Salute – Scozia

Per un genitore in Scozia che lascia il figlio ai nonni, a un amico, a una baby-sitter o ad altra persona: una lettera firmata con cui chi accudisce il minore può consentire alle sue cure mediche mentre è con lui e parlare con medici e dentisti. Un genitore non può rinunciare alle responsabilità e ai diritti genitoriali, ma può incaricare un’altra persona di esercitarli per suo conto (Children (Scotland) Act 1995, section 3(5)). Lei sceglie solo le cure urgenti o anche quelle ordinarie, e le date. Chi accudisce il minore conserva la lettera.

Per il paziente in Scozia, o chi reclama con il suo consenso, insoddisfatto delle cure del medico di base, di un ospedale, di un dentista o di un altro servizio del NHS Scotland. Reclamo formale secondo la procedura di reclamo del NHS Scotland, allo studio medico o all’ufficio reclami dell’health board: descrive i fatti e ciò che chiede, e ricorda la possibilità di rivolgersi poi allo Scottish Public Services Ombudsman. Il Patient Advice and Support Service, gratuito, può aiutarLa a scriverlo. Non è una richiesta di risarcimento. Si invia per e-mail. Venduto in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.

Per il paziente in qualsiasi parte del Regno Unito che vuole una copia della propria documentazione sanitaria dal medico di base, da un ospedale, da un dentista o da una clinica privata. Richiesta di accesso in inglese ai sensi dell’articolo 15 dell’UK GDPR: chiede i documenti scelti da Lei e le informazioni sul loro uso, e ricorda il termine di un mese e la gratuità della copia. Si invia per e-mail con un documento d’identità. In Inghilterra l’app NHS App mostra già a molti pazienti la loro cartella presso il medico di base. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.

Per l’esecutore testamentario o l’amministratore dell’eredità di una persona deceduta, o per chi può avere una pretesa derivante dalla morte, in Inghilterra, Galles o Scozia. Richiesta in inglese ai sensi della sezione 3(1)(f) dell’Access to Health Records Act 1990 al medico di base, all’ospedale o all’ente sanitario: indica il paziente, la qualità in cui agisce, i documenti richiesti e i termini di legge di 21 e 40 giorni. Alleghi il certificato di morte e le prove. Si spedisce con posta di prima classe. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché riguarda dati sanitari.

Per l’assicurato in qualsiasi parte del Regno Unito la cui assicurazione sanitaria privata deve pagare delle cure. Una sola lettera in inglese per due momenti: la richiesta di rimborso per cure ricevute o necessarie, oppure la contestazione di un rifiuto o di una riduzione. Descrive le cure, l’importo e le Sue ragioni, ricorda l’obbligo dell’assicuratore di pagare in tempi ragionevoli e diventa un reclamo formale, con il termine di otto settimane e il ricorso gratuito al Financial Ombudsman Service. Si invia per e-mail. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.