Scoția: modele și formulare

Pentru oricine din Scoția are cel puțin 16 ani și își schimbă prenumele, numele de familie sau ambele — după căsătorie, divorț sau din alegere — și are nevoie de o dovadă pentru bancă, angajator, HM Passport Office sau DVLA. În Scoția nu e nevoie de deed poll: o declarație statutară (statutory declaration), făcută în fața unui notary public sau justice of the peace, consemnează schimbarea, iar HM Passport Office o acceptă. Dacă nașterea sau adopția a avut loc în Scoția, National Records of Scotland poate înscrie schimbarea și la actul de naștere, prin poștă, contra unei taxe; formularul său este calea oficială pentru registru.

Pentru chiriașul din Scoția cu o „private residential tenancy” care vrea să primească un chiriaș în casă sau să subînchirieze o cameră ori toată locuința. Clauzele legale ale oricărei „private residential tenancy” interzic acest lucru fără acordul scris al proprietarului, iar încălcarea unei clauze poate fi invocată ca temei de evacuare. Scrisoarea arată ce cereți, cine s-ar muta, unde și pentru cât timp, confirmă că răspundeți în continuare de chirie și de toate clauzele și cere un răspuns scris în 14 zile. Nu este pentru chiriașii locuințelor sociale ale consiliului sau ale asociațiilor de locuințe, care au reguli proprii.

Pentru un părinte sau altă persoană cu responsabilități și drepturi părintești care nu călătorește: o scrisoare semnată de acord ca un copil să călătorească în străinătate cu celălalt părinte, bunicii sau școala. În Scoția nimeni nu poate scoate din Regatul Unit un copil sub 16 ani care locuiește aici în mod obișnuit fără acordul unei persoane care are dreptul ca acesta să locuiască cu ea sau să păstreze legătura cu el — iar când ambii părinți au acest drept, al amândurora (Children (Scotland) Act 1995, secțiunea 2(3) și (6)). Nu există formular oficial. Scrisoarea indică copilul, călătoria și datele și telefonul dumneavoastră, pentru verificări la frontieră sau la compania aeriană.

Pentru deținătorul unui vehicul din Scoția care a primit de la consiliu un Notice to Owner pentru parcare, un enforcement notice pentru parcare pe trotuar, în dreptul bordurii coborâte sau pe rândul doi ori o notificare de penalitate trimisă prin poștă pentru banda de autobuz sau o Low Emission Zone și vrea anularea ei. Scrisoarea cuprinde obiecții formale pe un motiv tipărit pe notificare – contravenția nu a avut loc, nu erați proprietarul, vehiculul a fost luat fără consimțământ, suma era prea mare sau alt motiv enumerat – cu faptele, dovezile și eventualele motive temeinice. Trebuie să ajungă la consiliu în termenul de pe notificare; formularul online gratuit face același lucru.

Pentru persoana din Scoția urmărită de o firmă de recuperare sau un cumpărător de creanțe pentru o datorie pe care nu o recunoaște, o contestă sau o crede mai veche de cinci ani. National Debtline și StepChange publică gratuit modele de scrisori pentru o datorie prescrisă. Această scrisoare nu recunoaște nimic: cere dovezi – contractul, un extras de cont, notificarea de neplată și cesiunea – sau declară că datoria s-a prescris potrivit secțiunii 6 din Prescription and Limitation (Scotland) Act 1973, deci nu mai există, și nu va fi plătită. Trimiteți-o recomandat și păstrați o copie.

Pentru consumatorul din Scoția ale cărui bunuri defecte au fost reparate sau înlocuite o dată și sunt tot defecte, ori căruia comerciantul nu i le-a reparat sau înlocuit într-un termen rezonabil. Scrisoarea exercită dreptul final de respingere pentru rambursare sau păstrează bunurile și cere o reducere de preț (secțiunea 24 din Consumer Rights Act 2015) și este o scrisoare înainte de acțiune cu 14 zile pentru răspuns, apoi simple procedure la sheriff court. Trimiteți-o vânzătorului prin e-mail și cu poștă clasa întâi, cu o copie a corespondenței anterioare.

Pentru consumatorul din Scoția ale cărui bunuri cumpărate de la o firmă se dovedesc defecte, neconforme cu descrierea sau nepotrivite scopului. În 30 de zile le puteți respinge cu rambursare integrală; după aceea cereți mai întâi o reparare sau o înlocuire (Consumer Rights Act 2015, secțiunile 9–23, aplicabile în tot Regatul Unit). Scrisoarea descrie defectul, arată alegerea dumneavoastră și este o scrisoare înainte de acțiune: comerciantul are 14 zile să răspundă înainte de simple procedure la sheriff court. Trimiteți-o vânzătorului, nu producătorului, prin e-mail și cu poștă clasa întâi.

Pentru consumatorul din Scoția a cărui plângere către un comerciant nu a dus nicăieri – o rambursare refuzată, un avans reținut, bani datorați pentru bunuri defecte sau muncă proastă. Scoția nu are un protocol prealabil, dar formularul de cerere simple procedure întreabă ce ați făcut pentru o înțelegere: scrisoarea expune pretenția și suma, enumeră documentele, acordă 14 zile pentru răspuns și arată că altfel veți introduce simple procedure la sheriff court pentru o pretenție de până la £5,000. Trimiteți-o prin e-mail și cu poștă clasa întâi cu dovadă gratuită de expediere și păstrați o copie.

Pentru oricine din Scoția căruia o bancă, un angajator, consiliul local, DVLA sau altă instituție îi cere să confirme fapte printr-o declarație statutară (statutory declaration) — un document pierdut, conviețuirea, un nume folosit, o adresă sau o legătură de familie. Scrieți faptele în paragrafe numerotate; documentul adaugă formula de încheiere din Statutory Declarations Act 1835. În Scoția o faceți personal în fața unui notary public sau justice of the peace — a unui solicitor numai dacă este și notar — iar taxa nu este stabilită prin lege, așa că întrebați întâi de preț.

Pentru un părinte din Scoția care schimbă numele unui copil sub 16 ani — după divorț, într-o familie nouă sau la dorința copilului. O declarație statutară a unui părinte cu responsabilități și drepturi părintești, făcută în fața unui notary public sau justice of the peace: arată numele vechi și cel nou, dacă fiecare altă persoană cu responsabilități și drepturi părintești este de acord sau instanța a permis schimbarea și că s-a ținut seama de opinia copilului. Dacă copilul s-a născut în Scoția, National Records of Scotland poate înscrie și ea schimbarea pe formularul propriu, prin poștă. De la 16 ani tânărul face propria declarație.

Pentru chiriașul privat din Scoția a cărui locuință are nevoie de reparații — umezeală și mucegai, centrală defectă, infiltrații, instalație electrică defectă. Housing and Property Chamber a tribunalului publică gratuit un model de notificare; această scrisoare face același lucru complet. Notifică în scris proprietarul despre fiecare problemă, cu fotografii datate, îi amintește că locuința trebuie să respecte „repairing standard” pe toată durata închirierii, cere o inspecție în 14 zile și confirmă că veți plăti chiria în continuare. Notificarea este pasul cerut înaintea unei cereri gratuite la First-tier Tribunal for Scotland. Trimiteți-o cu confirmare de primire și păstrați o copie.

Pentru o firmă din Scoția care încetează un contract cu un furnizor, client sau altă firmă, fie cu preavizul permis de contract, fie pentru că cealaltă parte a comis o încălcare esențială (material breach). Scrisoarea identifică contractul și clauza invocată, data încetării, eventuala încălcare și consemnează că plățile datorate și clauzele care supraviețuiesc continuă. Respectați clauza de notificări privind adresa, modul și termenul și păstrați dovada livrării. Încetarea pentru o încălcare neesențială poate fi ea însăși o încălcare, deci cereți un sfat dacă nu sunteți sigur.

Pentru părintele din Scoția a cărui cerere de înscriere la o școală aleasă (placing request) – în P1, S1 sau în cursul anului școlar – a fost refuzată sau nesoluționată la timp. Sesizarea comisiei de contestații în educație (education appeal committee) în temeiul secțiunii 28C din Education (Scotland) Act 1980: identifică decizia, motivele dumneavoastră, cere anularea refuzului și documentele pentru audiere din timp. Trebuie să ajungă la consiliu în 28 de zile de la primirea refuzului; multe consilii au și propriul formular. Se trimite recomandat, cu scrisoarea de refuz și dovezile.

Pentru consumatorul din Scoția al cărui constructor, zugrav, service auto, depanator sau alt prestator de servicii a făcut lucrarea prost sau nu cum s-a convenit. Conform Consumer Rights Act 2015, aplicabil în tot Regatul Unit, comerciantul trebuie să presteze serviciul cu grijă și pricepere rezonabile; scrisoarea cere refacerea lucrării pe costul lui sau, dacă nu se poate, o reducere de preț (secțiunile 49, 55 și 56) și este o scrisoare înainte de acțiune cu 14 zile pentru răspuns, apoi o acțiune la sheriff court (simple procedure până la £5,000). Trimiteți-o prin e-mail și cu poștă clasa întâi, cu fotografii.

Pentru proprietarul sau agenția din Scoția care trebuie să intre în locuința chiriașului pentru a o inspecta, a face lucrări pentru „repairing standard”, a organiza verificarea instalației de gaz sau a celei electrice ori a o evalua. Notificarea arată data, ora și scopul, cine va veni și invită chiriașul să propună altă oră. Potrivit clauzelor legale ale închirierii, chiriașul permite accesul la o notificare scrisă de cel puțin 48 de ore sau imediat în caz de urgență. Predați-o personal: trimisă prin poștă sau e-mail, se consideră primită abia la 48 de ore după expediere.

Pentru cineva din Scoția care are nevoie ca altă persoană să acționeze pentru el într-o singură chestiune — vânzarea unei mașini, semnarea unui contract, un cont bancar sau vânzarea unei proprietăți cât este în străinătate. Procura arată chestiunea, ce poate semna mandatarul și când încetează și se semnează în fața unui martor, pentru a se dovedi singură. Ca orice procură care nu este o „continuing power” înregistrată, nu are efect pe durata incapacității (Adults with Incapacity (Scotland) Act 2000, secțiunea 18). Dacă ajunge o scrisoare de împuternicire sau formularul gratuit al instituției, folosiți-le întâi.

Pentru persoana fizică din Scoția căreia altă persoană fizică îi datorează bani – un împrumut nerambursat, o parte dintr-o factură, bani plătiți pentru ceva nepredat. Scrisoarea descrie datoria, dă 14 zile pentru plată sau răspuns, invită la o propunere de înțelegere și spune că altfel veți introduce o acțiune la sheriff court; cererile de cel mult £5,000 urmează procedura simplificată (simple procedure), care așteaptă ca părțile să încerce întâi o înțelegere. Trimiteți-o recomandat, cu confirmare de primire, și păstrați o copie pentru cerere.

Pentru părintele din Anglia, Țara Galilor sau Scoția al cărui copil a lipsit de la școală din cauza bolii și căruia școala îi cere o motivare. Scurtă scrisoare în limba engleză către școală, cu datele absenței și ziua în care ați anunțat prima dată școala, care cere ca absența să fie trecută ca motivată pe caz de boală. Nu descrie boala. În Anglia, ghidul oficial spune că școlile nu trebuie să ceară de rutină dovezi medicale. Se predă personal sau prin e-mail. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece conține date de sănătate.

Pentru părintele de oriunde din Regatul Unit care vrea ca un bunic, o bonă, un prieten sau alt adult să ia copilul de la școală. Scrisoare semnată, în limba engleză, către școală, care numește fiecare persoană care poate lua copilul, când se aplică autorizarea și cum își va dovedi identitatea, valabilă până o retrageți în scris. Se predă la secretariatul școlii. Multe școli au propriul formular sau aplicație pentru preluarea copiilor; dacă școala dumneavoastră are, folosiți-l mai întâi.

Pentru directorii și asociații unei societăți private cu răspundere limitată din Regatul Unit care decid fără adunare: modificarea statutului sau a denumirii, aprobarea unui contract lung cu un director ori altă decizie a asociaților. Directorii transmit hotărârea ca ordinară (peste jumătate din drepturile de vot) sau specială (cel puțin 75%), iar fiecare asociat semnează pentru a fi de acord. Ea expiră după 28 de zile, dacă statutul nu prevede altfel. Hotărârea specială se depune la Companies House în 15 zile. Nu poate fi folosită pentru revocarea unui director sau auditor.

Pentru oricine a primit, la o cerere în temeiul Freedom of Information Act 2000 – către o autoritate publică din Anglia, Țara Galilor sau Irlanda de Nord ori un organism la nivelul întregului regat –, un refuz total sau parțial, un răspuns incomplet sau niciun răspuns în 20 de zile lucrătoare: o cerere de reexaminare internă (internal review), cu motivele dumneavoastră și solicitarea rezultatului în 20 de zile lucrătoare, pasul dinaintea plângerii la Information Commission (ICO). Se trimite prin e-mail în 40 de zile lucrătoare de la răspuns. Răspunsul unei autorități publice scoțiene se reexaminează în schimb după Freedom of Information (Scotland) Act 2002: folosiți cererea scoțiană.

Pentru titularul de card care a plătit cu card de debit, de credit sau preplătit și nu a primit ce a plătit – bunuri nelivrate, defecte sau neconforme, un comerciant în faliment, o rambursare promisă și neplătită sau o sumă greșită. Scrisoarea cere emitentului să inițieze un chargeback după regulile schemei de carduri. Nu este un drept legal, iar schema stabilește termene, adesea 120 de zile, așa că trimiteți-o repede prin e-mail sau mesaj securizat și prin poștă clasa întâi.

Pentru clientul care vrea să închidă un cont curent la o bancă sau o societate de credit ipotecar (building society). Potrivit regulamentului 51 din Payment Services Regulations 2017, puteți închide oricând un cont curent, cu un preaviz de cel mult o lună dacă îl prevăd condițiile, iar închiderea este gratuită după ce contul a împlinit șase luni. Scrisoarea cere băncii să închidă contul, să anuleze cardurile și plățile, să vireze soldul în alt cont și să confirme închiderea în scris. Majoritatea băncilor închid conturi gratuit și în aplicație, prin telefon sau la sucursală.

Pentru directorii unei societăți private cu răspundere limitată din Regatul Unit care îi mută sediul social. Hotărârea scrisă, semnată de toți directorii, consemnează noua adresă, confirmă că este o adresă adecvată în partea Regatului Unit în care este înregistrată societatea și desemnează directorul care va depune modificarea. Schimbarea produce efecte când Companies House o înregistrează; formularul AD01 se depune online, fără taxă, de societatea însăși. Este decizia pentru evidențele societății, nu depunerea în sine.