Ειδοποίηση και όχληση: υποδείγματα και έντυπα

Για καταναλωτή του οποίου ο οικοδόμος, ο ελαιοχρωματιστής, το συνεργείο, ο τεχνικός ή άλλος πάροχος έκανε κακή δουλειά ή όχι όπως συμφωνήθηκε. Κατά το Consumer Rights Act 2015 ο επαγγελματίας πρέπει να παρέχει την υπηρεσία με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα· η επιστολή ζητά να διορθωθεί η εργασία με δικά του έξοδα ή, όπου αυτό είναι αδύνατο, μείωση τιμής (άρθρα 49, 55 και 56) και είναι επιστολή πριν από αγωγή με 14 ημέρες για απάντηση. Στείλτε τη με e-mail και ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας, με φωτογραφίες.

Η επιστολή προς την αυστριακή εφορία (Finanzamt Österreich) με την οποία ανακαλείτε την παραίτηση από την απαλλαγή ΦΠΑ για μικρές επιχειρήσεις κατά την § 6 Abs 3 του αυστριακού νόμου για τον ΦΠΑ (UStG 1994) – για παράδειγμα σε εκμίσθωση ή αυτοτελή δραστηριότητα, όταν ο κύκλος εργασιών πέσει ξανά κάτω από 55.000 ευρώ. Η παραίτηση δεσμεύει τουλάχιστον πέντε ημερολογιακά έτη· ανακαλείται μόνο από την αρχή ημερολογιακού έτους, το αργότερο έως τις 31 Ιανουαρίου του έτους αυτού. Με φορολογικό αριθμό, έτη και κύκλο εργασιών. Υποβάλλεται ταχυδρομικά, με φαξ ή μέσω FinanzOnline – το e-mail δεν αποτελεί καθόλου υποβολή (§§ 85, 86a BAO). Στα γερμανικά.

Η γραπτή δήλωση με την οποία παραιτείστε από την άδεια άσκησης επαγγέλματος (Gewerbeberechtigung) ενώπιον της αρμόδιας αρχής – της Bezirkshauptmannschaft ή του Magistrat της έδρας – κατά την § 86 του αυστριακού νόμου για την άσκηση επαγγελμάτων (GewO 1994): με τον αριθμό GISA, τη διατύπωση της άδειας, την έδρα και την ημέρα από την οποία ισχύει. Ισχύει από την παραλαβή της από την αρχή, εκτός αν οριστεί μεταγενέστερη ημέρα, και από τότε είναι αμετάκλητη. Γίνεται και ηλεκτρονικά μέσω GISA με ID Austria, ενώ ορισμένες αρχές διαθέτουν δικό τους έντυπο· αυτή η επιστολή είναι ο άτυπος δρόμος, ταχυδρομικά, αυτοπροσώπως ή με e-mail. Στα γερμανικά.

Η δήλωση με την οποία διαχειριστής αυστριακής GmbH ή FlexCo παραιτείται κατά την § 16a του αυστριακού νόμου για τις εταιρείες περιορισμένης ευθύνης (GmbHG) – με άμεση ισχύ για σπουδαίο λόγο, αλλιώς μετά από 14 ημέρες ή από μεταγενέστερη ημερομηνία. Επιστολή με όμοιο περιεχόμενο πηγαίνει σε κάθε εταίρο· οι λοιποί διαχειριστές και ο πρόεδρος του εποπτικού συμβουλίου λαμβάνουν αντίγραφο. Με αίτημα να δηλωθεί η λήξη της εξουσίας εκπροσώπησης στο μητρώο εταιρειών (Firmenbuch, § 17 GmbHG) και βεβαίωση παραλαβής, επειδή η παραλαβή πρέπει να αποδειχθεί. Στα γερμανικά.

Η επιστολή προς τη γερμανική εφορία (Finanzamt) με την οποία μια επιχείρηση επιστρέφει στο καθεστώς μικρών επιχειρήσεων της § 19 του γερμανικού νόμου για τον ΦΠΑ (UStG), αφού είχε παραιτηθεί από αυτό και χρέωνε ΦΠΑ. Η παραίτηση δεσμεύει για τουλάχιστον πέντε ημερολογιακά έτη και μπορεί μετά να ανακληθεί μόνο από την αρχή επόμενου ημερολογιακού έτους. Η επιστολή αναφέρει το έτος της παραίτησης και το έτος από το οποίο θα ισχύει ξανά το καθεστώς και δηλώνει ότι ο κύκλος εργασιών μένει εντός των ορίων των 25.000 και 100.000 ευρώ. «Διαγραφή» από τον ΦΠΑ δεν υπάρχει στη Γερμανία – αυτός είναι ο δρόμος. Στα γερμανικά.

Για διευθυντή ιδιωτικής εταιρείας περιορισμένης ευθύνης στο Ηνωμένο Βασίλειο που αποχωρεί. Η επιστολή υποβάλλει παραίτηση από ορισμένη ημερομηνία, ζητά από την εταιρεία να ενημερώσει το Companies House μέσα σε 14 ημέρες με το έντυπο TM01 και να ενημερώσει τα βιβλία της, και δηλώνει ότι η παραίτηση από διευθυντής δεν τερματίζει από μόνη της θέση εργασίας ή μετοχές. Κατά το πρότυπο καταστατικό η παραίτηση ισχύει όπως ορίζει μόλις τη λάβει η εταιρεία. Η εταιρεία πρέπει να έχει τουλάχιστον έναν διευθυντή φυσικό πρόσωπο, οπότε ο μοναδικός διευθυντής φροντίζει πρώτα για αντικαταστάτη.

Η γραπτή ειδοποίηση με την οποία ο ενοικιαστής κατοικίας στην Κύπρο τερματίζει την ενοικίαση: με βάση τον όρο πρόωρου τερματισμού του ενοικιαστηρίου, με την προειδοποίηση που ορίζει μια ενοικίαση αορίστου χρόνου, στη λήξη της συμφωνημένης διάρκειας ή ως πρόταση για τερματισμό με συμφωνία, όταν το ενοικιαστήριο δεν δίνει άλλο δρόμο. Ορίζει τις ημερομηνίες τερματισμού και επιστροφής του ακινήτου, ζητά την εγγύηση πίσω σε λογαριασμό και στέλνεται με συστημένη επιστολή ή ιδιοχείρως, ώστε να αποδεικνύεται τι στάλθηκε και πότε.

Για μισθωτή κατοικίας στην Ισπανία με βλάβη ή φθορά που ο εκμισθωτής δεν αποκαθιστά: η επιστολή που περιγράφει το ελάττωμα, ζητά μέσα σε δεκαπέντε ημερολογιακές ημέρες την επισκευή που χρειάζεται για την κατοικησιμότητα και βαρύνει τον εκμισθωτή (άρθρο 21.1 του ισπανικού νόμου για τις αστικές μισθώσεις), επιτρέπει να επισυναφθεί προσφορά, θυμίζει τη μείωση του μισθώματος για εργασίες άνω των είκοσι ημερών και καλεί σε διαπραγμάτευση για τριάντα ημέρες, όπως απαιτεί ο ισπανικός οργανικός νόμος 1/2025. Αποστέλλεται με burofax με πιστοποίηση περιεχομένου και απόδειξη παραλαβής. Στα ισπανικά.

Για καταναλωτή στην Ιταλία που πλήρωσε επαγγελματία – κατάστημα, τεχνίτη, εταιρεία υπηρεσιών – και δεν έλαβε ό,τι συμφωνήθηκε ή χρεώθηκε αχρεωστήτως: τον καλείτε γραπτώς να εκπληρώσει σε προθεσμία τουλάχιστον 15 ημερών, τον θέτετε σε υπερημερία (άρθρο 1219 του ιταλικού Αστικού Κώδικα) και διακόπτετε την παραγραφή (άρθρο 2943). Επιλέγετε αν μετά την προθεσμία η σύμβαση λύεται αυτοδικαίως (άρθρο 1454) ή αν θα ζητήσετε την εκπλήρωση. Για ρεύμα, αέριο, τηλέφωνο, τράπεζες και ασφαλίσεις υπάρχει και δωρεάν τομεακή οδός. Αποστολή στα ιταλικά, συστημένη με απόδειξη παραλαβής ή μέσω PEC.

Για επαγγελματίες και αυτοαπασχολούμενους στην Ιταλία που ζητούν πληρωμή πριν τιμολογήσουν: το ιταλικό σημείωμα αμοιβής (avviso di parcella) αναφέρει την εργασία, την αμοιβή, τυχόν ασφαλιστική εισφορά, τον ΦΠΑ και την παρακράτηση, το σύνολο και το IBAN και ζητά πληρωμή έως μια ημερομηνία. Δεν έχει φορολογική αξία και δεν είναι τιμολόγιο: όποιος έχει ΑΦΜ για ΦΠΑ εκδίδει ηλεκτρονικό τιμολόγιο μέσω του Συστήματος Ανταλλαγής (SdI) με την πληρωμή· όποιος δεν έχει δίνει απόδειξη περιστασιακής εργασίας. Αποστέλλεται με e-mail, PEC ή συστημένη.

Για τον μισθωτή στην Ιταλία που θέλει να αφήσει νοικιασμένη κατοικία πριν από τη λήξη: η επιστολή αποχώρησης προς τον εκμισθωτή για σοβαρούς λόγους, κατά το άρθρο 3 παρ. 6 του ιταλικού νόμου αριθ. 431 της 9ης Δεκεμβρίου 1998, ή βάσει της ρήτρας αποχώρησης της σύμβασης, με προειδοποίηση έξι μηνών, την ημερομηνία λήξης, αίτημα να οριστεί η παράδοση των κλειδιών και την επιστροφή της εγγύησης με τους τόκους. Στέλνεται με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, με PEC αν ο εκμισθωτής διαθέτει, ή παραδίδεται ιδιοχείρως με υπογραφή. Στα ιταλικά.

Για τον μισθωτή που αφήνει κατοικία στη Γαλλία, μη επιπλωμένη ή επιπλωμένη. Η γαλλική επιστολή καταγγέλλει με τη σωστή προθεσμία – τρεις μήνες, έναν μήνα σε zone tendue ή για λόγο του άρθρου 15, έναν μήνα για επιπλωμένη –, αναφέρει τον λόγο της μειωμένης προθεσμίας και το δικαιολογητικό, την ημερομηνία αποχώρησης, προτείνει πρωτόκολλο εξόδου και ζητά την επιστροφή της εγγύησης στη νέα διεύθυνση. Αποστέλλεται συστημένη με απόδειξη παραλαβής, μέσω commissaire de justice ή παραδίδεται ιδιοχείρως με απόδειξη.

Η γνωστοποίηση προς το περιφερειακό επιμελητήριο του Αυστριακού Οικονομικού Επιμελητηρίου (WKO) ότι αναστέλλετε την επαγγελματική σας δραστηριότητα ή την επαναλαμβάνετε μετά από αναστολή – μέσα σε τρεις εβδομάδες κατά την § 93 Abs 1 του αυστριακού νόμου για τις επαγγελματικές δραστηριότητες (GewO 1994). Με τον δικαιούχο, τη δραστηριότητα, τον τόπο, τον αριθμό GISA και την ημερομηνία: όσα χρειάζεται το επιμελητήριο για άτυπη γνωστοποίηση. Το επιμελητήριο διαθέτει δωρεάν και δικό του έντυπο και ηλεκτρονικές υπηρεσίες· η γνωστοποίηση δεν έχει υποχρεωτικό τύπο και αρκεί δική σας επιστολή με e-mail ή ταχυδρομείο. Στα γερμανικά.

Η ειδοποίηση με την οποία ο ενοικιαστής λύνει τη μίσθωση κατοικίας στη Ρουμανία. Ο ρουμανικός Αστικός Κώδικας επιτρέπει στον ενοικιαστή να καταγγείλει ακόμη και σύμβαση ορισμένου χρόνου με προειδοποίηση τουλάχιστον 60 ημερών, και ρήτρα που ορίζει μικρότερη προθεσμία δεν παράγει αποτελέσματα. Η ειδοποίηση αναφέρει την ημερομηνία λήξης, προτείνει ημερομηνία για την παράδοση της κατοικίας με πρωτόκολλο και ζητά την επιστροφή της εγγύησης.

Γραπτή καταγγελία πολωνικής μίσθωσης κατοικίας από τον μισθωτή: ποια κατοικία, ποια σύμβαση, ποια προθεσμία καταγγελίας και με ποια βάση, και ποια ημέρα λύεται η σύμβαση. Η επιστολή ζητά επίσης να οριστεί ημερομηνία επιστροφής της κατοικίας με πρωτόκολλο και να επιστραφεί η εγγύηση. Η προθεσμία καταγγελίας μετρά από την παραλαβή, όχι από τη σύνταξη — γι’ αυτό αξίζει να σταλεί με τρόπο που αποδεικνύει την παραλαβή.

Η γραπτή πρόσκληση που δίνει ένας σύλλογος, παιδικός σταθμός, σχολείο, φορέας για παιδιά και νέους ή άλλος οργανισμός στη Γερμανία σε εργαζόμενο ή εθελοντή, ώστε να μπορεί να ζητηθεί διευρυμένο πιστοποιητικό ποινικού μητρώου (erweitertes Führungszeugnis): κατά την § 30a παρ. 2 του γερμανικού νόμου για το Ομοσπονδιακό Κεντρικό Μητρώο (BZRG), αυτό εκδίδεται μόνο σε όποιον προσκομίσει τέτοια πρόσκληση, με την οποία ο οργανισμός βεβαιώνει ότι πληρούνται οι προϋποθέσεις της § 30a παρ. 1. Αναφέρει τον οργανισμό, το πρόσωπο και τη δραστηριότητα, τον νόμιμο λόγο κατ’ επιλογή και αν η εργασία είναι εθελοντική – για απαλλαγή από το τέλος. Στα γερμανικά.

Το γαλλικό υπουργείο Εργασίας προσφέρει δωρεάν υπόδειγμα πρόσκλησης στο code.travail.gouv.fr. Το παρόν έγγραφο είναι η επιστολή με την οποία ο εργοδότης καλεί τον εργαζόμενο που σκέφτεται να απολύσει για προσωπικούς λόγους, πειθαρχικούς ή όχι, στη μητροπολιτική Γαλλία ή σε υπερπόντιο διαμέρισμα εκτός της Μαγιότ: σκοπός, ημερομηνία, ώρα και τόπος της συνάντησης, δικαίωμα του εργαζομένου να συνοδεύεται και πού διατίθεται ο κατάλογος των συμβούλων του εργαζομένου (άρθρα L. 1232-2, L. 1232-4 και R. 1232-1 του Κώδικα Εργασίας). Συστημένη ή με παράδοση έναντι υπογραφής, τουλάχιστον πέντε εργάσιμες ημέρες πριν από τη συνάντηση. Στα γαλλικά.

Για το νοικοκυριό στην Ισπανία που απασχολεί πρόσωπο για εργασία στο σπίτι (καθαριότητα, φροντίδα παιδιών ή ηλικιωμένων) και το απολύει για σοβαρή και υπαίτια παράβαση. Η επιστολή τηρεί το άρθρο 55.1 του ισπανικού Καταστατικού των Εργαζομένων: τα γεγονότα, τον λόγο του άρθρου 54.2, την ημερομηνία ισχύος, την προηγούμενη ακρόαση και την τελική εκκαθάριση. Μόνο για οικιακή εργασία. Παραδίδεται ιδιοχείρως με απόδειξη ή με burofax. Στα ισπανικά.

Το γαλλικό υπουργείο Εργασίας προσφέρει στο code.travail.gouv.fr δωρεάν υποδείγματα λύσης κατά τη δοκιμαστική περίοδο, για τον εργαζόμενο και για τον εργοδότη. Το παρόν έγγραφο είναι επιστολή με την οποία ο εργοδότης ή ο εργαζόμενος λύει τη σύμβαση εργασίας κατά τη δοκιμαστική περίοδο στη μητροπολιτική Γαλλία ή σε υπερπόντιο διαμέρισμα εκτός της Μαγιότ: δηλώνει ποιος τη λύει, παραπέμπει στην προθεσμία ειδοποίησης του άρθρου L. 1221-25 (εργοδότης) ή L. 1221-26 (εργαζόμενος) του Κώδικα Εργασίας και αναφέρει την ημερομηνία λήξης. Δεν απαιτείται αιτιολογία. Παραδίδεται με υπογραφή παραλαβής ή στέλνεται συστημένη με απόδειξη παραλαβής πριν λήξει η δοκιμαστική περίοδος. Στα γαλλικά.

Η επιστολή με την οποία στη Γερμανία γνωστοποιείται στην εφορία (Finanzamt) η παύση ελεύθερου επαγγέλματος – για παράδειγμα μεταφραστή, αρχιτέκτονα, συμβούλου, εκπαιδευτικού ή δημοσιογράφου. Η § 138 του γερμανικού Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας (AO) απαιτεί τη γνωστοποίηση μέσα σε έναν μήνα, ενώ επίσημο έντυπο δεν υπάρχει. Αναφέρει τον φορολογικό αριθμό, το είδος της δραστηριότητας και την τελευταία της ημέρα, αν η επιχείρηση κλείνει ή πωλείται, ρυθμίζει τις προσωρινές δηλώσεις ΦΠΑ και ζητά προσαρμογή των προκαταβολών. Στα γερμανικά, για αποστολή ταχυδρομικά ή μέσω ELSTER.

Για επιχείρηση στη Βόρεια Ιρλανδία στην οποία εταιρεία ή LLP οφείλει απλήρωτο τιμολόγιο. Η τελευταία επιστολή πριν από αγωγή: περιγράφει το χρέος, ζητά νόμιμο τόκο 8% πάνω από το επιτόκιο αναφοράς της Bank of England και το σταθερό ποσό 40, 70 ή 100 λιρών του Late Payment Act (ή τον τόκο της σύμβασης), δίνει 14 ημέρες για πληρωμή ή αμφισβήτηση και ορίζει το επόμενο βήμα – αγωγή στο county court, ως small claim έως 5.000 λίρες. Στέλνεται με Royal Mail Signed For ή ιδιοχείρως.

Για ιδιοκτήτη ή μεσίτη στη Σκωτία του οποίου ο ενοικιαστής έχει καθυστερήσει το ενοίκιο. Πριν από αίτηση στο δικαστήριο για καθυστερούμενα ενοίκια, ο ιδιοκτήτης πρέπει να τηρήσει τις προκαταρκτικές υποχρεώσεις (pre-action requirements): η επιστολή δίνει στον ενοικιαστή σαφείς πληροφορίες για τους όρους της μίσθωσης, τις οφειλές ανά περίοδο, τα δικαιώματά του στη διαδικασία έξωσης και πού θα βρει δωρεάν συμβουλές για χρήματα και χρέη, και τον καλεί να συμφωνήσει εύλογο σχέδιο αποπληρωμής έως ορισμένη ημερομηνία. Ποτέ δεν απειλεί με αλλαγή κλειδαριών: μόνο απόφαση του δικαστηρίου λύει τη μίσθωση. Στείλτε τη συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για καταναλωτή στη Βόρεια Ιρλανδία του οποίου το παράπονο σε έμπορο δεν απέδωσε – άρνηση επιστροφής χρημάτων, παρακράτηση προκαταβολής, χρήματα που οφείλονται για ελαττωματικά αγαθά ή κακή εργασία. Η επιστολή εκθέτει την αξίωση και το ποσό, απαριθμεί τα έγγραφά σας, δίνει 14 ημέρες για πληρωμή ή απάντηση και λέει ότι αλλιώς θα ασκήσετε αγωγή μικροδιαφορών στο county court, που δικάζει αξιώσεις έως £5.000 και δέχεται αιτήσεις και ηλεκτρονικά. Η Βόρεια Ιρλανδία δεν έχει προδικαστικούς κανόνες όπως της Αγγλίας, αλλά η επιστολή δείχνει στο δικαστήριο ότι προσπαθήσατε πρώτα για συμβιβασμό. Στείλτε τη με e-mail και με συστημένη επιστολή (Royal Mail Signed For).

Για καταναλωτή στη Βόρεια Ιρλανδία του οποίου ο οικοδόμος, ελαιοχρωματιστής, το συνεργείο, ο τεχνικός ή άλλος πάροχος έκανε την εργασία κακά ή όχι όπως συμφωνήθηκε. Κατά τον Consumer Rights Act 2015 ο έμπορος πρέπει να παρέχει την υπηρεσία με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα· η επιστολή ζητά να διορθωθεί η εργασία με δικά του έξοδα ή, αν αυτό δεν γίνεται, μείωση τιμής (άρθρα 49, 55 και 56) και είναι η τελευταία επιστολή πριν από αγωγή μικροδιαφορών στο county court, με 14 ημέρες για απάντηση. Στείλτε τη με e-mail και με συστημένη επιστολή (Royal Mail Signed For), με φωτογραφίες.