Писмено оплакване до публичен орган (Испания)
1,38 €Попълнете го онлайн безплатно — плащате само за изтеглянето
10 въпроса · около 4 мин.
Документът е на испански
PDF файлът, който изтегляте, е на испански — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.
Попълнете формуляра
Отговорите ви остават на това устройство 7 дни или докато ги изтриете.
- Изтегляне веднага след плащане
- Резервна връзка на имейла ви
- Не е нужен профил
Това може да стане безплатно в електронния портал или на гишетата на органа, с неговия формуляр за оплаквания и предложения; за това не ви е нужен DocMuse. Този испански документ на испански език е оплакване от работата на обществена услуга – чакане, отношение, липса на отговор, грешки – до самия орган: описва фактите с дати и служба и иска да бъдете уведомени какво е направено. В испанската държавна администрация звеното отговаря в двадесет работни дни. Подава се чрез деловодство или в пощата.
- Предназначен за използване в: Испания
- Последна актуализация: 20 октомври 2026 г.
Публикуван отDocMuse
Кога да използвате този документ
- Чакахте с часове в испанска служба и отношението към вас беше лошо.
- Писахте на общината преди месеци и още нямате отговор.
- В службата сгрешиха данните ви и искате да се оплачете писмено.
- Искате да подадете писмено оплакване от работата на публична служба в Испания.
Какво попълвате
Данните, които документът изисква.
- Заявител
- Испански DNI или NIE на заявителя
- Адрес на заявителя
- Имейл
- Факти по оплакването (какво, кога, в коя служба)
- Номер на преписката (ако имате)
- Какво искате да бъде направено
- Град
- Дата
- Орган, до който се обръщате (както сам се назовава)
Често задавани въпроси
- В какъв срок испанският публичен орган трябва да отговори на оплакване?
- В испанската държавна администрация отговорното звено ви уведомява какво е направило в двадесет работни дни от получаването; срокът спира, ако поиска от вас уточнения (чл. 16 от Кралски указ 951/2005). Ако не отговори, можете да се обърнете към Главния инспекторат на службите на министерството. Автономните области и общините прилагат свои правила и срокове: проверете страницата на органа.
- Едно и също ли са оплакването и жалбата срещу решение в Испания?
- Не. Оплакването посочва лошата работа на услуга – забавяне, отношение, грешки – и не отменя и не променя решение. Ако искате да бъде преразгледано решение, което ви засяга, подайте жалбата, посочена в уведомлението, в нейния срок, дори ако се оплаквате и отделно. Ако органът не поправи проблема, можете след това да се обърнете към испанския омбудсман (Defensor del Pueblo) или към регионалния.
- По какъв път се изпраща писмено оплакване до испански публичен орган?
- Чрез деловодството на самия орган или на всяка друга администрация, или в пощата като административна поща с отворен плик (чл. 16.4 от испанския Закон 39/2015); така запазвате подпечатано копие с дата. Дружество, сдружение или регистриран специалист, действащ в това качество, трябва да ползва електронния път (чл. 14.2). Ако е до регионален или местен орган в област със съофициален език, той трябва да го приеме и на този език.
Как можете да подпишете документа
- Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
- Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило
DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.
Свързани документи
- Административна жалба (alzada или reposición) срещу акт (Испания)
Жалбата може да се подаде безплатно в електронния портал на органа, с неговия формуляр за жалба или обща молба; за това не ви е нужен DocMuse. Този испански документ на испански език е за обжалване на акт на испанско министерство, автономна област или община: alzada до горестоящия орган, ако актът не слага край на административния ред, или reposición до същия орган, ако слага. Уведомлението посочва коя се прилага, пред кого и в какъв срок: един месец при изричен акт. Следва чл. 115 от испанския Закон 39/2015; основанията пишете вие. Не е за данъци и пътни глоби. Подава се чрез деловодство.
- Рекламация пред Съвета по прозрачност при отказ на информация (Испания)
Това може да стане безплатно в електронния портал на испанския Съвет по прозрачност и добро управление, с неговия формуляр, или пред регионалния орган за прозрачност; за това не ви е нужен DocMuse. Този испански документ на испански език е за онези, които предпочитат деловодството: оспорва пълен или частичен отказ по заявление за достъп до обществена информация или липсата на отговор, с ваши основания, в едномесечния срок на чл. 24.2 от испанския Закон 19/2013. Съветът има три месеца да се произнесе.
- Заявление за достъп до обществена информация (Испания)
Това може да стане безплатно в Портала за прозрачност на испанската държавна администрация и в електронния портал на всеки орган, с техния формуляр; за това не ви е нужен DocMuse. Този испански документ на испански език е за онези, които предпочитат да го подадат чрез деловодство: с него се иска от министерство, автономна област, община или друг публичен орган информация, с която разполага, по испанския Закон 19/2013 за прозрачността или по регионалния закон, без да се обяснява защо. Органът има един месец да се произнесе.
- Лично писмо покана и задължение за настаняване (Испания)
Официалната покана (carta de invitación) се иска лично от поканващия в полицейското управление по местоживеене, срещу такса по формуляр 790, код 012 (испанска Заповед PRE/1283/2007); DocMuse не я продава. Този испански документ на испански език само я придружава: личното писмо на поканващия до посолството или консулството на Испания, с връзката, целта и датите на посещението, жилището и разходите, които поема. Не замества официалната покана. Подписва се и се изпраща на поканения, който го подава с молбата за виза.
- Обща молба до администрацията (Испания)
Това може да стане безплатно в електронния портал и на гишетата на всяка испанска администрация, с нейната обща молба (instancia general); за това не ви е нужен DocMuse. Този испански документ на испански език е молба със съдържанието, което изисква чл. 66 от испанския Закон 39/2015 – данни, начин на уведомяване, факти, искане, място, дата, подпис и органа, до който е адресирана – за всяко искане до министерство, автономна област или община, които нямат свой формуляр. Подава се чрез деловодство или в пощата като административна поща.
- Предварителна жалба или обжалване на решение на SEPE, INSS или регионален орган (Испания)
Подаването е безплатно на сайтовете на испанското социално осигуряване и на SEPE; за това не ви е нужен DocMuse. Това испанско писмено обжалване на испански език е за лице в Испания, получило решение, с което се отказва, намалява, спира или се иска обратно обезщетение (за безработица, помощ, нетрудоспособност, минимален доход, регионална помощ), и иска да го оспори на хартия. Според указаното в решението това е предварителната жалба по член 71 от испанския Закон 36/2011 или административно обжалване по Закон 39/2015; излагате доводите си и прилагате доказателствата. Подава се във всяка регистратура или в пощата в срока по решението.