Cipru: modele și formulare

Cererea scrisă a unui pasager către compania aeriană pentru compensația din Regulamentul (CE) nr. 261/2004 — 250, 400 sau 600 de euro în funcție de distanță — când un zbor din Cipru, sau spre Cipru cu o companie europeană, a sosit cu o întârziere de trei ore sau mai mult, a fost anulat fără notificare la timp ori pasagerului i s-a refuzat îmbarcarea. Cere și costurile pentru mese, cazare sau transport, plata în bani, nu în vouchere, și anunță o plângere la Departamentul Aviației Civile.

Cererea scrisă a călătorului către organizatorul unui pachet de călătorie cumpărat în Cipru, când serviciile nu au fost cele convenite: hotelul, zborurile, transferurile, excursiile. Se bazează pe Legea 186(I)/2017, potrivit căreia organizatorul răspunde pentru toate serviciile din pachet, consemnează neconformitățile și momentul în care au fost semnalate la fața locului și cere reducerea prețului, despăgubiri și cheltuielile călătorului, înainte de Serviciul pentru Protecția Consumatorului.

Revocarea scrisă, trimisă unei bănci din Cipru, a unui ordin de plată programat sau a unui debit direct din contul dumneavoastră. Indică contul, beneficiarul plății și numărul mandatului, cere ca de la data stabilită să nu se mai facă nicio debitare și ca revocarea să fie confirmată în scris și se trimite în copie și beneficiarului, pentru că mandatul de debit direct se revocă și față de acesta. Un debit direct autorizat se rambursează dacă se cere în 8 săptămâni, iar unul neautorizat în 13 luni.

Cererea scrisă a titularului de card din Cipru către bancă sau emitentul cardului prin care contestă debitări: o tranzacție neautorizată, o cumpărătură nelivrată, o rambursare pe care comerciantul nu a făcut-o, o debitare dublă sau un abonament deja încetat. Cere emitentului să recupereze suma de la banca comerciantului (chargeback), iar pentru o tranzacție neautorizată să ramburseze până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare, potrivit Legii 31(I)/2018, și anunță sesizarea Ombudsmanului Financiar.

Cererea scrisă a titularului către o bancă din Cipru pentru încetarea contractului și închiderea unui cont bancar. Indică IBAN-ul contului, data închiderii și contul în care se transferă soldul și cere anularea cardurilor, încetarea ordinelor de plată programate și a debitelor directe, restituirea proporțională a comisioanelor plătite în avans și confirmarea scrisă a închiderii. Directiva privind serviciile de plată, aplicabilă în Cipru prin Legea 31(I)/2018, permite consumatorului să înceteze contractul oricând, cu un preaviz de cel mult o lună.

Acordul scris al părintelui care nu călătorește, pentru ca minorul să călătorească din Cipru în străinătate cu celălalt părinte sau cu alt însoțitor. În Cipru este necesar chiar dacă părinții locuiesc împreună, iar copilul care călătorește fără niciunul dintre părinți are nevoie de acordul amândurora. Conține datele părintelui, ale copilului și ale însoțitorului, destinațiile și datele, textul complet în greacă și în engleză și se semnează cu semnătura certificată de un funcționar certificator sau la un centru de servicii pentru cetățeni (KEP). Este textul propriu al DocMuse; guvernul Ciprului are și un formular propriu.

Hotărârea unei societăți cipriote privind numirea unui nou administrator (director), revocarea unui administrator sau înregistrarea demisiei sale, potrivit Legii societăților (cap. 113): datele societății cu numărul HE, modul în care se ia decizia, datele administratorului cu numărul cărții de identitate, al pașaportului sau ARC, data de la care se aplică, acceptarea numirii și împuternicirea. Art. 178 permite revocarea unui administrator fără acordul său prin hotărâre ordinară a adunării generale, după o notificare specială cu 28 de zile înainte; actul constitutiv poate prevedea și altă cale. Schimbarea se notifică separat Registrului pe formularul HE4 în 14 zile.

Revocarea scrisă a unei procuri generale sau speciale în Cipru, adresată persoanei pe care ați numit-o. Declară că puterile ei au încetat, cere restituirea originalului și o socoteală pentru ce a făcut și cuprinde lista terților — bănci, registrul funciar, departamente guvernamentale, parteneri contractuali — cărora li se trimite o copie. În Cipru revocarea îi obligă pe terți doar după ce află de ea, iar până atunci mandatarul vă mai poate obliga față de ei. Se trimite prin scrisoare recomandată sau se înmânează personal, contra semnătură.

Declarația prin care un consumator din Cipru se retrage dintr-o cumpărătură făcută online, prin telefon sau în afara spațiilor comerciale, în 14 zile și fără să dea un motiv, în temeiul Legii cipriote privind protecția consumatorilor din 2021. Identifică comanda, cere restituirea tuturor plăților, inclusiv a livrării standard, în 14 zile, indică un IBAN și anunță returnarea produselor. De la 19 iunie 2026, magazinele online trebuie să ofere și un buton de retragere; scrisoarea funcționează în paralel și lasă o urmă scrisă.

Cererea scrisă către serviciile de asigurări sociale din Cipru pentru un extras din contul de asigurare: perioadele de asigurare, veniturile asigurate, contribuțiile și angajatorii pentru perioada aleasă. Servește pentru a verifica dacă angajatorul a plătit contribuțiile, înaintea unei cereri de indemnizație sau pensie ori pentru folosirea în altă țară. Se face și ca cerere de acces la datele personale în temeiul art. 15 din Regulamentul general privind protecția datelor. Cu un cont CY Login verificat, extrasul se vede și pe gov.cy; scrisoarea servește cererii scrise — la biroul districtual, la un centru de servicii pentru cetățeni sau prin e-mail.

Reclamația scrisă a unui client către o bancă din Cipru privind un cont, un card, un transfer, un credit sau alt serviciu: ce s-a întâmplat, când, ce sumă privește și ce cereți, cu solicitarea unui număr de înregistrare și a unui răspuns scris și motivat. Reclamația scrisă la bancă este primul pas: se depune în 6 luni de la data la care ați aflat de problemă, iar dacă răspunsul nu vă mulțumește, vă puteți adresa Ombudsmanului Financiar în 12 luni de la reclamație.

Un acord scris pentru un împrumut de bani între persoane fizice din Cipru — rude, prieteni, cunoștințe: părțile cu numărul cărții de identitate sau ARC, suma în cifre și în litere, cum și când se predau banii, graficul de rambursare, dobânda sau înțelegerea că împrumutul este fără dobândă și urmările întârzierii. Dobânda o stabiliți dumneavoastră, în limita art. 314A din Codul penal cipriot. Semnat și însoțit de dovada transferului bancar, dovedește creanța în fața tribunalului districtual. Din 2026 nu mai necesită taxă de timbru.

Cererea către Departamentul Fiscal din Cipru pentru plata impozitului restant în rate lunare: datoria, numărul și valoarea ratelor propuse, prima plată și motivele. Arată dacă toate declarațiile fiscale au fost depuse, își asumă plata la timp a impozitelor curente și cere suma exactă datorată și confirmarea scrisă a graficului. Pagina gov.cy despre planurile de eșalonare trimite, pentru un plan nou, la contactarea Departamentului prin e-mail, așa că documentul poate fi trimis și ca anexă.

Procesul-verbal pe care clientul și service-ul din Cipru îl semnează când un telefon, un computer, un aparat sau o bicicletă se lasă la reparat: echipamentul și seria lui, accesoriile, defectul, starea vizibilă, costul și termenul estimate, taxa dacă reparația nu se face și garanția lucrării. Prevede că orice cost peste estimare necesită acordul clientului și are loc pentru ridicarea după reparație.

Notificarea scrisă prin care un membru al unei săli de sport din Cipru își încetează abonamentul: în temeiul clauzei de încetare din contract, la expirare fără reînnoire, din motive de sănătate sau de mutare, pentru că sala nu mai oferă ce s-a convenit, ori prin retragere în 14 zile când abonamentul a fost cumpărat online. Cere oprirea debitărilor de pe card sau prin debit direct și restituirea sumelor plătite în avans și refuză orice penalitate pe care contractul nu o prevede clar.

Contestația adresată comisarului fiscal împotriva unei impuneri emise de Departamentul Fiscal din Cipru, în temeiul art. 20 din Legea 4/1978: notificarea de impunere, întinderea contestației, motivele, dovezile și cererea de revizuire. De la 1 ianuarie 2026 se depune în 60 de zile de la data emiterii impunerii, nu până la sfârșitul lunii următoare, ca înainte. Arată dacă declarația fiscală a anului a fost depusă sau se depune odată cu ea și, la o contestație parțială, că impozitul necontestat a fost sau este plătit. Privește impozite precum impozitul pe venit și contribuția specială pentru apărare; contestația privind TVA este o procedură separată, numai prin portalul Tax For All (TFA).

Mai întâi asigurarea: în Cipru polița trebuie să acopere șoferul, nominal sau prin condițiile ei de vârstă și experiență, altfel cel care conduce este neasigurat, orice împuternicire ar avea. Cu această condiție, documentul permite altei persoane să conducă vehiculul într-o perioadă, o zonă și un scop anume și dovedește acordul proprietarului în fața poliției, a unei firme de închirieri sau la frontieră. Arată ce este interzis, cine plătește amenzile și pagubele și cum se revocă, cu un rezumat în engleză.

Testament potrivit Legii cipriote privind testamentele și succesiunea (Cap. 195): executor și supleant, legate anume, restul averii și cotele, revocarea testamentelor anterioare în întregime sau doar pentru bunurile din Cipru și alegerea legii cetățeniei potrivit Regulamentului (UE) 650/2012. Se semnează la sfârșit în fața a doi martori prezenți în același timp, iar testatorul și martorii semnează sau parafează fiecare filă. Atenție: când succesiunea este guvernată de dreptul cipriot — ca în cazul reședinței obișnuite în Cipru fără alegerea altei legi —, cine lasă soț, copii sau părinți poate dispune liber doar de o parte din avere.

Contract între două firme din Cipru pentru prestarea de servicii, potrivit Legii cipriote a contractelor (cap. 149): descrierea serviciilor și excluderile, durata, onorariul plus TVA, facturarea și termenul de plată, reclamațiile și corecturile, executarea independentă, confidențialitatea, proprietatea intelectuală asupra livrabilelor, plafonul răspunderii și încetarea. Întârzierea la plată atrage dobânda (rata de referință a BCE plus opt puncte) și cei 40 de euro din Legea 123(I)/2012. Nu conține o clauză de neconcurență, pe care art. 27 din cap. 149 o face nulă, cu excepții restrânse, și nu necesită taxă de timbru.

Cererea scrisă a unui consumator din Cipru atunci când repararea sau înlocuirea unui produs defect nu s-a făcut, nu a reușit sau a fost refuzată: cere reducerea prețului ori desființează vânzarea și cere înapoi întregul preț, potrivit Legii 154(I)/2021. Prezintă istoricul reclamației, alege motivul prevăzut de lege, indică suma și contul și acordă 14 zile pentru plată, înainte de Serviciul pentru Protecția Consumatorului și de instanță.

Acordul prin care două persoane din Cipru încheie definitiv un litigiu sau o pretenție, fără proces sau prin încetarea unei acțiuni aflate pe rol: descrie litigiul, ce acceptă fiecare parte, cine plătește cui, cât și după ce grafic și ce se întâmplă dacă o plată întârzie. După îndeplinirea condițiilor, fiecare parte o eliberează pe cealaltă de pretențiile din litigiu, fără recunoașterea răspunderii, iar condițiile rămân confidențiale. Este guvernat de Legea cipriotă privind contractele (Cap. 149) și din 2026 nu mai necesită taxă de timbru.