Plângere și contestație: modele și formulare

Cererea către compania aeriană pentru compensația din Regulamentul (CE) nr. 261/2004 — 250, 400 sau 600 de euro pe pasager, după distanță — când zborul a sosit cu cel puțin trei ore întârziere sau a fost anulat fără preavizul cerut. Cuprinde datele zborului și ale rezervării, orele programată și efectivă, ceilalți pasageri din rezervare, cheltuielile suplimentare și contul pentru plată. Numește ANPC ca organism național de aplicare a regulamentului.

Plângerea la judecătorie împotriva procesului-verbal prin care s-a aplicat o amendă — de circulație sau de alt fel. Se depune în 15 zile de la comunicare (art. 31 din OG nr. 2/2001) și cere anularea procesului-verbal sau înlocuirea amenzii cu avertisment. Cuprinde motivele de nulitate absolută din art. 17 — lipsa datelor agentului, a faptei, a datei sau a semnăturii —, probele și cererea de judecare în lipsă.

Contestația prin care salariatul cere tribunalului să anuleze decizia de concediere. Se depune în 45 de zile calendaristice de la data la care salariatul a luat cunoștință de concediere sau, dacă aceasta este o sancțiune disciplinară, în 30 de zile de la comunicarea deciziei (art. 268 din Codul muncii), la tribunalul de la domiciliul, reședința sau locul de muncă al salariatului, fără taxă de timbru (art. 270). Cere anularea deciziei, despăgubiri și, la alegere, reintegrarea pe post; sarcina probei revine angajatorului.

Reclamația scrisă către bancă privind un cont, un card, un transfer sau un credit: produsul, ce s-a întâmplat, cu date și sume, și ce se cere. Pentru serviciile de plată, banca răspunde în 15 zile lucrătoare (Legea nr. 209/2019); dacă nu rezolvă, pasul următor este CSALB, centrul care soluționează gratuit disputele consumatorilor cu băncile.