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Diffida per vizio occulto (Francia)

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Francia
Reclamo e ricorso
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Per chi in Francia ha acquistato un bene nuovo o usato, da un’impresa o da un privato, e scopre dopo la vendita un difetto grave che non era visibile: un’auto usata, un elettrodomestico, un mobile. Si avvale della garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese) e sceglie tra il rimborso contro la restituzione del bene e una riduzione del prezzo. L’azione in giudizio va proposta entro due anni dalla scoperta del vizio. In francese, da inviare per raccomandata con avviso di ricevimento.

  • Pensato per l’uso in: Francia
  • Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

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Quando usare questo documento

  • L’auto usata comprata in Francia ha un grave difetto che era nascosto al momento della vendita.
  • Un privato Le ha venduto un oggetto con un grave difetto che Lei non poteva vedere.
  • Poco dopo l’acquisto, l’elettrodomestico o il mobile rivela un vizio nascosto che lo rende inutilizzabile.
  • Vuole chiedere per iscritto al venditore il rimborso o uno sconto sul prezzo per vizio occulto.

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Domande frequenti

Vizio occulto o garanzia legale di conformità: quale si applica in Francia?
Se Lei è un consumatore e il venditore è un’impresa, la garanzia legale di conformità è spesso più semplice: per 24 mesi per i beni nuovi, o 12 mesi per quelli usati, il difetto si presume esistente alla consegna. La garanzia per vizi occulti si applica anch’essa, ed è l’unica tra privati, per esempio per un’auto comprata da un privato. Richiede un difetto grave, nascosto ed esistente prima della vendita, che Lei deve provare.
Come si prova in Francia un vizio occulto di un’auto usata?
Faccia valutare il difetto da un meccanico o da un perito, che indichi se esisteva prima della vendita e se era riconoscibile. La lettera propone una perizia amichevole in contraddittorio, che ha più peso. Conservi la revisione, le fatture e gli annunci di vendita. Se il venditore rifiuta, si può chiedere al giudice una perizia. L’azione va proposta entro due anni dalla scoperta; questa lettera, anche raccomandata, non ferma quel termine, interrotto solo da una domanda giudiziale, anche d’urgenza (référé) (articolo 2241 del Codice civile francese).
Un venditore privato in Francia può escludere la garanzia per vizi occulti?
Una clausola come «venduto nello stato in cui si trova» o di esclusione della garanzia può proteggere un venditore privato che non conosceva il vizio. Non protegge un venditore che conosceva il vizio e lo ha taciuto; questi deve anche il risarcimento dei danni (articolo 1645 del Codice civile francese). Un venditore professionale si presume conoscere i vizi di ciò che vende. In ogni caso il vizio deve essere stato nascosto: ciò che poteva vedere da sé all’acquisto non è coperto (articolo 1642).

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