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Devolución de un adeudo o anulación de una transferencia periódica: instrucción al banco (Austria)
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13 preguntas · unos 5 min
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Su instrucción a su propio banco en Austria sobre un adeudo domiciliado o una transferencia periódica: pedir la devolución de un adeudo SEPA, impugnar un cargo hecho sin orden válida, detener un cargo anunciado, bloquear los cargos futuros de un acreedor o anular una transferencia periódica (Dauerauftrag). Un adeudo SEPA autorizado se devuelve en ocho semanas sin dar motivos (§§ 70 y 71 de la ley austriaca de servicios de pago, ZaDiG 2018), uno no autorizado en 13 meses (§ 65 ZaDiG 2018). Con acreedor, referencia de la orden, importe y fecha. En alemán.
- Pensado para usarse en Austria
- Última actualización: 7 de octubre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Le han pasado un recibo en su cuenta bancaria en Austria y quiere que el banco lo devuelva.
- Alguien le cobra recibos domiciliados en su cuenta aunque usted nunca firmó una orden de domiciliación.
- Canceló un contrato, pero la empresa sigue pasándole recibos, y quiere bloquear sus cargos.
- Se ha mudado y quiere que su banco anule la transferencia periódica del alquiler antiguo.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Cliente
- Domicilio del cliente
- Banco
- Dirección del banco en el que está abierta la cuenta
- Localidad
- Fecha
- IBAN de la cuenta corriente
- Número de cliente en el banco
- Instrucción al banco (devolver o bloquear un adeudo domiciliado, cancelar una transferencia periódica)
- Beneficiario
- Referencia de la orden de domiciliación
- Importe
- Fecha de la operación
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo hay en Austria para que el banco devuelva un adeudo domiciliado?
- Un adeudo SEPA autorizado se devuelve, si se pide, en ocho semanas desde el cargo, sin dar motivos; el banco reembolsa o motiva su negativa en diez días hábiles (§§ 70 y 71 ZaDiG 2018). Si no había una orden válida (Einziehungsauftrag) o se había revocado, el cargo no está autorizado: tiene hasta 13 meses, y el banco reembolsa a más tardar al final del día hábil siguiente (§§ 65 y 67 ZaDiG 2018).
- ¿Hasta cuándo puede anularse en Austria una transferencia periódica o detenerse un cargo anunciado?
- Un adeudo, hasta el final del día hábil anterior a la fecha de cargo pactada; una transferencia periódica, hasta el final del día hábil anterior a la fecha de ejecución (§ 74 ZaDiG 2018). Después, la orden es irrevocable y solo queda la devolución. Lo más rápido es la banca en línea o la sucursal; esta carta es la prueba escrita. Entréguela con tiempo para que llegue al banco antes de la hora límite.
- ¿La devolución de un adeudo en Austria salda también la factura?
- No. La devolución solo anula el pago; si usted debe el importe depende del contrato. El acreedor puede seguir exigiéndolo; si además puede cobrar los gastos de la devolución depende también del contrato. En un adeudo SEPA entre empresas puede estar excluido el derecho de devolución; lo indican sus condiciones de cuenta. Para dejar de pagar definitivamente, revoque la orden ante el acreedor y, si quiere salir del contrato, rescíndalo.
Cómo puede firmar este documento
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