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Solicitud de acceso a los datos personales según el RGPD (Francia)
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8 preguntas · unos 3 min
Este documento está en francés
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- No hace falta cuenta
Para saber qué sabe de usted una empresa, una administración o una asociación establecida en Francia. La CNIL publica gratis una carta modelo; esta carta, en francés, ejerce el mismo derecho y va más allá: confirmación del tratamiento, copia de los datos, fines, destinatarios, plazo de conservación, origen y decisiones automatizadas (artículo 15 del RGPD), respuesta en un mes (artículo 12) y primera copia gratuita. Anuncia una reclamación ante la CNIL si no hay respuesta. Envíela por correo o por el canal que indique la política de privacidad.
- Pensado para usarse en Francia
- Última actualización: 13 de octubre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Quiere saber qué datos personales suyos tiene una empresa en Francia.
- No deja de recibir publicidad de una empresa y quiere saber de dónde ha sacado sus datos.
- Un banco, la empresa donde trabaja o un organismo público tiene un expediente sobre usted y quiere obtener una copia.
- Quiere enviar una solicitud de acceso a sus datos personales según el RGPD.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Solicitante
- Domicilio del solicitante
- Responsable del tratamiento
- Dirección postal del responsable del tratamiento (según su política de privacidad)
- Localidad
- Fecha
- Número de cliente o nombre de usuario en la organización
- Correo electrónico
Preguntas frecuentes
- ¿Hay en Francia un modelo gratuito para ejercer el derecho de acceso a los datos?
- Sí: la CNIL publica en su web una carta modelo gratuita para el derecho de acceso, y muchas organizaciones ofrecen un formulario o una dirección de correo específicos, indicados en su política de privacidad. No se impone ninguna forma (artículo 12 del RGPD). Esta carta detalla cada punto del artículo 15 y el plazo de respuesta, lo que facilita una posterior reclamación ante la CNIL.
- ¿Puede la organización en Francia exigir un documento de identidad o cobrar por la copia?
- Solo puede pedir una prueba de identidad si tiene dudas razonables sobre quién es usted (artículo 12, apartado 6, del RGPD). La primera copia de sus datos es gratuita; puede cobrar un canon razonable por copias adicionales, o rechazar una solicitud manifiestamente infundada o excesiva, motivándolo (artículo 12, apartado 5). Responde en un mes, prorrogable dos meses más si se lo comunica dentro del primer mes.
- ¿Qué hacer si la organización en Francia no responde a la solicitud de acceso?
- Pasado un mes, o tres si se prorrogó, presente una reclamación ante la CNIL, gratis y en línea en su web, con una copia de su solicitud y la prueba de su envío. La CNIL solo examina una reclamación después de una solicitud al responsable del tratamiento, así que conserve el acuse de recibo o una copia del mensaje. Para rectificar o suprimir datos, los artículos 16 y 17 del RGPD prevén otras solicitudes.
Cómo puede firmar este documento
- Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
- Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado
DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.