Wyszukiwarka dokumentów
Znajdź dokument, którego potrzebujesz
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. Nie musisz znać nazwy formularza.
1. Którego kraju dotyczy?
2. Czego dotyczy sprawa?
3. Co chcesz zrobić?
Pasujące dokumenty: 24
- Wezwanie do zapłaty zaległego wynagrodzenia lub nadgodzin (Francja)Pismo pracownika we Francji kontynentalnej lub departamencie zamorskim poza Majottą do obecnego lub byłego pracodawcy w sprawie niewypłaconych pensji, premii lub nadgodzin: wylicza kwoty miesiąc po miesiącu, przypomina o dodatku za nadgodziny (art. L. 3121-28 i L. 3121-36 kodeksu pracy) i wyznacza termin zapłaty przed skierowaniem sprawy do sądu pracy (conseil de prud'hommes). Roszczenia o wynagrodzenie przedawniają się z upływem trzech lat (art. L. 3245-1). Wyślij je listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Po francusku.
- Reklamacja lub wypowiedzenie umowy u operatora telekomunikacyjnego, internet lub komórka (Francja)Dla abonenta internetu stacjonarnego, telefonu stacjonarnego lub komórkowego we Francji, który chce złożyć reklamację wadliwej usługi lub rachunku albo rozwiązać umowę. Do wyboru: reklamacja, wypowiedzenie, które wchodzi w życie najpóźniej dziesięć dni po doręczeniu (art. L. 224-39 francuskiego kodeksu konsumenckiego), albo wypowiedzenie bez kary po zmianie umowy, w ciągu czterech miesięcy (art. L. 224-33). Jeśli zmieniasz operatora z przeniesieniem numeru, starą umowę rozwiązuje za Ciebie nowy operator. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Żądanie doprowadzenia do zgodności z umową w ramach ustawowej gwarancji zgodności (Francja)Dla konsumenta we Francji, którego towar kupiony od przedsiębiorcy psuje się lub nie odpowiada obietnicom w ciągu dwóch lat od dostawy: żądasz od sprzedawcy, a nie od producenta, bezpłatnej naprawy lub wymiany na podstawie art. L. 217-3 i L. 217-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego, w terminie trzydziestu dni. Pismo przypomina domniemanie 24 miesięcy (12 miesięcy dla towarów używanych) i przedłużenie o sześć miesięcy po naprawie. Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, z dowodem zakupu.
- Reklamacja do dostawcy prądu, gazu lub wody (Francja)Dla klienta indywidualnego we Francji, który kwestionuje rachunek, odczyt lub szacunek zużycia, odcięcie, zmianę ceny albo przyłączenie u swojego dostawcy prądu lub gazu albo w zakładzie wodociągowym. Pisemna reklamacja to obowiązkowy krok przed mediatorem: jeśli w ciągu dwóch miesięcy nie ma rozwiązania, możesz bezpłatnie, w ciągu roku od reklamacji, zwrócić się do francuskiego krajowego mediatora energetycznego (Médiateur national de l'énergie) albo mediatora ds. wody (Médiation de l'eau). Pismo podaje numer punktu poboru (PDL, PCE) lub licznika. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub przez konto klienta.
- Zakwestionowanie umowy zawartej w wyniku telemarketingu (Francja)Dla konsumenta we Francji, do którego zadzwoniono bez jego zgody i który według przedsiębiorcy jest związany umową na energię, telekomunikację, remont lub abonament. Od 11 sierpnia 2026 r. telemarketing bez uprzedniej zgody jest zakazany, a umowa zawarta w wyniku takiego połączenia jest nieważna (art. L. 223-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego, zmieniony ustawą nr 2025-594 z 30 czerwca 2025 r.). Pismo się na to powołuje i do wyboru stwierdza dodatkowo brak Twojego podpisu pod potwierdzeniem oferty (art. L. 221-16) albo wykonuje 14-dniowe prawo odstąpienia. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru; zgłoś też połączenie w SignalConso.
- Reklamacja po imprezie turystycznej (Francja)Dla podróżnego, którego wyjazd zorganizowany (lot i hotel, wycieczka objazdowa, klub) kupiony we Francji nie przebiegł zgodnie z umową: inny hotel, brakujące świadczenia, odwołane transfery. Organizator i sprzedawca odpowiadają za wykonanie imprezy niezależnie od winy (art. L. 211-16 francuskiego kodeksu turystyki); żądasz obniżenia ceny za okres niezgodności i odszkodowania (art. L. 211-17). Pismo wskazuje, czy problemy zgłoszono na miejscu. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru po powrocie.
- Zakwestionowanie rocznego rozliczenia opłat za najem (Francja)Dla najemcy we Francji, który otrzymał wysokie lub niejasne rozliczenie opłat. Francuski list prosi o wgląd w dokumenty – faktury, umowy, klucz podziału – które wynajmujący musi udostępniać przez sześć miesięcy (art. 23 francuskiej ustawy z 6 lipca 1989 r.), kwestionuje pozycje niebędące opłatami podlegającymi zwrotowi, a przy spóźnionym rozliczeniu prosi o spłatę salda w dwunastu ratach. Listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Kwestionowanie transakcji płatniczej: karta, przelew lub polecenie zapłaty (Francja)Dla klienta banku we Francji, który znajduje na wyciągu płatność kartą, przelew lub polecenie zapłaty, których nie autoryzował albo które wykonano błędnie, lub autoryzowane polecenie zapłaty, którego zwrotu żąda. Pismo kierujesz do własnego banku, nie do sprzedawcy: nieautoryzowana transakcja jest zwracana natychmiast (art. L. 133-18 francuskiego kodeksu walutowo-finansowego), w ciągu 13 miesięcy od obciążenia; osiem tygodni dla autoryzowanego polecenia zapłaty. Po francusku, do wysłania bez zwłoki, po zastrzeżeniu karty w razie potrzeby, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub przez bezpieczną pocztę banku.
- Skarga do szpitala lub kliniki (Francja)Dla pacjenta lub bliskiego niezadowolonego z leczenia we francuskim szpitalu lub klinice: pisemna skarga do przedstawiciela prawnego placówki na podstawie art. R. 1112-91 i nast. francuskiego kodeksu zdrowia publicznego. Po francusku przedstawia fakty i żądanie oraz wnosi o rozpatrzenie przez komisję użytkowników i spotkanie z mediatorem, który przyjmuje skarżącego w ciągu ośmiu dni. Odszkodowanie za wypadek medyczny dochodzi się bezpłatnie przed komisją CCI na jej formularzu. Sprzedawany pusty, do wypełnienia ręcznie. Poleconym.
- Wezwanie z tytułu wady ukrytej (vice caché) (Francja)Dla kupującego we Francji rzecz nową lub używaną, od przedsiębiorcy lub osoby prywatnej, który po sprzedaży odkrywa poważną wadę, której nie było widać: używany samochód, urządzenie, mebel. Powołujesz się na rękojmię za wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego kodeksu cywilnego) i wybierasz między zwrotem ceny w zamian za zwrot rzeczy a obniżeniem ceny. Powództwo trzeba wnieść w ciągu dwóch lat od wykrycia wady. Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Odwołanie do komisji odwoławczej CAF, CPAM lub MSA (Francja)Dla świadczeniobiorcy lub ubezpieczonego, który kwestionuje decyzję francuskiej kasy świadczeń rodzinnych (CAF), kasy chorych (CPAM), kasy rolniczej (MSA) lub, za oceanem, kasy ogólnej (CGSS) – odmowę, nadpłatę, wysokość – we Francji kontynentalnej i departamentach zamorskich poza Majottą. Odwołanie jest obowiązkowe przed sądem: wnosi się je w ciągu dwóch miesięcy od doręczenia (art. R. 142-1-A francuskiego kodeksu ubezpieczeń społecznych), a dwa miesiące milczenia oznaczają odmowę. Pismo po francusku wskazuje decyzję, Twoje argumenty i żądanie. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo decyzja często dotyczy zdrowia. Poleconym.
- Reklamacja do dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego w sprawie zwrotu (Francja)Dla członka francuskiego towarzystwa wzajemnego, ubezpieczyciela lub instytucji, który nie otrzymał oczekiwanego zwrotu z dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego. Najpierw sprawdź swoje konto online, często najszybsze. Pismo po francusku wskazuje umowę, leczenie i oczekiwaną kwotę, opisuje podjęte kroki i zapowiada mediatora z umowy – bezpłatnego, do którego zwracasz się w ciągu roku od pisemnej reklamacji. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu. Poleconym, dla dowodu.
- Reklamacja do CPAM w sprawie zwrotu kosztów leczenia (Francja)Dla ubezpieczonego, któremu francuska kasa chorych (CPAM), a w departamentach zamorskich poza Majottą kasa ogólna (CGSS), nie zwróciła kosztów leczenia albo zwróciła je błędnie. Najpierw droga bezpłatna: wiadomości w koncie ameli. Pismo po francusku służy, gdy lepsza jest reklamacja pocztą: wskazuje leczenie, przedmiot sporu i żądanie oraz zapowiada mediatora kasy, a potem komisję odwoławczą. Numer ubezpieczenia wpisuje się ręcznie. Sprzedawane puste, bo zawiera dane o zdrowiu.
- Reklamacja niedostarczonej lub spóźnionej przesyłki (Francja)Dla konsumenta we Francji, którego zamówienie nigdy nie dotarło, dotarło z opóźnieniem albo widnieje jako „doręczone”, choć go nie otrzymał. Pismo kierujesz do sprzedawcy, nie do przewoźnika: sprzedawca odpowiada za towar do chwili odbioru. Do wyboru: wzywasz sprzedawcę do dostawy w dodatkowym terminie albo, po jego upływie, zawiadamiasz o rozwiązaniu umowy; sprzedawca musi wtedy zwrócić wszystkie wpłaty w ciągu 14 dni (art. L. 216-6 i L. 216-7 francuskiego kodeksu konsumenckiego). Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Pisemna reklamacja do banku (Francja)Dla klienta francuskiego banku, który kwestionuje opłaty, transakcję, odmowę lub usługę: list do działu reklamacji, po francusku i według prawa francuskiego, opisuje problem, mówi, czego żądasz, i przypomina terminy odpowiedzi – potwierdzenie w ciągu dziesięciu dni roboczych i odpowiedź w ciągu dwóch miesięcy, albo piętnaście dni roboczych dla usługi płatniczej (art. L. 133-45 francuskiego kodeksu monetarnego i finansowego). To krok wymagany przed bezpłatnym mediatorem bankowym. Wyślij poleconym lub przez wiadomości banku.
- Żądanie rozwiązania umowy sprzedaży lub obniżenia ceny z powodu niezgodności (Francja)Dla konsumenta we Francji, którego wadliwy towar nie został naprawiony ani wymieniony: sprzedawca odmówił, nic nie zrobił w ciągu trzydziestu dni, wada pozostała po naprawie albo jest zbyt poważna, by czekać. Wybierasz między rozwiązaniem umowy sprzedaży ze zwrotem ceny w zamian za zwrot towaru a obniżeniem ceny z zatrzymaniem towaru (art. L. 217-14 francuskiego kodeksu konsumenckiego). Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, z dowodem zakupu i pierwszym żądaniem.
- Wniosek do departamentalnego koncyliatora podatkowego (Francja)Dla podatnika, którego reklamacja, wniosek o umorzenie lub o raty zostały w całości lub części odrzucone przez urząd skarbowy i który prosi o ponowne rozpatrzenie. Zwrócenie się do koncyliatora jest bezpłatne i może nastąpić zwykłym e-mailem; dane kontaktowe koncyliatora są zwykle podane w odmowie i na impots.gouv.fr. To pismo po francusku przypomina wniosek, kwestionowaną decyzję i Twoje racje. Zwrócenie się do koncyliatora nie wstrzymuje ani płatności, ani terminów na skargę do sądu.
- Skarga do rady departamentalnej izby lekarskiej (Francja)Dla pacjenta lub każdej osoby, która zarzuca lekarzowi naruszenie zasad etyki zawodowej: pisemna skarga do rady departamentalnej izby lekarskiej (ordre des médecins), w której lekarz jest wpisany. Po francusku wskazuje lekarza, przedstawia fakty, akceptuje posiedzenie pojednawcze w ciągu miesiąca od rejestracji skargi i wnosi o jej przekazanie izbie dyscyplinarnej w ciągu trzech miesięcy w razie niepowodzenia (art. L. 4123-2 francuskiego kodeksu zdrowia publicznego). Sprzedawana pusta, do wypełnienia ręcznie. Poleconym.
- Wezwanie do wykonania napraw w wynajmowanym lokalu (Francja)Dla najemcy we Francji, w którego lokalu są usterki, których wynajmujący nie usuwa: wilgoć, zepsute ogrzewanie, niebezpieczna instalacja elektryczna, przecieki. Francuski list opisuje usterki i od kiedy występują, przypomina obowiązek oddania przyzwoitego lokalu i jego utrzymania (art. 6 francuskiej ustawy z 6 lipca 1989 r., décret n° 2002-120), wyznacza termin na prace i wskazuje środki prawne, potwierdzając, że czynsz jest nadal płacony. Listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Obowiązkowe odwołanie wstępne (RAPO) od opłaty za parkowanie (Francja)Do zakwestionowania opłaty po parkowaniu (forfait post-stationnement, FPS) we Francji – odwołania wymaganego przed sądem ds. płatnego parkowania. Kieruje się je do podmiotu wskazanego w zawiadomieniu o płatności, w ciągu miesiąca od jego doręczenia; wiele z nich udostępnia bezpłatny formularz, online lub do wydruku, z którego możesz skorzystać zamiast tego pisma. Pismo, wysyłane przez posiadacza dowodu rejestracyjnego, podaje zawiadomienie, wybraną podstawę (opłacony postój, sprzedany pojazd, skradzione tablice, szczególna taryfa, błąd), wyjaśnienia i załączniki. Wysyłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Po francusku.
- Reklamacja podatku dochodowego, od nieruchomości lub od drugiego domu (Francja)Do zakwestionowania decyzji w sprawie podatku dochodowego, podatku od nieruchomości (taxe foncière) lub podatku od drugiego mieszkania, którą uważasz za błędną. Reklamację składa się bezpłatnie przez bezpieczną skrzynkę w przestrzeni osobistej na impots.gouv.fr. To pismo po francusku do urzędu wskazanego na decyzji służy do wysłania listem poleconym: zakwestionowany podatek, kwota obniżki, Twoje uzasadnienie i załączniki (art. R. 197-3 francuskiej księgi procedur podatkowych) oraz wstrzymanie płatności, jeśli o nie wnosisz.
- Wniosek o odszkodowanie: opóźniony lub odwołany lot albo odmowa przyjęcia na pokład (Francja)Dla pasażera, którego lot z lotniska w UE albo do UE unijnymi liniami przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany na mniej niż czternaście dni przed wylotem albo któremu odmówiono przyjęcia na pokład. Żądasz od przewoźnika zryczałtowanego odszkodowania 250, 400 lub 600 euro na pasażera na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 oraz zwrotu wydatków. Bez zadowalającej odpowiedzi we Francji od 7 lutego 2026 r. przed sądem obowiązkowa jest mediacja. Formularz online przewoźnika również się nadaje. Po francusku.
- Wezwanie do zwrotu kaucji za najem (Francja)Dla byłego najemcy, któremu wynajmujący we Francji nie zwrócił kaucji na czas: miesiąc po oddaniu kluczy, jeśli protokół zdawczy zgadza się z protokołem przy wprowadzeniu, w przeciwnym razie dwa miesiące. Francuski list podaje daty, żąda pozostałej kwoty i dodatku 10 % miesięcznego czynszu za każdy rozpoczęty miesiąc zwłoki (art. 22 francuskiej ustawy z 6 lipca 1989 r.), kwestionuje nieuzasadnione potrącenia i zapowiada komisję pojednawczą, a potem sąd. Listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Odwołanie administracyjne od decyzji: recours gracieux lub hiérarchique (Francja)Aby zakwestionować decyzję francuskiego urzędu – odmowę uwzględnienia wniosku, sankcję, decyzję merostwa lub prefektury – prosząc jej autora (recours gracieux) albo jego przełożonego (recours hiérarchique) o jej uchylenie lub zmianę. Wniesione w ciągu dwóch miesięcy przerywa termin do sądu administracyjnego (art. L. 411-2 francuskiego kodeksu relacji między obywatelem a administracją), z wyjątkiem spraw urbanistycznych; dwa miesiące milczenia oznaczają odrzucenie. List po francusku przedstawia decyzję, Twoje argumenty i żądanie. Wyślij listem poleconym.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.