθε εξαμήνου· για σπουδαίο λόγο, όπως ασθένεια ή εγκυμοσύνη· ή για την αρχική λήξη, αν δεν υπήρξε υπενθύμιση πριν από την αυτόματη παράταση (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Με ανάκληση της πάγιας εντολής και αίτημα επιβεβαίωσης της λήξης. Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας ασφάλισης οικοσκευής, ιδιωτικής αστικής ευθύνης, νομικής προστασίας, κτιρίου, ατυχημάτων ή ευθύνης κατόχου ζώου στη Γερμανία: με τακτική καταγγελία στο τέλος της ασφαλιστικής περιόδου, εντός ενός μήνα από αύξηση του ασφαλίστρου (§ 40 του γερμανικού νόμου για την ασφαλιστική σύμβαση, VVG), μετά από ζημία ή, σε συμβάσεις άνω των τριών ετών, στο τέλος του τρίτου έτους (§ 11 VVG) – κάθε φορά επικουρικά για την πρώτη δυνατή ημερομηνία. Ανακαλεί την εντολή άμεσης χρέωσης και ζητά επιβεβαίωση της ημερομηνίας λήξης. Για την ασφάλιση αυτοκινήτου υπάρχει χωριστό έγγραφο. Στα γερμανικά.

Η επιστολή με την οποία ο δικαιούχος κλείνει τον λογαριασμό του και καταγγέλλει τη σύμβαση-πλαίσιο με την τράπεζα: ο λογαριασμός, η ημερομηνία κλεισίματος, ο λογαριασμός όπου μεταφέρεται το υπόλοιπο, η ακύρωση των καρτών, των πάγιων εντολών και των άμεσων χρεώσεων, η αναλογική επιστροφή προπληρωμένων τελών και η έγγραφη επιβεβαίωση. Η καταγγελία στηρίζεται στον ν. 4537/2018, που ενσωμάτωσε την ευρωπαϊκή οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών· η επιστολή ζητά το κλείσιμο στην ημερομηνία που επιλέγετε ή στη λήξη της προθεσμίας που ορίζει η σύμβαση, αν λήγει αργότερα.

Η αίτηση με την οποία ο δικαιούχος στη Ρουμανία κλείνει έναν τρεχούμενο λογαριασμό και καταγγέλλει τη σύμβαση-πλαίσιο με την τράπεζα: ο λογαριασμός, η ημερομηνία κλεισίματος, οι συνδεδεμένες κάρτες, ο λογαριασμός στον οποίο μεταφέρεται το υπόλοιπο και η ακύρωση των πάγιων εντολών και των άμεσων χρεώσεων. Η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί οποτεδήποτε με προειδοποίηση έως 30 ημερών, και το κλείσιμο είναι δωρεάν το αργότερο 6 μήνες μετά το άνοιγμα (ρουμανικός νόμος αριθ. 209/2019).

Η επιστολή με την οποία, μετά την πώληση του αυτοκινήτου, ενημερώνετε τον ασφαλιστή αστικής ευθύνης στην Αυστρία, όπως απαιτεί η § 71 του αυστριακού νόμου για τη σύμβαση ασφάλισης (VersVG): με αριθμό ασφαλιστηρίου, αριθμό κυκλοφορίας, αριθμό πλαισίου, ημερομηνία και ώρα παράδοσης, όνομα και διεύθυνση του αγοραστή και ημέρα διαγραφής. Ζητάτε εκκαθάριση του ασφαλίστρου και επιστροφή του προπληρωμένου ποσού στον λογαριασμό σας ή μεταφορά σε επόμενο όχημα, καθώς και βεβαίωση ιστορικού ζημιών. Στην Αυστρία δεν υπάρχει δήλωση πώλησης σε αρχή. Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας της γερμανικής ασφάλισης του αυτοκινήτου σας στον σημερινό ασφαλιστή: στο τέλος του ασφαλιστικού έτους, πρόωρα μετά από αύξηση του ασφαλίστρου ή μετά από ζημιά, ή μετά την αγορά μεταχειρισμένου οχήματος του οποίου η ασφάλιση πέρασε σε εσάς (§ 96 του γερμανικού νόμου για τη σύμβαση ασφάλισης, VVG). Για όλες τις καλύψεις ή μόνο για την ασφάλιση ιδίων ζημιών, με αίτημα να επιβεβαιωθεί η ημερομηνία λήξης και να επιστραφεί το ασφάλιστρο που δεν αναλώθηκε. Στα περισσότερα συμβόλαια, η καταγγελία για τις 31 Δεκεμβρίου πρέπει να φτάσει στον ασφαλιστή έως τις 30 Νοεμβρίου. Στα γερμανικά.

Για τον δικαιούχο λογαριασμού σε τράπεζα στην Ισπανία που θέλει να τον κλείσει χωρίς καθυστερήσεις. Η επιστολή ζητά το κλείσιμο του λογαριασμού και τη λύση της σύμβασης, τη μεταφορά του υπολοίπου σε άλλο λογαριασμό, την ακύρωση των καρτών, την άρνηση νέων πάγιων εντολών και γραπτή επιβεβαίωση με την τελική εκκαθάριση. Υπενθυμίζει ότι ο δικαιούχος μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό οποτεδήποτε, ότι η τράπεζα πρέπει να το κάνει εντός 24 ωρών και ότι αυτό γίνεται δωρεάν αν η σύμβαση είναι αορίστου χρόνου ή διαρκεί πάνω από έξι μήνες (άρθρο 32 του ισπανικού Βασιλικού Διατάγματος-Νόμου 19/2018). Κατατίθεται στο κατάστημα με σφραγισμένο αντίγραφο ή στέλνεται με burofax. Στα ισπανικά.

Για επιχείρηση ή αυτοαπασχολούμενο στην Ισπανία που λύνει σύμβαση υπηρεσιών ή προμήθειας με άλλη επιχείρηση: ισπανική επιστολή που γνωστοποιεί τη λύση, επιλέγει τη βάση της (το δικαίωμα λύσης ή υπαναχώρησης που δίνει η σύμβαση, ή την αθέτηση του άλλου μέρους κατά το άρθρο 1124 του ισπανικού Αστικού Κώδικα), ορίζει την ημερομηνία ισχύος και ζητά επιστροφή υλικού και το τελευταίο τιμολόγιο. Αποστέλλεται με burofax με πιστοποίηση περιεχομένου και απόδειξη παραλαβής. Στα ισπανικά.

Για όποιον θέλει στην Ιταλία να λύσει ασφαλιστήριο – κατοικίας, ατυχημάτων, αστικής ευθύνης, υγείας – στη λήξη του ώστε να μην ανανεωθεί σιωπηρά, ή να υπαναχωρήσει από συμβόλαιο διάρκειας άνω των πέντε ετών μετά την πενταετία (άρθρο 1899 του ιταλικού Αστικού Κώδικα). Η προειδοποίηση είναι αυτή που ορίζει το συμβόλαιο και μετρά από την παραλαβή της επιστολής. Η υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτου δεν χρειάζεται καταγγελία: δεν ανανεώνεται ποτέ σιωπηρά. Πολλές εταιρείες δέχονται δωρεάν την καταγγελία και από την περιοχή πελατών ή μέσω του πράκτορα. Αποστολή στα ιταλικά μέσω PEC ή συστημένη.

Για τον εκμισθωτή ή τον μισθωτή στην Ιταλία που δεν θέλει να ανανεώσει μίσθωση 4+4 στη δεύτερη λήξη, μετά από οκτώ χρόνια, ή μίσθωση 3+2 στο τέλος της διετούς παράτασης: η παραίτηση από την ανανέωση του άρθρου 2 του ιταλικού νόμου αριθ. 431 της 9ης Δεκεμβρίου 1998, χωρίς αιτιολογία, με την ημερομηνία λήξης και αίτημα να οριστεί η παράδοση. Στέλνεται με συστημένη επιστολή τουλάχιστον έξι μήνες πριν από τη λήξη· χωρίς αυτήν η μίσθωση ανανεώνεται. Δεν αφορά την πρώτη λήξη της 4+4, όπου ο εκμισθωτής πρέπει να επικαλεστεί νόμιμο λόγο. Στα ιταλικά.

Η επιστολή καταγγελίας της ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου στην Αυστρία στις τέσσερις συνηθέστερες περιπτώσεις: στο τέλος του ασφαλιστικού έτους (§ 14 Abs 2 του αυστριακού νόμου για την ασφάλιση αστικής ευθύνης οχημάτων, KHVG) – την επέτειο της έναρξης της σύμβασης κατά το ασφαλιστήριο, όχι απαραίτητα στις 31 Δεκεμβρίου, με την καταγγελία να φτάνει έναν μήνα νωρίτερα –, μετά από αύξηση ασφαλίστρου (§ 14a KHVG), μετά από ζημιά (§ 158 VersVG) και μετά την αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου του οποίου η ασφάλιση μεταβιβάστηκε μαζί του (§§ 69 ff VersVG). Με αριθμό ασφαλιστηρίου και αριθμό κυκλοφορίας. Στα γερμανικά.

Εξώδικη δήλωση με την οποία ο καταναλωτής φεύγει από το γυμναστήριο σύμφωνα με τους ειδικούς κανόνες της ΥΑ Ζ1-1262/2007: υπαναχώρηση μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή της σύμβασης ή καταγγελία οποτεδήποτε. Ζητά την επιστροφή, μέσα σε 30 ημέρες, του ποσού για το μέρος του προγράμματος που δεν εκτελέστηκε· σε καταγγελία μετά τις 30 ημέρες, το γυμναστήριο μπορεί να κρατήσει έως 2,5% και μόνο αν το προβλέπει η σύμβαση. Σταματά τις πάγιες χρεώσεις. Την επιδίδει δικαστικός επιμελητής, ώστε η ημερομηνία να αποδεικνύεται. Μια απλή «ακύρωση με προειδοποίηση» θα χάριζε όλα αυτά.

Η γραπτή ειδοποίηση με την οποία ο εκμισθωτής ή ο μισθωτής θέτει τέλος σε μια μίσθωση. Λειτουργεί και από τις δύο πλευρές — σημειώστε ποιο από τα δύο μέρη είστε. Η προθεσμία προειδοποίησης είναι αυτή της δικής σας σύμβασης· η ημερομηνία λήξης υπολογίζεται από την επίδοση, όχι από την υπογραφή. Επιδώστε την με τρόπο που σας επιτρέπει να αποδείξετε πότε παραλήφθηκε.

Η αναγγελία ζημιάς στον δικό σας γερμανικό ασφαλιστή αυτοκινήτου: στην ασφάλιση αστικής ευθύνης, όταν κάποιος άλλος μπορεί να εγείρει αξιώσεις εναντίον σας, ή στη μερική ή πλήρη ασφάλιση ιδίων ζημιών (Teilkasko, Vollkasko) για ζημιά στο δικό σας όχημα. Με τον αριθμό ασφαλιστηρίου και τον αριθμό κυκλοφορίας, ημερομηνία, ώρα και τόπο, ποιος οδηγούσε, τους άλλους εμπλεκόμενους, πώς έγινε, τη ζημιά, την αστυνομία και τους μάρτυρες, καθώς και την ερώτηση αν ο ασφαλιστής θέλει να επιθεωρήσει το όχημα πριν από την επισκευή. Οι υποδειγματικοί όροι ασφάλισης αυτοκινήτου (AKB) ζητούν αναγγελία μέσα σε μία εβδομάδα· ισχύουν οι όροι του δικού σας συμβολαίου. Στα γερμανικά.

Το γαλλικό υπουργείο Εργασίας προσφέρει στο code.travail.gouv.fr δωρεάν υποδείγματα λύσης κατά τη δοκιμαστική περίοδο, για τον εργαζόμενο και για τον εργοδότη. Το παρόν έγγραφο είναι επιστολή με την οποία ο εργοδότης ή ο εργαζόμενος λύει τη σύμβαση εργασίας κατά τη δοκιμαστική περίοδο στη μητροπολιτική Γαλλία ή σε υπερπόντιο διαμέρισμα εκτός της Μαγιότ: δηλώνει ποιος τη λύει, παραπέμπει στην προθεσμία ειδοποίησης του άρθρου L. 1221-25 (εργοδότης) ή L. 1221-26 (εργαζόμενος) του Κώδικα Εργασίας και αναφέρει την ημερομηνία λήξης. Δεν απαιτείται αιτιολογία. Παραδίδεται με υπογραφή παραλαβής ή στέλνεται συστημένη με απόδειξη παραλαβής πριν λήξει η δοκιμαστική περίοδος. Στα γαλλικά.

Επιστολή με την οποία δηλώνετε στον δικό σας ασφαλιστή αυτοκινήτου στην Αυστρία ένα ατύχημα ή μια ζημιά: στην ασφάλιση αστικής ευθύνης, όταν τρίτος μπορεί να στραφεί εναντίον σας, ή στη μερική ή πλήρη μικτή ασφάλιση (Kasko) για ζημιά στο δικό σας όχημα. Με αριθμό ασφαλιστηρίου, αριθμό κυκλοφορίας, ημερομηνία και τόπο, οδηγό, άλλους εμπλεκόμενους, αστυνομία, μάρτυρες, πώς έγινε και τη ζημιά. Οι αυστριακοί γενικοί όροι (AKHB) ζητούν άμεση δήλωση· η προθεσμία αναγράφεται στο ασφαλιστήριο. Η επιστολή καταγράφει γεγονότα και δεν παραδέχεται υπαιτιότητα. Στα γερμανικά.

Για πελάτη που θέλει να κλείσει τρεχούμενο λογαριασμό σε τράπεζα ή building society. Κατά τον κανονισμό 51 των Payment Services Regulations 2017 μπορείτε να λύσετε τρεχούμενο λογαριασμό οποτεδήποτε, με προειδοποίηση έως έναν μήνα αν την προβλέπουν οι όροι σας, και το κλείσιμο είναι δωρεάν όταν ο λογαριασμός έχει συμπληρώσει έξι μήνες. Η επιστολή ζητά από την τράπεζα να κλείσει τον λογαριασμό, να ακυρώσει κάρτες και πληρωμές, να μεταφέρει το υπόλοιπο σε άλλο λογαριασμό και να επιβεβαιώσει γραπτώς το κλείσιμο. Οι περισσότερες τράπεζες κλείνουν λογαριασμούς δωρεάν και μέσω εφαρμογής, τηλεφώνου ή καταστήματος.

Η λήξη μιας πάγιας συνεργασίας ή μιας συνεχούς υπηρεσίας απαιτεί γραπτή ειδοποίηση μέσα στην προθεσμία που ορίζει η σύμβαση — αλλιώς η σύμβαση ανανεώνεται και οι χρεώσεις συνεχίζονται. Η ειδοποίηση προσδιορίζει τη σύμβαση, την ημερομηνία λήξης και την προθεσμία προειδοποίησης και ρυθμίζει τα τρία ζητήματα για τα οποία γίνεται διαφωνία μετά: την τελική πληρωμή, το υλικό που πρέπει να επιστραφεί και τους λογαριασμούς και τις προσβάσεις που πρέπει να κλείσουν.

Η γραπτή απαίτηση εργοδοτούμενου ή πρώην εργοδοτούμενου στην Κύπρο προς τον εργοδότη για μισθούς που δεν καταβλήθηκαν: θέση, μισθός, απλήρωτα διαστήματα και οφειλόμενο ποσό, με προθεσμία επτά ημερών για πληρωμή σε τραπεζικό λογαριασμό, τα έγγραφα συνημμένα και αίτημα γραπτής απάντησης μέσα σε 14 ημέρες. Προειδοποιεί ότι, αν δεν πληρωθεί, θα ακολουθήσει γραπτό παράπονο στο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων κατά τον περί Προστασίας των Μισθών Νόμο και απαίτηση ενώπιον του Δικαστηρίου Εργατικών Διαφορών ή, πάνω από τις αποδοχές δύο ετών, του Επαρχιακού Δικαστηρίου, για το οποίο είναι και η επιστολή απαίτησης των Κανονισμών Πολιτικής Δικονομίας. Στέλνεται με συστημένη επιστολή ή ιδιοχείρως.