Παράπονο προς τον διαχειριστή του ακινήτου (property factor) (Σκωτία)

Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο

• ·Ο διαχειριστής της πολυκατοικίας σας στη Σκωτία χρεώνει αμοιβές που κανείς δεν εξηγεί.
• ·Η κοινή σκάλα και η στέγη χρειάζονται επισκευή εδώ και χρόνια και ο διαχειριστής δεν κάνει τίποτα.
• ·Η ασφάλιση του κτιρίου ακρίβυνε και ο διαχειριστής δεν απαντά στα e-mail σας.
• ·Θέλετε να υποβάλετε επίσημο παράπονο στον διαχειριστή πριν πάτε στο δικαστήριο.

Τι συμπληρώνετε

Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.

• ·Το όνομά σας (ιδιοκτήτης της κατοικίας)
• ·Η διεύθυνσή σας (οδός και αριθμός)
• ·Πόλη ή κωμόπολη
• ·Ο ταχυδρομικός σας κώδικας
• ·Ημερομηνία
• ·Διαχειριστής ακινήτου (property factor – επωνυμία εταιρείας)
• ·Διεύθυνση του διαχειριστή, με ταχυδρομικό κώδικα
• ·Διεύθυνση ακινήτου
• ·Ο κωδικός πελάτη ή λογαριασμού σας στον διαχειριστή (προαιρετικό)
• ·Τι έκανε ή παρέλειψε ο διαχειριστής, με ημερομηνίες
• ·Προηγούμενα παράπονά σας και απαντήσεις του διαχειριστή (προαιρετικό)
• ·Τι ζητάτε από τον διαχειριστή για να το διορθώσει

Σχετικά έγγραφα

• Ζητήστε από τον ιδιοκτήτη να σας επιστρέψει την εγγύηση (Σκωτία)

  Για ενοικιαστή στη Σκωτία που έχει φύγει και περιμένει ακόμη την εγγύηση. Η επιστολή ζητά από τον ιδιοκτήτη ή τον μεσίτη να συμφωνήσει μέσα σε 14 ημέρες στην επιστροφή της μέσω του εγκεκριμένου συστήματος — SafeDeposits Scotland, Letting Protection Service Scotland ή mydeposits Scotland — ή να απαριθμήσει κάθε παρακράτηση με αποδείξεις, και αναφέρει ποιες παρακρατήσεις αμφισβητείτε. Αν δεν συμφωνήσετε, καθένας μπορεί να ζητήσει από το σύστημα την επιστροφή, και η υπηρεσία επίλυσης διαφορών του είναι δωρεάν. Αν η εγγύηση δεν κατατέθηκε ποτέ σε σύστημα, μπορείτε να προσφύγετε στο First-tier Tribunal for Scotland μέσα σε τρεις μήνες από τη λήξη της μίσθωσης, για έως το τριπλάσιο της εγγύησης.

• Ειδοποιήστε τον ιδιοκτήτη για επισκευές σύμφωνα με το repairing standard (Σκωτία)

  Για ιδιώτη ενοικιαστή στη Σκωτία του οποίου το σπίτι χρειάζεται επισκευές — υγρασία και μούχλα, χαλασμένος λέβητας, διαρροές, προβληματική ηλεκτρική εγκατάσταση. Το Housing and Property Chamber δημοσιεύει δωρεάν υπόδειγμα ειδοποίησης· η επιστολή αυτή κάνει την ίδια δουλειά πλήρως. Ειδοποιεί γραπτώς τον ιδιοκτήτη για κάθε πρόβλημα, με χρονολογημένες φωτογραφίες, του υπενθυμίζει ότι το σπίτι πρέπει να πληροί το repairing standard σε όλη τη μίσθωση, ζητά αυτοψία μέσα σε 14 ημέρες και επιβεβαιώνει ότι θα συνεχίσετε να πληρώνετε το ενοίκιο. Η ειδοποίηση είναι το απαιτούμενο βήμα πριν από δωρεάν αίτηση στο First-tier Tribunal for Scotland. Στείλτε τη συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

• Ειδοποίηση του ιδιοκτήτη για πρόσβαση στο μίσθιο με προθεσμία 48 ωρών (Σκωτία)

  Για ιδιοκτήτη ή μεσίτη στη Σκωτία που πρέπει να μπει στο σπίτι του ενοικιαστή για επιθεώρηση, εργασίες για το repairing standard, τον έλεγχο αερίου ή ηλεκτρολογικό έλεγχο ή εκτίμηση. Η ειδοποίηση αναφέρει ημερομηνία, ώρα και σκοπό, ποιος θα έρθει και καλεί τον ενοικιαστή να προτείνει άλλη ώρα. Κατά τους υποχρεωτικούς όρους της μίσθωσης, ο ενοικιαστής επιτρέπει την πρόσβαση με γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 48 ωρών ή αμέσως σε έκτακτη ανάγκη. Παραδώστε τη ιδιοχείρως: με ταχυδρομείο ή e-mail θεωρείται ότι παραλήφθηκε μόνο 48 ώρες μετά την αποστολή.

• Ζητήστε τη γραπτή συμφωνία του ιδιοκτήτη για υπεκμίσθωση ή συγκάτοικο (Σκωτία)

  Για ενοικιαστή στη Σκωτία με private residential tenancy που θέλει να φιλοξενήσει συγκάτοικο ή να υπεκμισθώσει ένα δωμάτιο ή όλο το σπίτι. Οι υποχρεωτικοί όροι κάθε private residential tenancy το απαγορεύουν χωρίς τη γραπτή συμφωνία του ιδιοκτήτη, και η παράβαση όρου μπορεί να αποτελέσει λόγο έξωσης. Η επιστολή αναφέρει τι ζητάτε, ποιος θα μετακομίσει, πού και για πόσο, επιβεβαιώνει ότι παραμένετε υπεύθυνοι για το ενοίκιο και κάθε όρο της μίσθωσης και ζητά γραπτή απάντηση μέσα σε 14 ημέρες. Όχι για ενοικιαστές δημοτικών ή συνεταιριστικών κατοικιών, που έχουν δικούς τους κανόνες.

• Επιστολή του ιδιοκτήτη για καθυστερούμενα ενοίκια με τις προκαταρκτικές πληροφορίες (Σκωτία)

  Για ιδιοκτήτη ή μεσίτη στη Σκωτία του οποίου ο ενοικιαστής έχει καθυστερήσει το ενοίκιο. Πριν από αίτηση στο δικαστήριο για καθυστερούμενα ενοίκια, ο ιδιοκτήτης πρέπει να τηρήσει τις προκαταρκτικές υποχρεώσεις (pre-action requirements): η επιστολή δίνει στον ενοικιαστή σαφείς πληροφορίες για τους όρους της μίσθωσης, τις οφειλές ανά περίοδο, τα δικαιώματά του στη διαδικασία έξωσης και πού θα βρει δωρεάν συμβουλές για χρήματα και χρέη, και τον καλεί να συμφωνήσει εύλογο σχέδιο αποπληρωμής έως ορισμένη ημερομηνία. Ποτέ δεν απειλεί με αλλαγή κλειδαριών: μόνο απόφαση του δικαστηρίου λύει τη μίσθωση. Στείλτε τη συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

• Ειδοποίηση του ενοικιαστή για λήξη ιδιωτικής μίσθωσης κατοικίας (Σκωτία)

  Για ενοικιαστή στη Σκωτία με «private residential tenancy» που θέλει να φύγει. Η μίσθωση λήγει με γραπτή ειδοποίηση, που δίνεται ελεύθερα και ορίζει την ημέρα λήξης: περισσότερες από 28 ημέρες αφότου την παραλάβει ο ιδιοκτήτης, εκτός αν ο ιδιοκτήτης συμφωνήσει γραπτώς σε άλλο διάστημα. Σήμερα πρέπει να υπογράψει κάθε συνενοικιαστής. Η ειδοποίηση μπορεί να ζητήσει νωρίτερη ημερομηνία, ζητά την παράδοση του σπιτιού και δίνει τη νέα σας διεύθυνση. Στέλνεται συστημένη με υπογραφή παραλαβής (recorded delivery) ή παραδίδεται ιδιοχείρως, ή με e-mail αν ο ιδιοκτήτης έχει δεχτεί γραπτώς το e-mail· η ταχυδρομική θεωρείται ότι παραλήφθηκε 48 ώρες μετά την αποστολή.