Wezwanie z tytułu wady ukrytej (vice caché) (Francja)
Opublikowane przezDocMuse
Ten dokument jest w języku francuskim
Pobierany PDF jest w języku francuskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Dla kupującego we Francji rzecz nową lub używaną, od przedsiębiorcy lub osoby prywatnej, który po sprzedaży odkrywa poważną wadę, której nie było widać: używany samochód, urządzenie, mebel. Powołujesz się na rękojmię za wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego kodeksu cywilnego) i wybierasz między zwrotem ceny w zamian za zwrot rzeczy a obniżeniem ceny. Powództwo trzeba wnieść w ciągu dwóch lat od wykrycia wady. Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Do użytku w kraju: Francja
- Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Używany samochód kupiony we Francji ma poważną wadę, która przy sprzedaży była ukryta.
- Osoba prywatna sprzedała Ci rzecz z poważną wadą, której nie dało się zauważyć.
- Krótko po zakupie sprzęt lub mebel ujawnia ukrytą wadę, przez którą nie nadaje się do użytku.
- Chcesz na piśmie zażądać od sprzedawcy zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny z powodu wady ukrytej.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Kupujący
- Adres kupującego
- Sprzedający
- Adres pocztowy sprzedawcy
- Miejscowość
- Data
- Opis rzeczy
- Data zakupu
- Cena
- Data wykrycia
- Wada
- Zwrot ceny czy obniżenie ceny
- Termin na odpowiedź
Podgląd
Ten dokument jest przygotowywany dla Ciebie. Twoje odpowiedzi są do niego wpisywane, a gotowy PDF zostaje u Ciebie.
Najczęstsze pytania
- Wada ukryta czy ustawowa gwarancja zgodności: na co powołać się we Francji?
- Jeśli jesteś konsumentem, a sprzedawca przedsiębiorcą, ustawowa gwarancja zgodności jest często prostsza: przez 24 miesiące dla towaru nowego i 12 miesięcy dla używanego domniemywa się, że wada istniała przy dostawie. Rękojmia za wady ukryte obowiązuje dodatkowo i jest jedyną między osobami prywatnymi, na przykład przy samochodzie kupionym od osoby prywatnej. Wymaga poważnej, ukrytej wady istniejącej przed sprzedażą, którą musisz udowodnić.
- Jak we Francji udowodnić wadę ukrytą używanego samochodu?
- Poproś mechanika lub rzeczoznawcę samochodowego o stwierdzenie wady i ocenę, czy istniała przed sprzedażą i czy była wykrywalna. Pismo proponuje polubowną ekspertyzę z udziałem obu stron: obie są wzywane, co nadaje jej większą wagę. Zachowaj badanie techniczne, faktury i ogłoszenia sprzedaży. Jeśli sprzedawca odmówi, można wnioskować do sądu o biegłego. Powództwo trzeba wnieść w ciągu dwóch lat od wykrycia wady; to pismo, nawet wysłane listem poleconym, nie przerywa tego terminu – przerywa go tylko wniesienie sprawy do sądu, także w trybie pilnym (référé) (art. 2241 francuskiego kodeksu cywilnego).
- Czy prywatny sprzedawca we Francji może wyłączyć rękojmię za wady ukryte?
- Klauzula „sprzedane w stanie, w jakim jest” albo wyłączająca rękojmię może chronić sprzedawcę prywatnego, który nie wiedział o wadzie. Nie chroni sprzedawcy, który o wadzie wiedział i ją zataił; musi on też zapłacić odszkodowanie (art. 1645 francuskiego kodeksu cywilnego). Domniemywa się, że sprzedawca-przedsiębiorca zna wady tego, co sprzedaje. W każdym przypadku wada musiała być ukryta: to, co dało się zobaczyć przy zakupie, nie jest objęte (art. 1642).
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Reklamacja lub wypowiedzenie umowy u operatora telekomunikacyjnego, internet lub komórka (Francja)
Dla abonenta internetu stacjonarnego, telefonu stacjonarnego lub komórkowego we Francji, który chce złożyć reklamację wadliwej usługi lub rachunku albo rozwiązać umowę. Do wyboru: reklamacja, wypowiedzenie, które wchodzi w życie najpóźniej dziesięć dni po doręczeniu (art. L. 224-39 francuskiego kodeksu konsumenckiego), albo wypowiedzenie bez kary po zmianie umowy, w ciągu czterech miesięcy (art. L. 224-33). Jeśli zmieniasz operatora z przeniesieniem numeru, starą umowę rozwiązuje za Ciebie nowy operator. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Wypowiedzenie abonamentu: ustawa Chatel lub uzasadniony powód (Francja)
Dla abonenta siłowni, czasopisma, serwisu streamingowego lub klubu we Francji, który chce zrezygnować. Do wyboru: wypowiedzenie na koniec okresu z okresem wypowiedzenia z umowy; bezpłatne wypowiedzenie w każdej chwili, gdy przedsiębiorca nie przypomniał Ci, od jednego do trzech miesięcy przed końcem okresu, że możesz nie przedłużać umowy (ustawa Chatel, art. L. 215-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego); albo wypowiedzenie z uzasadnionego powodu przewidzianego w umowie. Przy abonamencie zawartym online przycisk „wypowiedz” bywa szybszy. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Żądanie doprowadzenia do zgodności z umową w ramach ustawowej gwarancji zgodności (Francja)
Dla konsumenta we Francji, którego towar kupiony od przedsiębiorcy psuje się lub nie odpowiada obietnicom w ciągu dwóch lat od dostawy: żądasz od sprzedawcy, a nie od producenta, bezpłatnej naprawy lub wymiany na podstawie art. L. 217-3 i L. 217-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego, w terminie trzydziestu dni. Pismo przypomina domniemanie 24 miesięcy (12 miesięcy dla towarów używanych) i przedłużenie o sześć miesięcy po naprawie. Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, z dowodem zakupu.
- Reklamacja do dostawcy prądu, gazu lub wody (Francja)
Dla klienta indywidualnego we Francji, który kwestionuje rachunek, odczyt lub szacunek zużycia, odcięcie, zmianę ceny albo przyłączenie u swojego dostawcy prądu lub gazu albo w zakładzie wodociągowym. Pisemna reklamacja to obowiązkowy krok przed mediatorem: jeśli w ciągu dwóch miesięcy nie ma rozwiązania, możesz bezpłatnie, w ciągu roku od reklamacji, zwrócić się do francuskiego krajowego mediatora energetycznego (Médiateur national de l'énergie) albo mediatora ds. wody (Médiation de l'eau). Pismo podaje numer punktu poboru (PDL, PCE) lub licznika. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub przez konto klienta.
- Zakwestionowanie umowy zawartej w wyniku telemarketingu (Francja)
Dla konsumenta we Francji, do którego zadzwoniono bez jego zgody i który według przedsiębiorcy jest związany umową na energię, telekomunikację, remont lub abonament. Od 11 sierpnia 2026 r. telemarketing bez uprzedniej zgody jest zakazany, a umowa zawarta w wyniku takiego połączenia jest nieważna (art. L. 223-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego, zmieniony ustawą nr 2025-594 z 30 czerwca 2025 r.). Pismo się na to powołuje i do wyboru stwierdza dodatkowo brak Twojego podpisu pod potwierdzeniem oferty (art. L. 221-16) albo wykonuje 14-dniowe prawo odstąpienia. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru; zgłoś też połączenie w SignalConso.
- Reklamacja po imprezie turystycznej (Francja)
Dla podróżnego, którego wyjazd zorganizowany (lot i hotel, wycieczka objazdowa, klub) kupiony we Francji nie przebiegł zgodnie z umową: inny hotel, brakujące świadczenia, odwołane transfery. Organizator i sprzedawca odpowiadają za wykonanie imprezy niezależnie od winy (art. L. 211-16 francuskiego kodeksu turystyki); żądasz obniżenia ceny za okres niezgodności i odszkodowania (art. L. 211-17). Pismo wskazuje, czy problemy zgłoszono na miejscu. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru po powrocie.