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Reclamación al ayuntamiento por daños causados por un bache (Inglaterra y Gales)

Inglaterra y Gales · en inglés

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16 preguntas · unos 7 min

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Para el conductor o ciclista en Inglaterra o Gales cuyo coche, moto o bicicleta resultó dañado por un bache. La carta comunica a la autoridad de carreteras (normalmente el ayuntamiento) cuándo y dónde ocurrió, los daños y su coste, y la hace responsable de no mantener la vía según la sección 41 de la Highways Act 1980; si invoca la defensa de la sección 58, le pide sus registros de inspección y reparación. Carta previa a la demanda: 14 días y después el procedimiento de reclamaciones menores. La mayoría de las autoridades tienen además un formulario en línea gratuito.

  • Última actualización: 28 de octubre de 2026

Cuando un documento para el Reino Unido reproduce el texto de una norma o de una publicación gubernamental —del Reino Unido, de Escocia o de Irlanda del Norte—, contiene información del sector público bajo la Open Government Licence v3.0.

Publicado porDocMuse

Cuándo usar este documento

  • Ha pasado por un bache en una carretera de Inglaterra o Gales y se ha dañado un neumático o una llanta.
  • Un bache profundo le ha destrozado la rueda de la bicicleta y quiere que el ayuntamiento pague el arreglo.
  • El ayuntamiento rechaza su reclamación diciendo que inspeccionó la vía y usted quiere sus registros.
  • Quiere reclamar al ayuntamiento lo que cuesta reparar los daños de un bache en su coche.

Qué hay que rellenar

Los datos que pide el documento.

  • Su nombre y apellidos
  • Su dirección (piso, número y calle)
  • Localidad
  • Su código postal
  • Fecha
  • Autoridad de carreteras (el ayuntamiento, National Highways o el Gobierno galés)
  • Su dirección para reclamaciones, con código postal
  • Fecha del incidente
  • Hora en que ocurrió (por ejemplo, 8:15)
  • Lugar
  • Marca y modelo
  • Matrícula del vehículo
  • Qué ocurrió, y la ubicación exacta, anchura y profundidad del bache
  • Los daños y cada coste (reparación, neumáticos, grúa)
  • Importe
  • Documentos adjuntos

Preguntas frecuentes

¿A quién reclamo por los daños de un bache en Inglaterra o Gales?
A la autoridad de carreteras de esa vía: el consejo de condado, unitario o metropolitano para la mayoría de las calles y carreteras (en Londres, el distrito, o Transport for London para las suyas); National Highways para autopistas y grandes carreteras A en Inglaterra; el Gobierno galés para autopistas y carreteras troncales en Gales. La mayoría tienen un formulario en línea gratuito, que basta por sí solo.
¿Rechazará el ayuntamiento mi reclamación porque nadie había avisado del bache?
Puede intentarlo. Según la sección 58 de la Highways Act 1980, la autoridad tiene una defensa si actuó con el cuidado razonablemente exigible para que la vía fuera segura, por ejemplo inspeccionándola a intervalos razonables y reparando a tiempo los defectos avisados. Por eso la carta pide sus registros de inspección y reparación: un defecto que su propio sistema pasó por alto, o que siguió ahí tras los avisos, debilita esa defensa.
¿Qué pruebas envío con una reclamación por daños de un bache?
Fotos del bache con algo que muestre su anchura y profundidad, y de su ubicación; la fecha, la hora y el lugar exacto; fotos de los daños; facturas de reparación o dos presupuestos; los datos de los testigos, si los hay. Avise también del bache al ayuntamiento para que quede registrado y se repare. Si la autoridad lo rechaza, una reclamación de hasta £10,000 va normalmente al procedimiento de reclamaciones menores del County Court.

Cómo puede firmar este documento

  • Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
  • Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado

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