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Demande d’accès aux données selon l’art. 15 RGPD (Autriche)

Données et vie privée
Deutsch
Demande
Autriche
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Publié parDocMuse

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Le PDF que vous téléchargez est en allemand – c’est la langue dans laquelle il doit être déposé, il n’est donc pas traduit. Tout le contenu de cette page sert à vous expliquer ce qu’il contient.

Votre demande d’accès à une entreprise, une association ou un organisme en Autriche : si et quelles données vous concernant sont traitées, à quelles fins, d’où elles viennent, à qui elles vont et combien de temps elles sont conservées, avec une copie gratuite (art. 15 RGPD). La réponse est due dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois avec motifs (art. 12, par. 3, RGPD). Sans réponse, vous pouvez saisir l’autorité autrichienne de protection des données, la Datenschutzbehörde (§ 24 DSG), qui fournit gratuitement son propre formulaire. Aucune copie de pièce d’identité exigée. En allemand.

  • Pays d’utilisation : Autriche
  • Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Quand utiliser ce document

  • Vous voulez savoir quelles données personnelles une entreprise en Autriche détient sur vous.
  • Vous recevez sans cesse des publicités ou des appels et voulez savoir d’où l’entreprise tient vos coordonnées.
  • Vous avez quitté une salle de sport, une banque ou un employeur et voulez une copie de tout ce qui a été conservé sur vous.
  • Vous voulez faire par écrit une demande d’accès à vos données au titre du RGPD.

Ce que vous remplissez

Les informations demandées par le document.

  • Demandeur
  • Adresse du demandeur
  • Responsable du traitement
  • Adresse postale du responsable du traitement (indiquée dans sa politique de confidentialité)
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  • Mode de transmission des informations
  • Adresse e-mail
  • Date de naissance

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Questions fréquentes

De combien de temps une entreprise dispose-t-elle en Autriche pour répondre à une demande d’accès aux données ?
Dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception. Pour des demandes complexes ou nombreuses, le délai peut être prolongé de deux mois ; le responsable du traitement doit vous en informer, avec les motifs, dans le premier mois (art. 12, par. 3, RGPD). La première copie des données est gratuite (art. 15, par. 3, RGPD). Aucune forme n’est imposée ; votre lettre montre ce que vous avez demandé et quand elle est arrivée.
Que faire en Autriche quand une demande d’accès aux données reste sans réponse ou reçoit une réponse incomplète ?
Vous pouvez porter plainte auprès de la Datenschutzbehörde à Vienne (§ 24 DSG), l’unique autorité de contrôle pour toute l’Autriche. Elle fournit un formulaire sur son site ; une plainte libre est aussi possible. Joignez votre demande, la preuve de sa réception et toute réponse. N’attendez pas trop : la plainte doit être déposée dans l’année suivant la connaissance de la violation (§ 24 Abs 4 DSG).
Faut-il joindre une copie de pièce d’identité à une demande d’accès aux données en Autriche ?
Pas d’emblée. Le responsable du traitement ne peut demander des informations supplémentaires sur votre identité qu’en cas de doutes raisonnables (art. 12, par. 6, RGPD). Le document indique votre date de naissance et, le cas échéant, votre numéro client, et propose d’en fournir davantage. Envoyez la demande depuis l’adresse e-mail ou l’adresse postale que l’entreprise connaît déjà ; cela facilite le rapprochement.

Comment signer ce document

  • Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
  • Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat

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