Beschwerde an die Hausverwaltung (property factor) (Schottland)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Die Hausverwaltung Ihres Mehrfamilienhauses in Schottland berechnet Gebühren, die niemand erklärt.
• ·Treppenhaus und Dach brauchen seit Jahren eine Reparatur, und die Verwaltung tut nichts.
• ·Die Gebäudeversicherung ist teurer geworden und die Verwaltung beantwortet Ihre E-Mails nicht.
• ·Sie wollen sich förmlich bei der Hausverwaltung beschweren, bevor Sie zum Tribunal gehen.

Was Sie ausfüllen

Die Angaben, die das Dokument verlangt.

• ·Ihr Name (Wohnungseigentümer)
• ·Ihre Anschrift (Straße und Hausnummer)
• ·Ort
• ·Ihre Postleitzahl
• ·Datum
• ·Hausverwaltung (property factor – Firmenname)
• ·Anschrift der Hausverwaltung, mit Postleitzahl
• ·Anschrift der Immobilie
• ·Ihre Kunden- oder Kontonummer bei der Hausverwaltung (optional)
• ·Was die Hausverwaltung getan oder unterlassen hat, mit Daten
• ·Ihre früheren Beschwerden und die Antworten der Hausverwaltung (optional)
• ·Was die Hausverwaltung zur Abhilfe tun soll

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• Den Vermieter um Rückzahlung der Kaution bitten (Schottland)

  Für Mieter in Schottland, die ausgezogen sind und noch auf die Kaution warten. Der Brief bittet den Vermieter oder Makler, binnen 14 Tagen der Rückzahlung über das zugelassene System zuzustimmen — SafeDeposits Scotland, Letting Protection Service Scotland oder mydeposits Scotland — oder jeden Abzug mit Belegen aufzulisten, und nennt die Abzüge, die Sie bestreiten. Kommt keine Einigung zustande, kann jede Seite beim System die Rückzahlung beantragen; seine Streitbeilegung ist kostenlos. Wurde die Kaution nie bei einem System hinterlegt, können Sie binnen drei Monaten nach Mietende beim First-tier Tribunal for Scotland bis zum Dreifachen der Kaution beantragen.

• Den Vermieter über Reparaturen nach dem „repairing standard“ informieren (Schottland)

  Für private Mieter in Schottland, deren Wohnung Reparaturen braucht — Feuchtigkeit und Schimmel, ein defekter Heizkessel, Undichtigkeiten, fehlerhafte Elektrik. Die Housing and Property Chamber veröffentlicht einen kostenlosen Musterbrief; dieser Brief leistet dasselbe. Er teilt dem Vermieter jedes Problem schriftlich mit datierten Fotos mit, erinnert daran, dass die Wohnung während des ganzen Mietverhältnisses den „repairing standard“ erfüllen muss, bittet binnen 14 Tagen um einen Besichtigungstermin und bestätigt, dass Sie die Miete weiter zahlen. Diese Mitteilung ist Voraussetzung für einen kostenlosen Antrag beim First-tier Tribunal for Scotland. Per Einschreiben senden.

• Ankündigung des Vermieters zum Betreten der Mietwohnung mit 48 Stunden Frist (Schottland)

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• Schriftliche Zustimmung des Vermieters zur Untervermietung oder zu einem Untermieter erbitten (Schottland)

  Für Mieter in Schottland mit einer „private residential tenancy“, die einen Untermieter aufnehmen oder ein Zimmer oder die ganze Wohnung untervermieten möchten. Die gesetzlichen Vertragsbedingungen jeder „private residential tenancy“ verbieten das ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters, und ein Verstoß gegen eine Bedingung kann als Räumungsgrund dienen. Der Brief nennt, worum Sie bitten, wer wo und wie lange einziehen würde, bestätigt, dass Sie für die Miete und alle Bedingungen verantwortlich bleiben, und bittet binnen 14 Tagen um eine schriftliche Antwort. Nicht für Mieter von Gemeinde- oder Genossenschaftswohnungen, für die eigene Regeln gelten.

• Schreiben des Vermieters zu Mietrückständen mit den vorgeschriebenen Vorabinformationen (Schottland)

  Für private Vermieter oder Makler in Schottland, deren Mieter mit der Miete im Rückstand ist. Vor einem Antrag beim Tribunal wegen Mietrückständen muss der Vermieter die „pre-action requirements“ erfüllen: Dieses Schreiben gibt dem Mieter klare Informationen über die Vertragsbedingungen, die Rückstände nach Zeiträumen, seine Rechte im Räumungsverfahren und kostenlose Beratung zu Geld und Schulden, und lädt ihn ein, bis zu einem Datum einen angemessenen Ratenplan zu vereinbaren. Es droht nie mit Schlosswechsel: Nur eine Anordnung des Tribunals kann das Mietverhältnis beenden. Per Einschreiben senden und eine Kopie behalten.

• Kündigung einer „private residential tenancy“ durch den Mieter (Schottland)

  Für Mieter in Schottland mit einer „private residential tenancy“, die ausziehen möchten. Sie beenden das Mietverhältnis durch eine freiwillig abgegebene schriftliche Kündigung, die den Endtag nennt: mehr als 28 Tage nach Zugang beim Vermieter, sofern der Vermieter nicht schriftlich einer anderen Frist zustimmt. Derzeit muss jeder Mitmieter unterschreiben. Die Kündigung kann um ein früheres Datum bitten, verlangt eine Übergabe und nennt Ihre neue Anschrift. Per Einschreiben mit Rückschein (recorded delivery) oder persönlich zustellen, per E-Mail nur, wenn der Vermieter E-Mail schriftlich zugestimmt hat; per Post gilt sie 48 Stunden nach Absendung als zugegangen.