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Reclamación por trabajos mal hechos por un constructor o profesional (Irlanda)

Irlanda · en inglés · para consumidores

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13 preguntas · unos 5 min

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Para el consumidor en Irlanda cuyo constructor, fontanero, electricista, taller u otro profesional hizo mal el trabajo o no como se acordó. Según la Part 4 de la Consumer Rights Act 2022, un servicio debe prestarse con un cuidado y una pericia razonables; la carta pide que el trabajo se corrija a costa del profesional o, si es imposible o no se hace, una rebaja del precio o la resolución del contrato (sección 86). Da 14 días para responder antes del procedimiento Small Claims (hasta 2.000 €). Envíela por correo certificado (An Post) con fotos.

  • Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Publicado porDocMuse

Cuándo usar este documento

  • El constructor que hizo la ampliación de su casa en Irlanda dejó grietas y goteras.
  • El fontanero hizo un mal trabajo y no quiere volver a arreglarlo.
  • El taller revisó su coche, pero el problema que pagó por arreglar sigue ahí.
  • Quiere que el profesional corrija el mal trabajo o le rebaje la factura.

Qué hay que rellenar

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  • Fecha del contrato
  • Precio
  • Objeto de la reclamación
  • Qué pide: que se corrija el trabajo, una rebaja del precio o poner fin al contrato
  • Total adeudado, bruto (en euros, solo la cifra)

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo pedir en Irlanda cuando un constructor o profesional hace un mal trabajo?
Primero, que el profesional corrija el trabajo sin coste para usted, en un plazo razonable y sin inconvenientes importantes (sección 85 de la Consumer Rights Act 2022). Si es imposible, se niega o no se hace en un plazo razonable, una rebaja proporcional del precio o la resolución del contrato (sección 86). Estos derechos se aplican a servicios contratados desde el 29 de noviembre de 2022; para contratos anteriores se aplica la Sale of Goods and Supply of Services Act 1980.
¿Puedo en Irlanda llamar a otro profesional para arreglar el trabajo y cobrárselo al primero?
Normalmente solo después de dar al primer profesional una oportunidad justa de corregirlo, como hace esta carta. Si se niega o no lo consigue, pida presupuestos por escrito a otros profesionales y guarde las facturas: el coste razonable de arreglar el trabajo puede formar parte de la rebaja del precio o de una reclamación contra el primer profesional.
¿Quién más puede ayudar en Irlanda en una disputa por obras?
La CCPC explica sus derechos gratis y registra quejas sobre comerciantes; la construcción de viviendas es uno de los temas por los que más se la consulta. Si el profesional pertenece a una asociación del sector, compruebe si tiene un sistema de quejas. Para una reclamación de hasta 2.000 €, el procedimiento Small Claims del District Court es la vía económica una vez pasados los 14 días de la carta.

Cómo puede firmar este documento

  • Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
  • Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado

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