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Solicitud de acceso a los datos personales según el art. 15 RGPD (Austria)
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10 preguntas · unos 4 min
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Su solicitud de acceso a una empresa, asociación u organismo en Austria: si se tratan datos suyos y cuáles, con qué fines, de dónde proceden, a quién se comunican y cuánto tiempo se conservan, con una copia gratuita (art. 15 RGPD). La respuesta debe llegar en un mes, prorrogable dos meses con motivos (art. 12.3 RGPD). Si no llega, puede reclamar ante la autoridad austriaca de protección de datos, la Datenschutzbehörde (§ 24 DSG), que ofrece gratis su propio formulario. Sin copia de un documento de identidad como condición. En alemán.
- Pensado para usarse en Austria
- Última actualización: 7 de octubre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Quiere saber qué datos personales suyos tiene una empresa en Austria.
- Recibe publicidad o llamadas sin parar y quiere saber de dónde sacó la empresa sus datos.
- Ha dejado un gimnasio, un banco o un trabajo y quiere una copia de todo lo que guardan sobre usted.
- Quiere enviar por escrito una solicitud de acceso a sus datos conforme al RGPD.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Solicitante
- Domicilio del solicitante
- Responsable del tratamiento
- Dirección postal del responsable del tratamiento (según su política de privacidad)
- Localidad
- Fecha
- Número de cliente
- Forma de envío de la información
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo tiene una empresa en Austria para responder a una solicitud de acceso?
- Sin dilación indebida y, a más tardar, en un mes desde la recepción. En solicitudes complejas o numerosas, el plazo puede prorrogarse dos meses más; el responsable debe comunicárselo, con los motivos, dentro del primer mes (art. 12.3 RGPD). La primera copia de los datos es gratuita (art. 15.3 RGPD). No se exige formulario; su carta muestra qué pidió y cuándo llegó.
- ¿Qué puede hacerse en Austria si una solicitud de acceso a los datos no recibe respuesta o la recibe incompleta?
- Puede reclamar ante la Datenschutzbehörde de Viena (§ 24 DSG), la única autoridad de control para toda Austria. Ofrece un formulario en su web; también cabe una reclamación informal. Adjunte su solicitud, la prueba de su recepción y la respuesta, si la hubo. No espere demasiado: la reclamación debe presentarse en un año desde que tuvo conocimiento de la infracción (§ 24 Abs 4 DSG).
- ¿Hay que adjuntar en Austria una copia de un documento de identidad a la solicitud de acceso a los datos?
- No desde el principio. El responsable puede pedir más información sobre su identidad solo si tiene dudas razonables (art. 12.6 RGPD). El documento indica su fecha de nacimiento y, si lo tiene, su número de cliente, y ofrece aportar más datos. Envíe la solicitud desde la dirección de correo electrónico o la dirección postal que la empresa ya conoce; así es más fácil identificarle.
Cómo puede firmar este documento
- Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
- Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado
DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.
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