Widerspruch gegen die Verlängerung einer Versicherung (Spanien)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Sie wollen Ihre Kfz-Versicherung in Spanien beenden, bevor sie sich automatisch verlängert.
• ·Sie haben eine günstigere Hausratversicherung gefunden und wollen die alte nicht verlängern.
• ·Ihr Versicherer hat den Preis für das nächste Jahr erhöht, und Sie wollen wechseln.
• ·Sie wollen dem Versicherer schriftlich mitteilen, dass Sie keine Verlängerung der Police wünschen.

Was Sie ausfüllen

Die Angaben, die das Dokument verlangt.

• ·Kunde
• ·Anschrift des Kunden
• ·DNI oder NIE des Absenders (spanische Identifikationsnummer)
• ·E-Mail
• ·Versicherer
• ·Postanschrift des Versicherers
• ·Ort
• ·Datum
• ·Versicherungsscheinnummer
• ·Art der Versicherung (z. B. Hausrat, Privathaftpflicht)
• ·Ende des Versicherungszeitraums

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  Für Personen in Spanien, die ein Strom-, Gas-, Telefon- oder sonstiges Unternehmen angemeldet, vom bisherigen Versorger umgestellt oder für eine nicht bestellte Leistung belastet hat. Der Brief bestreitet jede Zustimmung, erinnert daran, dass Schweigen keine Annahme ist und Nichtbestelltes nicht bezahlt werden muss (Art. 66 quáter des spanischen Verbraucherschutzgesetzes TRLGDCU), verlangt die Aufhebung des Vertrags, die Rückkehr zum bisherigen Unternehmen und die Erstattung und lädt zu Verhandlungen ein, wie es das spanische Organgesetz 1/2025 verlangt. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden. Auf Spanisch.

• Kündigung eines Telefon-, Internet- oder Fernsehvertrags (Spanien)

  Für Inhaber eines Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- oder Fernsehanschlusses in Spanien, die kündigen und nicht weiter belastet werden wollen. Der Brief teilt dem Anbieter die Beendigung der Dienste zwei Werktage nach Zugang mit, verlangt das Aktenzeichen, die Schlussrechnung und Anweisungen zur Rückgabe der Geräte und dass danach nichts mehr abgebucht wird. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden, das den Tag beweist, ab dem der Anbieter nicht mehr abrechnen darf; zusätzlich ist jeder vom Anbieter angebotene Kanal möglich. Auf Spanisch.

• Beschwerde beim Versicherer zu einem Schadensfall oder einer Police (Spanien)

  Für Versicherte oder Versicherungsnehmer in Spanien, deren Versicherer die Zahlung eines Schadens ablehnt oder verzögert, weniger zahlt als geschuldet, zu viel berechnet oder die Police nicht erfüllt. Der Brief reicht die Beschwerde schriftlich beim Kundendienst oder Kundenombudsmann des Versicherers ein, ein Pflichtschritt vor dem kostenlosen Beschwerdedienst der spanischen Generaldirektion für Versicherungen und Pensionsfonds (DGSFP), und enthält die Einladung zu Verhandlungen, die das spanische Organgesetz 1/2025 vor einer Klage verlangt. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden. Auf Spanisch.

• Beschwerde bei einer spanischen Verbraucherstelle (OMIC) mit Schlichtungsantrag (Spanien)

  Dieser Schritt ist im Online-Portal Ihrer Gemeinde oder Ihrer Region in Spanien kostenlos; dafür brauchen Sie DocMuse nicht. Für Verbraucher, die sich bereits beim Unternehmen beschwert und keine Antwort oder Lösung erhalten haben: eine schriftliche Beschwerde bei der kommunalen Verbraucherstelle (OMIC) oder dem regionalen Verbraucherdienst, die eine Vermittlung und, wenn Sie es wählen, eine Verbraucherschlichtung beantragt. Einreichen bei der Stelle, bei jedem spanischen öffentlichen Register oder bei Correos als „correo administrativo“. In Regionen mit einer zweiten Amtssprache muss die Stelle sie auch in dieser annehmen. Auf Spanisch.

• Gewährleistungsforderung auf Reparatur oder Ersatz (Spanien)

  Für Verbraucher, deren bei einem Unternehmen in Spanien gekauftes Produkt mangelhaft ist oder nicht dem Vereinbarten entspricht: Der Brief verlangt vom Verkäufer die kostenlose Reparatur oder den Ersatz im Rahmen der dreijährigen gesetzlichen Gewährleistung ab Lieferung (Art. 114 ff. des spanischen Verbraucherschutzgesetzes TRLGDCU), in angemessener Frist und ohne Versandkosten. Er enthält die Einladung zu Verhandlungen, die das spanische Organgesetz 1/2025 vor einer Klage verlangt. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden, das Inhalt und Datum beweist. Auf Spanisch.

• Ausgleichsforderung bei Flugverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung (Spanien)

  Für Reisende auf einem Flug, der drei Stunden oder mehr verspätet ankam, kurzfristig annulliert wurde oder bei dem die Beförderung verweigert wurde: Der Brief fordert von der Fluggesellschaft die Ausgleichszahlung von 250, 400 oder 600 Euro nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 für jeden Passagier der Buchung und lädt zu Verhandlungen ein, wie es das spanische Organgesetz 1/2025 vor einer Klage verlangt. Antwortet die Gesellschaft nicht binnen eines Monats oder lehnt ab, ist die Beschwerde bei AESA, der spanischen Agentur für Flugsicherheit, kostenlos, und ihre Entscheidung bindet die Gesellschaft. Per Burofax oder über das Beschwerdeformular der Gesellschaft senden. Auf Spanisch.