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Richiesta di cancellazione da un archivio di cattivi pagatori (Spagna)
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12 domande · circa 5 min
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Per chi in Spagna risulta in un archivio di cattivi pagatori, come ASNEF o Experian, per un debito pagato, inesistente, contestato, mai comunicato, vecchio di oltre cinque anni o inferiore a cinquanta euro. La lettera esercita verso la società che gestisce l’archivio il diritto alla cancellazione, chiede la limitazione del trattamento durante la verifica e ricorda il termine di un mese per rispondere (art. 20 della legge spagnola sulla protezione dei dati, LOPDGDD, e artt. da 12 a 19 del GDPR); una copia va al creditore. L’esercizio di questi diritti è gratuito, e l’AEPD offre propri modelli. Si invia per burofax o tramite il canale scritto dell’archivio. In spagnolo.
- Pensato per l’uso in: Spagna
- Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
Pubblicato daDocMuse
Quando usare questo documento
- Una banca in Spagna Le nega un prestito perché risulta in ASNEF e non sa per quale debito.
- Ha pagato il debito mesi fa e risulta ancora nell’elenco dei cattivi pagatori in Spagna.
- Una compagnia telefonica in Spagna ha segnalato il Suo nome per una bolletta che contesta e che non Le ha mai chiesto.
- Vuole uscire da un archivio di cattivi pagatori in Spagna come ASNEF o Experian.
Che cosa si compila
I dati richiesti dal documento.
- Mittente
- Indirizzo del mittente
- DNI o NIE del mittente (numero di identificazione spagnolo)
- Modalità di invio (stampata sopra il destinatario)
- Società che gestisce l’archivio dei cattivi pagatori (denominazione)
- Indirizzo della società per l’esercizio dei diritti, come lo pubblica
- Città
- Data
- Creditore
- Importo che figura nell’archivio (in cifre)
- Motivo della richiesta
- Fatti e documenti a sostegno (es. data del pagamento)
Domande frequenti
- Quando si può essere segnalati in un archivio di cattivi pagatori in Spagna?
- Solo per un debito certo, scaduto ed esigibile, la cui esistenza o il cui importo non sia stato contestato davanti all’amministrazione, a un tribunale o in un arbitrato vincolante; quando il creditore ha informato di questa possibilità nel contratto o al momento di chiedere il pagamento; finché dura l’inadempimento e per al massimo cinque anni dalla scadenza (art. 20 della legge spagnola sulla protezione dei dati, LOPDGDD). Non si segnalano debiti con capitale inferiore a cinquanta euro (sesta disposizione aggiuntiva della stessa legge).
- A chi si invia in Spagna la richiesta di cancellazione e in quanto tempo devono rispondere?
- Alla società che gestisce l’archivio (i suoi dati sono nella lettera che Le ha comunicato la segnalazione o sul suo sito), con copia al creditore che ha comunicato il debito. Ha un mese dal ricevimento per rispondere, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi se glielo comunica, e l’esercizio di questi diritti è gratuito (art. 12 del GDPR). Conservi la prova dell’invio e la risposta.
- Che cosa fare in Spagna se la società dell’archivio non risponde o rifiuta di cancellare i dati?
- Reclamare all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) tramite la sua sede elettronica, allegando la richiesta e l’eventuale risposta. L’AEPD può prima trasmettere il reclamo al responsabile della protezione dei dati della società, che ha un mese per rispondere. L’AEPD pubblica inoltre modelli gratuiti per esercitare questi diritti: non Le serve DocMuse per farlo.
Come può firmare questo documento
- Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
- Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato
DocMuse vende documenti, non una consulenza legale. L’accettazione dipende sempre dalle regole del destinatario e dalla legge applicabile.
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- Esercizio dei diritti di accesso, cancellazione o opposizione del GDPR (Spagna)
L’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) pubblica moduli gratuiti per esercitare questi diritti: per questo non ha bisogno di DocMuse. Questa lettera spagnola, in spagnolo, è per chi vuole sapere quali dati personali lo riguardano tratta un’azienda o un ente in Spagna, ottenerne la cancellazione o farne cessare l’uso. Esercita verso il titolare del trattamento, a scelta, il diritto di accesso (articolo 15 del GDPR), di cancellazione (articolo 17) o di opposizione (articolo 21), indica i dati e il motivo e ricorda il termine di un mese e la gratuità. Si invia per burofax, raccomandata, a mano o all’indirizzo e-mail dell’informativa privacy.