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Réclamation à la municipalité pour des dégâts causés par un nid-de-poule (Angleterre et pays de Galles)

Angleterre et Pays de Galles · en anglais

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16 questions · environ 7 min

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Pour un conducteur ou un cycliste en Angleterre ou au pays de Galles dont la voiture, la moto ou le vélo a été endommagé par un nid-de-poule. La lettre indique à l’autorité routière (en général la municipalité) quand et où cela s’est produit, les dégâts et leur coût, et la tient responsable du défaut d’entretien de la route au titre de la section 41 du Highways Act 1980 ; si elle invoque la défense de la section 58, elle demande ses registres d’inspection et de réparation. Lettre avant action : 14 jours, puis la procédure des petits litiges. La plupart des autorités ont aussi un formulaire en ligne gratuit.

  • Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Lorsqu’un document pour le Royaume-Uni reproduit le texte d’un acte législatif ou d’une publication gouvernementale – du Royaume-Uni, de l’Écosse ou de l’Irlande du Nord –, il contient des informations du secteur public publiées sous Open Government Licence v3.0.

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Quand utiliser ce document

  • Vous avez roulé dans un nid-de-poule sur une route d’Angleterre ou du pays de Galles et un pneu ou une jante est abîmé.
  • Un nid-de-poule profond a détruit la roue de votre vélo et vous voulez que la municipalité paie la réparation.
  • La municipalité rejette votre réclamation en disant avoir inspecté la route, et vous voulez ses registres.
  • Vous voulez réclamer à la municipalité le coût des dégâts causés à votre voiture par un nid-de-poule.

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  • Les faits, et l’emplacement exact, la largeur et la profondeur du nid-de-poule
  • Les dégâts et chaque coût (réparation, pneus, remorquage)
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Questions fréquentes

À qui réclamer pour des dégâts dus à un nid-de-poule en Angleterre ou au pays de Galles ?
À l’autorité routière de la route concernée : le conseil de comté, unitaire ou métropolitain pour la plupart des routes (à Londres, l’arrondissement, ou Transport for London pour ses propres routes) ; National Highways pour les autoroutes et les grandes routes A en Angleterre ; le gouvernement gallois pour les autoroutes et les grands axes au pays de Galles. La plupart ont un formulaire en ligne gratuit, qui suffit.
La municipalité refusera-t-elle ma réclamation parce que personne n’avait signalé le nid-de-poule ?
Elle peut essayer. Selon la section 58 du Highways Act 1980, l’autorité dispose d’une défense si elle a pris le soin raisonnablement requis pour que la route soit sûre, par exemple en l’inspectant à intervalles raisonnables et en réparant à temps les défauts signalés. C’est pourquoi la lettre demande ses registres d’inspection et de réparation : un défaut manqué par son propre système, ou laissé malgré des signalements, affaiblit cette défense.
Quelles preuves joindre à une réclamation pour des dégâts dus à un nid-de-poule ?
Des photos du nid-de-poule avec un objet montrant sa largeur et sa profondeur, et de son emplacement ; la date, l’heure et le lieu exact ; des photos des dégâts ; les factures de réparation ou deux devis ; les coordonnées des témoins éventuels. Signalez aussi le nid-de-poule à la municipalité, pour qu’il soit enregistré et réparé. En cas de refus, une demande jusqu’à 10 000 £ relève en général de la procédure des petits litiges du County Court.

Comment signer ce document

  • Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
  • Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat

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