Zawiadomienie i wezwanie: wzory i formularze

Dyspozycja do banku odwołująca zlecenie stałe albo cofająca zgodę na obciążanie rachunku poleceniem zapłaty na rzecz wskazanego odbiorcy — firmy telekomunikacyjnej, dostawcy prądu, klubu czy dawnego wynajmującego — z numerem rachunku, danymi odbiorcy i identyfikatorem płatności, a w razie potrzeby wnioskiem o zwrot ostatniego obciążenia w terminie 8 tygodni. Przypomina, że odwołanie musi dotrzeć najpóźniej dzień roboczy przed obciążeniem.

Oświadczenie pozasądowe (εξώδικη δήλωση), którym osoba w Grecji odwołuje udzielone upoważnienie lub pełnomocnictwo: opisuje umocowanie, odwołuje je z chwilą doręczenia, żąda zwrotu oryginału i rozliczenia oraz wymienia zawiadamiane osoby trzecie. Według greckiego Kodeksu cywilnego umocowanie wygasa z odwołaniem złożonym pełnomocnikowi lub osobie trzeciej (art. 218–219), więc liczy się dowód: doręcza je komornik sądowy (δικαστικός επιμελητής), którego protokół dowodzi treści i daty. Pełnomocnictwo notarialne odwołuje się tylko aktem notarialnym (art. 220); oświadczenie doręcza się wtedy razem z tym aktem.

Pismo odwołujące pełnomocnictwo – w każdej chwili i bez uzasadnienia (§ 1020 austriackiego kodeksu cywilnego, ABGB) – z prośbą o zwrot dokumentu. Jest zarazem zawiadomieniem banku, urzędów i kontrahentów: kto bez swojej winy nie wie o wygaśnięciu, jest chroniony (§ 1026 ABGB), dlatego każdy otrzymuje odpis. Skuteczne z chwilą doręczenia – należy je wręczyć za pokwitowaniem albo wysłać listem poleconym. Nie kończy zarejestrowanego pełnomocnictwa na wypadek utraty zdolności (Vorsorgevollmacht), które wygasa dopiero z wpisem w rejestrze ÖZVV. Po niemiecku.

Pismo do banku lub kasy oszczędnościowej w Niemczech z dyspozycją zwrotu kwoty polecenia zapłaty, wstrzymania zapowiedzianego obciążenia, zakazu przyszłych obciążeń przez danego odbiorcę albo usunięcia zlecenia stałego. Zwrotu kwoty podstawowego polecenia zapłaty SEPA można żądać w ciągu ośmiu tygodni od obciążenia, bez podania przyczyny (§ 675x niemieckiego kodeksu cywilnego, BGB), a przy obciążeniu bez ważnego mandatu – nawet do 13 miesięcy później (§§ 675u, 676b BGB). Zlecenie stałe lub zapowiedziane obciążenie można odwołać do końca dnia roboczego przed wykonaniem (§ 675p BGB). Z odbiorcą, numerem mandatu, kwotą i datą. Po niemiecku.

Pisemne odwołanie, wysyłane do banku na Cyprze, zlecenia stałego lub polecenia zapłaty z rachunku. Wskazuje rachunek, odbiorcę płatności i numer zlecenia, prosi, aby od wskazanej daty nie obciążano rachunku, oraz o pisemne potwierdzenie odwołania, a jego kopię wysyła się też odbiorcy, bo zgodę na polecenie zapłaty odwołuje się również u niego. Zwrot autoryzowanego polecenia zapłaty można uzyskać w ciągu 8 tygodni, a nieautoryzowanego w ciągu 13 miesięcy.

Wiele banków pozwala bezpłatnie odwołać polecenie zapłaty w bankowości internetowej lub w oddziale. Ten dokument po włosku, według prawa włoskiego, służy do zrobienia tego na piśmie, z dowodem: zawiera dwa listy wysyłane tego samego dnia – do wierzyciela, odwołujący mandat SEPA, i do Twojego banku, z prośbą o niewykonywanie obciążeń tego wierzyciela (dekret ustawodawczy nr 11/2010). Odwołanie nie kasuje należnych kwot: list pyta, jak zapłacić je inaczej.

Gdy chcesz zakończyć pełnomocnictwo, ogólne lub do jednej czynności, udzielone bliskiej osobie lub komuś innemu. Francuski dokument zawiera dwa listy, wysyłane tego samego dnia poleconym za potwierdzeniem odbioru: odwołanie do pełnomocnika, z żądaniem zwrotu oryginału i rozliczenia (art. 1993 i 2004 francuskiego kodeksu cywilnego), oraz zawiadomienie banku lub instytucji, która zna pełnomocnictwo. Bez drugiego listu osoby trzecie nieświadome odwołania mogą nadal na nim polegać (art. 2005).

Dyspozycja dla własnego banku w Austrii w sprawie polecenia zapłaty lub zlecenia stałego: zwrot polecenia zapłaty SEPA, reklamacja obciążenia bez ważnego mandatu, wstrzymanie zapowiedzianego obciążenia, zakaz przyszłych obciążeń od danego odbiorcy albo usunięcie zlecenia stałego (Dauerauftrag). Autoryzowane polecenie zapłaty SEPA podlega zwrotowi w ciągu ośmiu tygodni bez podawania przyczyny (§§ 70, 71 austriackiej ustawy o usługach płatniczych, ZaDiG 2018), nieautoryzowane – w ciągu 13 miesięcy (§ 65 ZaDiG 2018). Z odbiorcą, numerem mandatu, kwotą i datą. Po niemiecku.

Dla osoby, która udzieliła komuś prywatnego zlecenia lub upoważnienia i chce je cofnąć: list zawiadamia o odwołaniu ze skutkiem od doręczenia, żąda zwrotu dokumentu i tego, co pełnomocnik otrzymał, oraz rozliczenia. Wysyła się go burofaksem z poświadczeniem treści i potwierdzeniem odbioru, co dowodzi daty doręczenia. Jeśli pełnomocnictwa udzielono przed notariuszem, odwołaj je też u notariusza, a tym listem zawiadom o tym. Banki i firmy zawiadamia osobne pismo. Po hiszpańsku.

Dla osoby, która odwołała pełnomocnictwo i musi uprzedzić bank, Poste Italiane, wspólnotę mieszkaniową, urząd lub każdego, z kim pełnomocnik miał do czynienia. Dopóki osoby trzecie nie wiedzą o odwołaniu, czynności pełnomocnika mogą nadal wiązać Cię wobec osób działających w dobrej wierze (art. 1396 włoskiego kodeksu cywilnego). List wskazuje pełnomocnika i pełnomocnictwo, prosi o nieprzyjmowanie jego dyspozycji i potwierdzenie odbioru. Wysyłasz go przez PEC lub listem poleconym, osobno do każdej osoby trzeciej. Wiele banków ma też własny formularz.

Aby zatrzymać polecenia zapłaty wierzyciela z Twojego rachunku we Francji: abonament, dostawca, firma kredytowa. Dokument po francusku, według prawa francuskiego, zawiera dwa listy do wysłania tego samego dnia: odwołanie upoważnienia SEPA do wierzyciela oraz sprzeciw (opposition) do Twojego banku, który odtąd odrzuca każde obciążenie od tego wierzyciela (art. L. 133-7 francuskiego kodeksu monetarnego i finansowego). Obciążenie przedstawione później nie jest autoryzowane i podlega zwrotowi. Odwołanie nie kończy umowy.

Pismo do odbiorcy płatności w Austrii – klubu fitness, ubezpieczyciela, stowarzyszenia, sklepu internetowego lub firmy windykacyjnej – odwołujące mandat polecenia zapłaty SEPA, w Austrii często nazywany Einziehungsauftrag. Zawiera numer referencyjny mandatu, identyfikator wierzyciela i Państwa IBAN, zakazuje dalszych obciążeń od chwili doręczenia i wskazuje, jak będą regulowane płatności: przelewem, wcale, bo umowa wygasła, albo z innego rachunku. Odwołanie nie rozwiązuje umowy ani nie umarza długu. Jeśli mimo to dojdzie do obciążenia, jest ono nieautoryzowane i bank je zwraca (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). Po niemiecku.

Pismo do austriackiego urzędu skarbowego (Finanzamt Österreich), którym odwołuje się rezygnację ze zwolnienia z VAT dla małych przedsiębiorców według § 6 Abs 3 austriackiej ustawy o VAT (UStG 1994) – na przykład przy wynajmie lub samodzielnej działalności, gdy obrót znów jest niższy niż 55 000 euro. Rezygnacja wiąże co najmniej pięć lat kalendarzowych; odwołać ją można tylko od początku roku kalendarzowego, najpóźniej do 31 stycznia tego roku. Z numerem podatkowym, latami i obrotami. Składa się je pocztą, faksem lub przez FinanzOnline – e-mail w ogóle nie jest pismem w sprawie (§§ 85, 86a BAO). Po niemiecku.

Pismo do odbiorcy płatności w Niemczech – siłowni, ubezpieczyciela, klubu, sklepu wysyłkowego lub firmy windykacyjnej – odwołujące upoważnienie do polecenia zapłaty SEPA (dawniej Einzugsermächtigung). Wskazuje numer referencyjny mandatu, identyfikator wierzyciela i IBAN, zakazuje dalszych obciążeń od chwili doręczenia i określa, jak będą regulowane płatności: przelewem, wcale – bo umowa wygasła – albo z innego rachunku. Odwołanie nie kończy ani umowy, ani obowiązku zapłaty. Jeśli mimo to rachunek zostanie obciążony, bank zwraca kwotę podstawowego polecenia zapłaty SEPA w ciągu ośmiu tygodni bez podania przyczyny (§ 675x BGB). Po niemiecku.

Pismo, którym posiadacz rachunku w Grecji wstrzymuje zlecenie stałe albo polecenie zapłaty: rachunek, odbiorca płatności, numer upoważnienia i data, od której odwołanie działa. Według ustawy 4537/2018 płatność wykonana po cofnięciu zgody jest nieautoryzowana i bank zwraca jej kwotę. Pismo działa nawet wtedy, gdy dotrze za późno na najbliższe obciążenie: obejmuje wtedy wszystkie kolejne. Umowa z dostawcą nie wygasa przez to pismo.

Dla osoby z rachunkiem w Hiszpanii, która chce, aby firma lub osoba prywatna przestała pobierać z niego pieniądze. Dwa pisma: do banku – odwołanie polecenia zapłaty (mandatu SEPA) tego wierzyciela, aby bank nie realizował kolejnych obciążeń; oraz do wierzyciela – powiadomienie o tym i wskazanie, jak płatności będą odtąd dokonywane albo dlaczego obciążenia są kwestionowane. Odwołanie dotyczy obciążeń przypadających po dniu roboczym, w którym bank je otrzyma (art. 52 hiszpańskiego dekretu królewskiego z mocą ustawy 19/2018). Wysyła się je burofaksem, doręcza osobiście za podpisaną kopią lub listem poleconym. Po hiszpańsku.

Dla osoby, która odwołała zlecenie, upoważnienie lub pełnomocnictwo i chce, by bank, firma, zarządca nieruchomości lub urząd, z którymi działał pełnomocnik, przestali go obsługiwać w jej imieniu. Pismo zawiadamia o odwołaniu i jego dacie, wskazuje pełnomocnika i prosi o pisemne potwierdzenie. Wysyła się je burofaksem z poświadczeniem treści i potwierdzeniem odbioru, osobno do każdego adresata, z kopią dokumentu tożsamości. Wiele hiszpańskich banków ma własną procedurę usunięcia osoby upoważnionej. Po hiszpańsku.

Pismo byłego pracownika we Francji kontynentalnej lub departamencie zamorskim poza Majottą, który odwołuje podpisane przy ustaniu umowy pokwitowanie rozliczenia końcowego (reçu pour solde de tout compte). Wysłane w ciągu sześciu miesięcy od podpisania sprawia, że pokwitowanie nie zwalnia pracodawcy z wymienionych w nim kwot (art. L. 1234-20 kodeksu pracy), i może wskazać kwestionowane kwoty. Odwołanie wysyła się listem poleconym (art. D. 1234-8 kodeksu pracy), a termin biegnie od podpisania: wyślij je za potwierdzeniem odbioru odpowiednio wcześnie. Po francusku.

Pismo, którym mocodawca w Rumunii odwołuje pełnomocnictwo. Mocodawca może odwołać pełnomocnictwo w każdej chwili (art. 2031 rumuńskiego kodeksu cywilnego), ale wobec pełnomocnika odwołanie działa od doręczenia, a wobec osób trzecich — gdy zostało im zakomunikowane albo wiedziały lub mogły się o nim dowiedzieć. Dlatego pismo żąda zwrotu dokumentu pełnomocnictwa i wymienia zawiadomione urzędy i osoby.

Wniosek, którym posiadacz rachunku w Rumunii wstrzymuje polecenie zapłaty albo zlecenie stałe: odbiorca płatności, numer upoważnienia i data, od której odwołanie działa. Według ustawy nr 209/2019 polecenie zapłaty można odwołać do końca dnia roboczego poprzedzającego obciążenie. Umowa z dostawcą pozostaje jednak w mocy i wypowiada się ją osobno.

Pismo do niemieckiego urzędu skarbowego (Finanzamt), którym firma wraca do zwolnienia dla małych przedsiębiorców z § 19 niemieckiej ustawy o podatku od obrotu (UStG), po wcześniejszej rezygnacji i rozliczaniu VAT. Rezygnacja wiąże przez co najmniej pięć lat kalendarzowych, a potem można ją odwołać tylko ze skutkiem od początku kolejnego roku kalendarzowego. Pismo podaje rok rezygnacji i rok, od którego zwolnienie ma znów obowiązywać, oraz wskazuje, że obroty mieszczą się w limitach 25 000 i 100 000 euro. „Wyrejestrowania” z VAT w Niemczech nie ma – to jest właściwa droga. Po niemiecku.

Dla osoby w Szkocji, która odwołała ogólne lub jednorazowe pełnomocnictwo: pismo do banku, building society, dostawcy mediów, wynajmującego lub innej instytucji, z którą pełnomocnik miał do czynienia, że pełnomocnictwo odwołano, z prośbą o nieprzyjmowanie jego poleceń i pisemne potwierdzenie. Załącza się kopię podpisanego odwołania; wysyła się je listem poleconym (recorded delivery) lub doręcza osobiście. Nie dla continuing lub welfare power zarejestrowanego w Office of the Public Guardian (Scotland), które kończy się przez OPG.

Dla osoby w Irlandii Północnej, która odwołała pełnomocnictwo z Powers of Attorney Act (Northern Ireland) 1971: pismo do banku, towarzystwa budowlanego, dostawcy, wynajmującego lub każdej instytucji, z którą pełnomocnik miał do czynienia, że pełnomocnictwo wygasło, z prośbą o nieprzyjmowanie jego poleceń i pisemne potwierdzenie. Załącza kopię aktu odwołania i jest wysyłane przez Royal Mail Signed For lub doręczane osobiście.

Dla klienta, który odwołał w banku polecenie zapłaty lub zlecenie stałe – zwykle w bankowości internetowej, bezpłatnie i od razu – i musi powiadomić firmę, której płacił. Odwołanie płatności nie kończy umowy ani długu, dlatego pismo przedstawia Twoje stanowisko: umowa wygasła, zapłacisz inaczej albo kwestionujesz opłaty. Na mocy Direct Debit Guarantee bank od razu zwraca płatność pobraną omyłkowo. Wyślij je e-mailem i listem pierwszej klasy.