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Excepción de prescripción de dos años en una factura de luz, gas o agua (Italia)

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Para el cliente doméstico, la microempresa o el profesional que recibe en Italia una factura de luz, gas o agua por consumos de hace más de dos años, a menudo una regularización. Muchas comercializadoras tienen un formulario gratuito para alegar la prescripción; esta carta, en italiano y sujeta a la ley italiana, hace lo mismo por escrito: identifica la factura y el importe, alega la prescripción de dos años (Ley italiana 205/2017), pide una factura rectificada y anuncia el pago de la parte no prescrita. Envíela por carta certificada o por PEC.

  • Pensado para usarse en Italia
  • Última actualización: 14 de octubre de 2026

Publicado porDocMuse

Cuándo usar este documento

  • Le ha llegado en Italia una factura de la luz con una regularización de consumos de hace años.
  • La compañía del agua le pide dinero por lecturas antiguas que nunca había facturado.
  • Tras cambiar de compañía, le ha llegado una factura del gas altísima por consumos pasados.
  • Quiere impugnar por escrito una factura prescrita y pagar solo la parte reciente.

Qué hay que rellenar

Los datos que pide el documento.

  • Remitente
  • Dirección del remitente
  • Codice fiscale del remitente (Italia)
  • Forma de envío de la carta (se imprime encima del destinatario)
  • Proveedor de electricidad, gas o agua
  • Dirección postal del proveedor (calle y número, código postal y localidad)
  • Localidad
  • Fecha
  • Número de factura
  • Número de cliente
  • Suministro (electricidad, gas o agua)
  • Número del punto de suministro
  • Fecha de la factura
  • Importe impugnado
  • Periodo de facturación

Preguntas frecuentes

¿Cuándo prescribe en Italia a los dos años una factura de luz, gas o agua?
Cuando cobra consumos de hace más de dos años, a menudo mediante una regularización tardía. La prescripción de dos años de la Ley italiana 205/2017 se aplica a clientes domésticos, microempresas y profesionales, en facturas con vencimiento posterior al 1 de marzo de 2018 (luz), al 1 de enero de 2019 (gas) y al 1 de enero de 2020 (agua). Los demás clientes mantienen la prescripción ordinaria. Esta carta no sirve para las facturas de teléfono.
¿La prescripción de una factura de suministros en Italia se aplica sola o hay que alegarla?
Tiene que alegarla el cliente: el juez no puede apreciar de oficio una prescripción no alegada (art. 2938 del Codice civile italiano), así que quien paga sin alegarla paga también la parte prescrita. Muchas comercializadoras ofrecen un formulario gratuito, en su web o en el área de cliente, para alegar la prescripción: vale tanto como esta carta. La carta es útil cuando no hay formulario o cuando se quiere una prueba del envío y de la fecha.
¿Qué hago si una comercializadora italiana de luz o gas rechaza la prescripción alegada?
En luz y gas, tras la reclamación escrita a la comercializadora, puede acudir al Servizio Conciliazione de ARERA, gratuito y en línea, que es requisito para acudir después a los tribunales. En el agua, tras la reclamación, puede usarse el mismo Servizio Conciliazione, aunque no es obligatorio antes de ir a juicio. Mientras tanto, pague la parte de la factura que no corresponde a consumos prescritos, guardando la prueba del pago y de la carta.

Cómo puede firmar este documento

  • Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
  • Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado

DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.

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