Wyszukiwarka dokumentów
Znajdź dokument, którego potrzebujesz
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. Nie musisz znać nazwy formularza.
1. Którego kraju dotyczy?
2. Czego dotyczy sprawa?
3. Co chcesz zrobić?
Pasujące dokumenty: 11
- Reklamacja do sprzedawcy energii lub gazu (Rumunia)Pisemna reklamacja do sprzedawcy energii elektrycznej lub gazu w Rumunii, ze wszystkim, czego potrzebuje do jej rozpatrzenia: numer klienta, punkt poboru, numer licznika i jego rzeczywisty odczyt, sporna faktura i okres rozliczeniowy, co jest błędne i czego się żąda. Wnosi o odpowiedź w terminie ze standardu jakości ANRE i wskazuje kolejny krok — skargę do ANRE. Woda podlega odrębnym przepisom i nie jest tu objęta.
- Reklamacja towaru niezgodnego z umową (Rumunia)Reklamacja, w której konsument w Rumunii żąda od sprzedawcy naprawy lub wymiany wadliwego towaru na podstawie nadzwyczajnego rozporządzenia nr 140/2021: towar, data i cena zakupu, na czym polega wada i kiedy się ujawniła, żądany sposób usunięcia. Przypomina, że doprowadzenie do zgodności jest bezpłatne i trwa najwyżej 15 dni kalendarzowych, oraz co następuje, jeśli do tego nie dojdzie.
- Skarga do urzędu ochrony konsumentów ANPC (Rumunia)Skarga do rumuńskiego urzędu ochrony konsumentów ANPC lub jego oddziału okręgowego, gdy przedsiębiorca nie rozwiązał problemu: dane przedsiębiorcy, co się stało, jakie kroki podjęto wobec niego i czego się żąda. W Rumunii ANPC rejestruje i rozpatruje indywidualne skargi konsumentów i, jak przy każdej petycji, odpowiada w ciągu 30 dni.
- Reklamacja do banku (Rumunia)Pisemna reklamacja do banku w Rumunii dotycząca rachunku, karty, przelewu lub kredytu: produkt, co się stało, z datami i kwotami, oraz czego się żąda. Przy usługach płatniczych bank odpowiada w ciągu 15 dni roboczych (ustawa nr 209/2019); jeśli nie rozwiąże sprawy, kolejnym krokiem jest CSALB — ośrodek, który bezpłatnie rozstrzyga spory konsumentów z bankami.
- Skarga na działanie placówki medycznej (Rumunia)Skarga do kierownictwa szpitala, przychodni lub gabinetu w Rumunii, gdy pacjent uważa, że naruszono jego prawa: co się stało, gdzie i kiedy, jakie prawa z ustawy nr 46/2003 naruszono i czego się żąda. To pierwszy krok przed dyrekcją zdrowia publicznego, izbą lekarską albo roszczeniem z tytułu błędu medycznego.
- Skarga na protokół nałożenia grzywny (Rumunia)Skarga do sądu rejonowego na protokół, którym w Rumunii nałożono grzywnę — drogową lub inną. Składa się ją w ciągu 15 dni od doręczenia (art. 31 rozporządzenia nr 2/2001) i wnosi o uchylenie protokołu albo zamianę grzywny na upomnienie. Zawiera podstawy nieważności bezwzględnej z art. 17 — brak danych funkcjonariusza, czynu, daty lub podpisu — dowody i wniosek o rozpoznanie sprawy pod nieobecność.
- Zawiadomienie o wadach mieszkania z żądaniem obniżenia czynszu (Rumunia)Zawiadomienie, w którym najemca w Rumunii informuje wynajmującego o wadach mieszkania — zepsutej instalacji, przeciekach, niedziałającym ogrzewaniu — i wzywa do ich usunięcia w wyznaczonym terminie. Ponieważ wady ograniczają korzystanie z mieszkania, pismo zawiera też żądanie proporcjonalnego obniżenia czynszu na podstawie odpowiedzialności wynajmującego z art. 1790–1791 rumuńskiego kodeksu cywilnego.
- Reklamacja nieautoryzowanej transakcji płatniczej (Rumunia)Zgłoszenie, w którym posiadacz karty lub rachunku w Rumunii żąda od banku zwrotu płatności, których nie autoryzował: kwestionowane transakcje, kiedy je zauważono, kiedy zablokowano kartę, żądana kwota i zawiadomienie policji. Według ustawy nr 209/2019 bank zwraca kwotę do końca następnego dnia roboczego, a zgłoszenie musi nastąpić niezwłocznie, najpóźniej 13 miesięcy od obciążenia.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot (Rumunia)Wniosek do przewoźnika o odszkodowanie z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 — 250, 400 lub 600 euro na pasażera zależnie od odległości — gdy lot przyleciał co najmniej trzy godziny po czasie albo został odwołany bez wymaganego uprzedzenia. Zawiera dane lotu i rezerwacji, planowaną i rzeczywistą godzinę, pozostałych pasażerów z rezerwacji, dodatkowe wydatki i rachunek do wypłaty. Wskazuje ANPC jako krajowy organ egzekwujący rozporządzenie.
- Reklamacja imprezy turystycznej (Rumunia)Reklamacja do organizatora imprezy turystycznej w sprawie usług niezgodnych z umową — zakwaterowania, transportu, transferów, wyżywienia: podróż, termin i uczestnicy, niezgodności, jak i komu zgłoszono je na miejscu oraz żądane obniżenie ceny i odszkodowanie. Organizator odpowiada za wszystkie usługi z pakietu, nawet świadczone przez inne firmy (rozporządzenie nr 2/2018).
- Odwołanie od decyzji podatkowej (Rumunia)Odwołanie od decyzji wymiarowej wydanej przez ANAF lub lokalny urząd podatkowy w Rumunii, ze wszystkim, czego wymaga rumuński kodeks postępowania podatkowego: zaskarżona decyzja i data jej doręczenia, kwestionowana kwota z podziałem na podatek i należności uboczne (odsetki i kary), podstawy faktyczne i prawne oraz dowody. Składa się je w ciągu 45 dni od doręczenia, pod rygorem utraty prawa, do organu, który wydał decyzję.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.