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Rimborso di un addebito diretto o cancellazione di un ordine permanente, istruzione alla banca (Austria)
Pubblicato daDocMuse
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La Sua istruzione alla propria banca in Austria su un addebito diretto o un ordine permanente: far rimborsare un addebito diretto SEPA, contestare un addebito senza mandato valido, bloccare un addebito annunciato, vietare i futuri addebiti di un beneficiario o cancellare un ordine permanente (Dauerauftrag). Un addebito diretto SEPA autorizzato si rimborsa entro otto settimane senza motivi (§§ 70, 71 della legge austriaca sui servizi di pagamento, ZaDiG 2018), uno non autorizzato entro 13 mesi (§ 65 ZaDiG 2018). Con beneficiario, riferimento del mandato, importo e data. In tedesco.
- Pensato per l’uso in: Austria
- Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
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Quando usare questo documento
- Un’azienda ha prelevato soldi dal Suo conto in Austria e vuole che la banca storni l’addebito.
- Qualcuno incassa addebiti diretti dal Suo conto anche se Lei non ha mai firmato un mandato.
- Ha disdetto un contratto ma l’azienda continua ad addebitare e vuole bloccare i suoi addebiti.
- Ha cambiato casa e vuole che la banca cancelli l’ordine permanente per il vecchio affitto.
Che cosa si compila
I dati richiesti dal documento.
- Cliente
- Indirizzo del cliente
- Banca
- Indirizzo della banca presso cui è aperto il conto
- Città
- Data
- IBAN del conto corrente
- Numero cliente presso la banca
- Istruzione alla banca (rimborsare o bloccare un addebito diretto, cancellare un ordine permanente)
- Beneficiario
- Riferimento del mandato di addebito diretto
- Importo
- Data dell’operazione
Domande frequenti
- Quanto tempo si ha in Austria per farsi rimborsare dalla banca un addebito diretto?
- Un addebito diretto SEPA autorizzato si rimborsa su richiesta entro otto settimane dall’addebito, senza motivi; la banca rimborsa o motiva il rifiuto entro dieci giorni lavorativi (§§ 70, 71 ZaDiG 2018). Se non c’era un mandato valido (Einziehungsauftrag), o era stato revocato, l’addebito non è autorizzato: ha fino a 13 mesi, e la banca rimborsa entro la fine della giornata lavorativa successiva (§§ 65, 67 ZaDiG 2018).
- Fino a quando in Austria si può cancellare un ordine permanente o bloccare un addebito annunciato?
- Un addebito diretto fino alla fine della giornata lavorativa precedente la data di addebito concordata, un ordine permanente fino alla fine della giornata lavorativa precedente la data di esecuzione (§ 74 ZaDiG 2018). Dopo, l’ordine è irrevocabile e resta solo il rimborso. L’online banking o la filiale sono la via più rapida; questa lettera è la prova scritta. La consegni in tempo perché arrivi alla banca prima della scadenza.
- In Austria il rimborso di un addebito diretto chiude anche la fattura?
- No. Il rimborso annulla solo il pagamento; se l’importo è dovuto dipende dal contratto. Il beneficiario può ancora chiederlo; se possa addebitare anche le spese dell’addebito respinto dipende anch’esso dal contratto. Per un addebito SEPA tra imprese (B2B) il diritto al rimborso può essere escluso; lo dicono le condizioni del conto. Per smettere definitivamente di pagare, revochi il mandato presso il beneficiario e, se vuole uscirne, disdica il contratto.
Come può firmare questo documento
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