Εύρεση εγγράφου
Βρείτε το έγγραφο που χρειάζεστε
Απαντήστε σε τρεις σύντομες ερωτήσεις. Δεν χρειάζεται να ξέρετε πώς λέγεται το έντυπο.
1. Για ποια χώρα είναι;
2. Με τι σχετίζεται;
3. Τι θέλετε να κάνετε;
Έγγραφα που ταιριάζουν: 10
- Ειδοποίηση για ελαττώματα του ακινήτου (Κύπρος)Η γραπτή ειδοποίηση με την οποία ο ενοικιαστής κατοικίας στην Κύπρο ζητά από τον ιδιοκτήτη να επιδιορθώσει ελαττώματα, όπως υγρασία, διαρροές, βλάβες στο ηλεκτρικό ή στο κλιματιστικό. Περιγράφει τα ελαττώματα και πότε διαπιστώθηκαν, δίνει προθεσμία και τηλέφωνο για να κανονιστούν οι εργασίες, δηλώνει ότι το ενοίκιο θα συνεχίσει να πληρώνεται και επιφυλάσσεται για αποζημίωση αν η επιδιόρθωση δεν γίνει. Στέλνεται με συστημένη επιστολή, μαζί με φωτογραφίες.
- Απαίτηση αποζημίωσης για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης (Κύπρος)Η γραπτή απαίτηση του επιβάτη προς την αεροπορική εταιρεία για την αποζημίωση του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004 — 250, 400 ή 600 € ανάλογα με την απόσταση — όταν μια πτήση από την Κύπρο, ή προς την Κύπρο με ευρωπαϊκή εταιρεία, έφτασε με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, ακυρώθηκε χωρίς έγκαιρη ειδοποίηση ή όταν η εταιρεία αρνήθηκε την επιβίβαση. Ζητά και τα έξοδα για γεύματα, διαμονή ή μεταφορά, πληρωμή σε χρήματα και όχι σε κουπόνια, και προειδοποιεί για καταγγελία στο Τμήμα Πολιτικής Αεροπορίας.
- Παράπονο προς την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (Κύπρος)Η γραπτή καταγγελία του καταναλωτή προς την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας για επιχείρηση που παραβίασε τα δικαιώματά του: παραπλανητική πρακτική, καταχρηστικός όρος, άρνηση επιστροφής χρημάτων ή επισκευής. Παρουσιάζει με τάξη την επιχείρηση, την αγορά, το πρόβλημα, όσα έγιναν για να λυθεί και το αίτημα, και απαριθμεί τα συνημμένα. Συνοδεύει το έντυπο παραπόνου της Υπηρεσίας, ηλεκτρονικό ή σε χαρτί.
- Παράπονο προς τον διοργανωτή οργανωμένου ταξιδιού (Κύπρος)Η γραπτή απαίτηση του ταξιδιώτη προς τον διοργανωτή ενός οργανωμένου ταξιδιού (πακέτου διακοπών) που αγοράστηκε στην Κύπρο, όταν οι υπηρεσίες δεν ήταν όπως συμφωνήθηκαν: ξενοδοχείο, πτήσεις, μεταφορές, εκδρομές. Στηρίζεται στον Ν. 186(Ι)/2017, κατά τον οποίο ο διοργανωτής ευθύνεται για όλες τις υπηρεσίες του πακέτου, καταγράφει τις ελλείψεις και πότε αναφέρθηκαν επί τόπου και ζητά μείωση της τιμής, αποζημίωση και τα έξοδα του ταξιδιώτη, πριν από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.
- Παράπονο προς την ΑΗΚ ή άλλον προμηθευτή ηλεκτρισμού (Κύπρος)Το γραπτό παράπονο του καταναλωτή στην Κύπρο προς την Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου (ΑΗΚ) ή άλλον προμηθευτή ηλεκτρισμού, για λογαριασμό που αμφισβητεί, ένδειξη μετρητή, διακοπή ή κακή εξυπηρέτηση. Είναι το πρώτο βήμα που απαιτεί η διαδικασία της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου (ΡΑΕΚ) και χρησιμεύει και ως δεύτερο παράπονο, που υποβάλλεται μέσα σε επτά ημέρες από την απόφαση του προμηθευτή, πριν από την προσφυγή στη ΡΑΕΚ. Ζητά γραπτή απόφαση και να μη γίνει αποσύνδεση για το ποσό που αμφισβητείται.
- Γραπτό παράπονο προς τράπεζα (Κύπρος)Γραπτό παράπονο πελάτη προς τράπεζα στην Κύπρο για λογαριασμό, κάρτα, μεταφορά, δάνειο ή άλλη υπηρεσία: τι συνέβη, πότε, ποιο ποσό αφορά και τι ζητάτε, με αίτημα για αριθμό αναφοράς και γραπτή, αιτιολογημένη απάντηση. Το γραπτό παράπονο στην τράπεζα είναι το πρώτο βήμα: υποβάλλεται μέσα σε 6 μήνες από τότε που μάθατε το γεγονός, και αν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί μπορείτε να προσφύγετε στον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο μέσα σε 12 μήνες από το παράπονο.
- Παράπονο για ιατρική περίθαλψη (Κύπρος)Το γραπτό παράπονο του ασθενούς στην Κύπρο όταν θεωρεί ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά του σε νοσοκομείο, κλινική ή ιατρείο: τι συνέβη, πότε και σε ποιο τμήμα, ποιο δικαίωμα θίχτηκε και τι ζητά. Απευθύνεται στον Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών της μονάδας υγείας, όπως προβλέπει ο Ν. 1(Ι)/2005, και ζητά, αν το παράπονο δεν διευθετηθεί εκεί, να διαβιβαστεί στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων της επαρχίας. Στέλνεται με συστημένη επιστολή ή παραδίδεται έναντι υπογραφής, ώστε να αποδεικνύεται πότε υποβλήθηκε.
- Αίτημα αμφισβήτησης συναλλαγής κάρτας (Κύπρος)Το γραπτό αίτημα του κατόχου κάρτας στην Κύπρο προς την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας για να αμφισβητήσει χρεώσεις: συναλλαγή που δεν εγκρίθηκε, αγορά που δεν παραδόθηκε, επιστροφή χρημάτων που ο έμπορος δεν έκανε, διπλή χρέωση ή συνδρομή που είχε τερματιστεί. Ζητά την ανάκτηση της χρέωσης (chargeback) από την τράπεζα του εμπόρου και, για μη εγκεκριμένη συναλλαγή, την επιστροφή έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα κατά τον Ν. 31(Ι)/2018, και προειδοποιεί για προσφυγή στον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο.
- Παράπονο για ελαττωματικό προϊόν (Κύπρος)Η γραπτή ειδοποίηση με την οποία ο καταναλωτής στην Κύπρο ζητά από τον πωλητή να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει δωρεάν ένα προϊόν που χάλασε ή δεν είναι όπως συμφωνήθηκε. Στηρίζεται στη νόμιμη εγγύηση δύο χρόνων του Ν. 154(Ι)/2021, που βαρύνει τον πωλητή και όχι τον κατασκευαστή, περιγράφει το ελάττωμα και πότε διαπιστώθηκε, ζητά βεβαίωση παραλαβής και απαιτεί τη θεραπεία μέσα στις 25 ημέρες του Νόμου, με επιφύλαξη για μείωση της τιμής ή τερματισμό της πώλησης.
- Ένσταση κατά φορολογίας (Κύπρος)Η ένσταση προς τον Επίτροπο Φορολογίας κατά φορολογίας που εξέδωσε το Τμήμα Φορολογίας της Κύπρου, κατά το άρθρο 20 του Ν. 4/1978: η ειδοποίηση φορολογίας, η έκταση της ένστασης, οι λόγοι, τα αποδεικτικά και το αίτημα αναθεώρησης. Από την 1η Ιανουαρίου 2026 υποβάλλεται μέσα σε 60 ημέρες από την έκδοση της φορολογίας, και όχι πια έως το τέλος του επόμενου μήνα. Δηλώνει αν η φορολογική δήλωση του έτους έχει υποβληθεί ή υποβάλλεται μαζί και, σε μερική ένσταση, ότι ο φόρος που δεν αμφισβητείται καταβλήθηκε ή καταβάλλεται μαζί. Είναι για φόρους όπως ο φόρος εισοδήματος και η έκτακτη εισφορά για την άμυνα· η ένσταση για ΦΠΑ είναι άλλη διαδικασία και υποβάλλεται μόνο μέσω του Tax For All (TFA).
Δεν βρίσκετε το έγγραφο που χρειάζεστε;
Το αίτημα είναι δωρεάν. Πείτε μας ποιο έντυπο ή ποια επιστολή χρειάζεστε, για ποια χώρα και σε ποια γλώσσα. Συντάσσουμε τα έγγραφα που ζητούνται — αφήστε το email σας και θα σας ειδοποιήσουμε όταν το δικό σας είναι έτοιμο.