Περιήγηση στη συλλογή

Επιστολή προς την αεροπορική εταιρεία βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, γραμμένη για τη Γερμανία: αποζημίωση 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη, όταν φτάσατε στον προορισμό με καθυστέρηση τριών ωρών ή περισσότερο, η πτήση ματαιώθηκε με σύντομη προειδοποίηση ή σας αρνήθηκαν την επιβίβαση. Περιέχει τα στοιχεία της πτήσης, το ποσό ανάλογα με την απόσταση, άρνηση κουπονιών, τα έξοδά σας και προθεσμία πληρωμής, και κατονομάζει τους γερμανικούς φορείς συμβιβασμού που ακολουθούν. Και για συνταξιδιώτες της ίδιας κράτησης. Στα γερμανικά.

Η επιστολή αξίωσης προς την αεροπορική εταιρεία όταν η πτήση έφτασε στον προορισμό με καθυστέρηση τουλάχιστον τριών ωρών, ματαιώθηκε με σύντομη προειδοποίηση ή σας αρνήθηκαν την επιβίβαση: ζητάτε αποζημίωση 250, 400 ή 600 ευρώ ανά επιβάτη κατά το άρθρο 7 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004, καθώς και τα έξοδα για γεύματα και διαμονή, με προθεσμία πληρωμής και λογαριασμό. Αν η εταιρεία δεν απαντήσει ή απαντήσει μη ικανοποιητικά μέσα σε έξι εβδομάδες, βοηθά δωρεάν ο αυστριακός Οργανισμός Δικαιωμάτων Επιβατών (apf). Στα γερμανικά.

Απόφαση των εταίρων αυστριακής GmbH ή FlexCo για τον διορισμό, την ανάκληση ή την αντικατάσταση διαχειριστή (Geschäftsführer) – σε γενική συνέλευση ή γραπτώς, με την υπογραφή όλων των εταίρων (§ 34 του αυστριακού νόμου για τις εταιρείες περιορισμένης ευθύνης, GmbHG) –, με την αποδοχή του νέου διαχειριστή. Για το αυστριακό μητρώο εταιρειών (Firmenbuch) οι υπογραφές επικυρώνονται από το περιφερειακό δικαστήριο ή από συμβολαιογράφο (§ 17 GmbHG): η υπογραφή τίθεται εκεί, όχι στο σπίτι· υπάρχει χώρος για τη σημείωση της επικύρωσης. Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας ασφάλισης οικοσκευής, αστικής ευθύνης ή νομικής προστασίας στην Αυστρία: στο τέλος της ασφαλιστικής περιόδου ή της διάρκειας· κατά την § 8 Abs 3 του αυστριακού νόμου για την ασφαλιστική σύμβαση (VersVG), για σύμβαση άνω των τριών ετών, με προθεσμία ενός μηνός για το τέλος του τρίτου και κάθε επόμενου έτους· ή μετά από ασφαλιστικό συμβάν. Με αριθμό ασφαλιστηρίου, είδος ασφάλισης, έναρξη, ανάκληση της πάγιας εντολής και αίτημα γραπτής επιβεβαίωσης. Για την ασφάλιση οχήματος υπάρχει χωριστό έγγραφο. Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας της σύμβασης κινητής, σταθερής τηλεφωνίας ή ίντερνετ με πάροχο στην Αυστρία: τακτική καταγγελία για την πλησιέστερη ημερομηνία, στο τέλος της ελάχιστης διάρκειας ή έκτακτη μετά από αλλαγή όρων ή τελών που δεν είναι αποκλειστικά υπέρ σας – τότε χωρίς υπόλοιπες χρεώσεις για την ελάχιστη διάρκεια (§ 135 του αυστριακού νόμου για τις τηλεπικοινωνίες, TKG 2021). Μετά την ελάχιστη διάρκεια ισχύει προθεσμία το πολύ ενός μηνός. Με αριθμό πελάτη, σύμβασης και τηλεφώνου, ανάκληση της πάγιας εντολής και αίτημα γραπτής επιβεβαίωσης της λήξης. Στα γερμανικά.

Η επιστολή με την οποία ανακαλείτε ένα πληρεξούσιο – οποτεδήποτε και χωρίς αιτιολογία (§ 1020 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) – και ζητάτε την επιστροφή του εγγράφου. Είναι συγχρόνως γνωστοποίηση σε τράπεζα, αρχές και αντισυμβαλλομένους: όποιος χωρίς υπαιτιότητα δεν γνωρίζει τη λήξη προστατεύεται (§ 1026 ABGB), γι’ αυτό καθένας λαμβάνει αντίγραφο. Ισχύει με την παραλαβή – παραδώστε την με υπογραφή παραλαβής ή στείλτε τη συστημένη. Δεν τερματίζει καταχωρισμένο προληπτικό πληρεξούσιο (Vorsorgevollmacht), που λήγει μόνο με εγγραφή στο μητρώο ÖZVV. Στα γερμανικά.

Απόφαση των εταίρων γερμανικής GmbH ή UG (haftungsbeschränkt) για τον διορισμό, την ανάκληση ή την αντικατάσταση διαχειριστή (Geschäftsführer), με την αποδοχή του νέου διαχειριστή. Για συνέλευση εταίρων, συνέλευση μέσω βίντεο ή τηλεφώνου, απόφαση χωρίς συνέλευση σε μορφή κειμένου (§ 48 παρ. 2 του γερμανικού νόμου για τις εταιρείες περιορισμένης ευθύνης, GmbHG, από το 2025) και μοναδικό εταίρο. Η απόφαση δεν χρειάζεται συμβολαιογράφο· την αλλαγή την υποβάλλει στη συνέχεια στο εμπορικό μητρώο συμβολαιογράφος – οι απαντήσεις παρακάτω εξηγούν τι χρειάζεται. Στα γερμανικά.

Η ανάκληση εξουσιοδότησης στη Γερμανία: επιστολή προς τον πληρεξούσιο με το αίτημα να επιστρέψει το έγγραφο της εξουσιοδότησης (§ 175 του γερμανικού Αστικού Κώδικα, BGB), που χρησιμεύει ταυτόχρονα ως ειδοποίηση προς την τράπεζα, την υπηρεσία ή άλλο φορέα στον οποίο η εξουσιοδότηση επιδείχθηκε ή γνωστοποιήθηκε – καθένας λαμβάνει υπογεγραμμένο αντίγραφο, επειδή απέναντί τους εξακολουθεί να ισχύει μέχρι να τους γνωστοποιηθεί η λήξη της (§§ 170–173 BGB). Με την ένδειξη της δικαστικής οδού για την κήρυξη ως άκυρου του εγγράφου που δεν επιστράφηκε (§ 176 BGB). Στα γερμανικά· συμπληρώνεται, εκτυπώνεται, υπογράφεται και επιδίδεται σε κάθε παραλήπτη με απόδειξη παραλαβής.

Επιστολή προς τον δικαιούχο της πληρωμής στην Αυστρία – γυμναστήριο, ασφαλιστική εταιρεία, σύλλογο, ηλεκτρονικό κατάστημα ή εταιρεία είσπραξης – με την οποία ανακαλείτε την εντολή άμεσης χρέωσης SEPA, που στην Αυστρία λέγεται συχνά Einziehungsauftrag. Αναφέρει τον αριθμό αναφοράς της εντολής, το αναγνωριστικό του πιστωτή και το IBAN σας, απαγορεύει νέες χρεώσεις από την παραλαβή της και λέει πώς συνεχίζονται οι πληρωμές: με μεταφορά, καθόλου επειδή η σύμβαση έληξε ή από άλλον λογαριασμό. Η ανάκληση δεν λύνει ούτε τη σύμβαση ούτε την οφειλή. Χρέωση που γίνεται παρ’ όλα αυτά δεν είναι εγκεκριμένη και η τράπεζα την επιστρέφει (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). Στα γερμανικά.

Η επιστολή προς την αυστριακή εφορία (Finanzamt Österreich) με την οποία ανακαλείτε την παραίτηση από την απαλλαγή ΦΠΑ για μικρές επιχειρήσεις κατά την § 6 Abs 3 του αυστριακού νόμου για τον ΦΠΑ (UStG 1994) – για παράδειγμα σε εκμίσθωση ή αυτοτελή δραστηριότητα, όταν ο κύκλος εργασιών πέσει ξανά κάτω από 55.000 ευρώ. Η παραίτηση δεσμεύει τουλάχιστον πέντε ημερολογιακά έτη· ανακαλείται μόνο από την αρχή ημερολογιακού έτους, το αργότερο έως τις 31 Ιανουαρίου του έτους αυτού. Με φορολογικό αριθμό, έτη και κύκλο εργασιών. Υποβάλλεται ταχυδρομικά, με φαξ ή μέσω FinanzOnline – το e-mail δεν αποτελεί καθόλου υποβολή (§§ 85, 86a BAO). Στα γερμανικά.

Επιστολή προς τον δικαιούχο της πληρωμής στη Γερμανία – γυμναστήριο, ασφαλιστική εταιρεία, σύλλογο, ηλεκτρονικό κατάστημα ή εταιρεία είσπραξης – με την οποία ανακαλείτε την εντολή άμεσης χρέωσης SEPA (παλαιότερα Einzugsermächtigung). Αναφέρει τον αριθμό αναφοράς της εντολής, το αναγνωριστικό του πιστωτή και το IBAN σας, απαγορεύει νέες χρεώσεις από την παραλαβή της και λέει πώς συνεχίζονται οι πληρωμές: με μεταφορά, καθόλου επειδή η σύμβαση έληξε ή από άλλον λογαριασμό. Η ανάκληση δεν λύνει ούτε τη σύμβαση ούτε την οφειλή. Αν γίνει παρ’ όλα αυτά χρέωση, η τράπεζα επιστρέφει τη βασική άμεση χρέωση SEPA μέσα σε οκτώ εβδομάδες χωρίς αιτιολογία (§ 675x BGB). Στα γερμανικά.

Η επιστολή προς τη γερμανική εφορία (Finanzamt) με την οποία μια επιχείρηση επιστρέφει στο καθεστώς μικρών επιχειρήσεων της § 19 του γερμανικού νόμου για τον ΦΠΑ (UStG), αφού είχε παραιτηθεί από αυτό και χρέωνε ΦΠΑ. Η παραίτηση δεσμεύει για τουλάχιστον πέντε ημερολογιακά έτη και μπορεί μετά να ανακληθεί μόνο από την αρχή επόμενου ημερολογιακού έτους. Η επιστολή αναφέρει το έτος της παραίτησης και το έτος από το οποίο θα ισχύει ξανά το καθεστώς και δηλώνει ότι ο κύκλος εργασιών μένει εντός των ορίων των 25.000 και 100.000 ευρώ. «Διαγραφή» από τον ΦΠΑ δεν υπάρχει στη Γερμανία – αυτός είναι ο δρόμος. Στα γερμανικά.

Επιστολή προς την τράπεζα ή το ταμιευτήριό σας στη Γερμανία για επιστροφή άμεσης χρέωσης, διακοπή χρέωσης που έχει αναγγελθεί, απαγόρευση μελλοντικών χρεώσεων από συγκεκριμένο δικαιούχο ή διαγραφή πάγιας εντολής. Την επιστροφή βασικής άμεσης χρέωσης SEPA μπορείτε να τη ζητήσετε μέσα σε οκτώ εβδομάδες από τη χρέωση, χωρίς αιτιολογία (§ 675x του γερμανικού Αστικού Κώδικα, BGB), ενώ για χρέωση χωρίς έγκυρη εντολή έως και 13 μήνες μετά (§§ 675u, 676b BGB). Η πάγια εντολή ή η αναγγελθείσα χρέωση ανακαλείται έως το τέλος της εργάσιμης ημέρας πριν από την εκτέλεση (§ 675p BGB). Με δικαιούχο, αριθμό αναφοράς εντολής, ποσό και ημερομηνία. Στα γερμανικά.

Η αίτηση προς την αυστριακή εφορία (Finanzamt Österreich) για ακύρωση φορολογικής πράξης της οποίας το διατακτικό είναι λανθασμένο, κατά την § 299 του αυστριακού Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας (BAO) – ο δρόμος όταν η μηνιαία προθεσμία προσφυγής έχει ήδη λήξει. Υποβάλλεται μέσα σε ένα έτος από την κοινοποίηση της πράξης (§ 302 BAO), προσδιορίζει την πράξη και αιτιολογεί γιατί είναι λανθασμένη· μαζί με την ακύρωση εκδίδεται νέα πράξη. Η ακύρωση εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της εφορίας. Μέσω FinanzOnline, ταχυδρομικά ή με φαξ – το e-mail δεν αποτελεί καθόλου υποβολή (§§ 85, 86a BAO). Στα γερμανικά.

Σύμβαση μίσθωσης κατοικίας στη Γερμανία για ορισμένο χρόνο (Zeitmietvertrag), μόνο για όσα επιτρέπει το γερμανικό δίκαιο: ο εκμισθωτής θέλει μετά τη λήξη να κατοικήσει προσωπικά εκεί ή να εγκαταστήσει συγγενείς, να κατεδαφίσει ή να ανακατασκευάσει ουσιωδώς το διαμέρισμα ή να το μισθώσει ως υπηρεσιακή κατοικία, και αναφέρει τον λόγο συγκεκριμένα και γραπτώς στην υπογραφή, όπως ορίζει η § 575 του γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Χωρίς τέτοιον λόγο ισχύει για αόριστο χρόνο – για ελάχιστη διάρκεια ταιριάζει η μίσθωση αορίστου χρόνου με παραίτηση από την καταγγελία. Με εγγύηση κατά την § 551 BGB, κλιμακωτό ή τιμαριθμικό μίσθωμα και πλαφόν μισθώματος. Στα γερμανικά, για ιδιόχειρη υπογραφή.

Σύμβαση μεταξύ δύο επιχειρήσεων στην Αυστρία για ορισμένο αποτέλεσμα — λογισμικό, ιστότοπο, γνωμάτευση, μελέτη ή ανακαίνιση. Ρυθμίζει την περιγραφή του έργου, τις προθεσμίες, την υποχρέωση του αναδόχου να προειδοποιεί τον εργοδότη κατά την § 1168a του αυστριακού Αστικού Κώδικα (ABGB), δική της διαδικασία παραλαβής, κατ’ αποκοπή τίμημα ή προϋπολογισμό κόστους (§ 1170a ABGB), πληρωμή μετά την παραλαβή με τους τόκους υπερημερίας του αυστριακού Εμπορικού Κώδικα (UGB), ευθύνη για ελαττώματα, αστική ευθύνη, δικαιώματα χρήσης και εμπιστευτικότητα. Στα γερμανικά.

Η σύμβαση μεταξύ γερμανικής GmbH ή UG (haftungsbeschränkt) και του διαχειριστή της (Geschäftsführer), χωριστή από τον διορισμό με απόφαση των εταίρων. Ρυθμίζει τα καθήκοντα και τις πράξεις που χρειάζονται τη συναίνεση των εταίρων, την έναρξη και τον τόπο εργασίας, τον μισθό και τη μεταβλητή αμοιβή, την αμοιβή σε ασθένεια, την άδεια, την απαγόρευση ανταγωνισμού όσο ισχύει η σύμβαση, την εχεμύθεια, την καταγγελία και την απαλλαγή από την εργασία μετά την ανάκληση. Αναφέρει τη συμμετοχή του διαχειριστή και πότε ασφαλίζεται ως εργαζόμενος: χωρίς μερίδια πάντοτε· ο εταίρος διαχειριστής είναι αυτοαπασχολούμενος μόνο με πλειοψηφία ή μειοψηφία αρνησικυρίας σε όλες τις υποθέσεις. Στα γερμανικά.

Η εντολή σας προς τη δική σας τράπεζα στην Αυστρία για άμεση χρέωση ή πάγια εντολή: επιστροφή άμεσης χρέωσης SEPA, αμφισβήτηση χρέωσης χωρίς έγκυρη εντολή, διακοπή αναγγελθείσας χρέωσης, απαγόρευση μελλοντικών χρεώσεων από συγκεκριμένο δικαιούχο ή διαγραφή πάγιας εντολής (Dauerauftrag). Η εγκεκριμένη άμεση χρέωση SEPA επιστρέφεται μέσα σε οκτώ εβδομάδες χωρίς αιτιολογία (§§ 70, 71 του αυστριακού νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών, ZaDiG 2018), η μη εγκεκριμένη μέσα σε 13 μήνες (§ 65 ZaDiG 2018). Με δικαιούχο, αριθμό αναφοράς εντολής, ποσό και ημερομηνία. Στα γερμανικά.

Η δήλωση υπαναχώρησης από αγορά μέσω διαδικτύου, παραγγελία τηλεφωνικά ή από κατάλογο ή σύμβαση που συνάφθηκε εκτός εμπορικού καταστήματος στην Αυστρία: υπαναχωρείτε μέσα σε 14 ημέρες χωρίς αιτιολόγηση κατά την § 11 του αυστριακού νόμου για τις συμβάσεις από απόσταση και εκτός εμπορικού καταστήματος (FAGG) και ζητάτε πίσω τα χρήματά σας. Το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης του παραρτήματος του FAGG είναι δωρεάν και εξίσου επαρκές· δεν απαιτείται τύπος και αρκεί η έγκαιρη αποστολή. Για συμβάσεις που συνάπτονται διαδικτυακά από 1η Οκτωβρίου 2026, το κατάστημα πρέπει να προσφέρει και λειτουργία υπαναχώρησης (§ 13a FAGG). Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας της σύμβασης με γυμναστήριο ή άλλης διαρκούς συνδρομής στη Γερμανία – συμμετοχή μέλους, περιοδικό, υπηρεσία ροής βίντεο ή τακτικές παραδόσεις. Η καταγγελία γίνεται με προειδοποίηση για την πρώτη δυνατή ημερομηνία ή χωρίς προειδοποίηση για σπουδαίο λόγο κατά την § 314 του γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), για παράδειγμα σε μακροχρόνια ασθένεια με ιατρική βεβαίωση· η επιστολή ανακαλεί την εντολή άμεσης χρέωσης από τη λήξη και ζητά γραπτή επιβεβαίωση της ημερομηνίας αυτής. Για συμβάσεις από 1 Μαρτίου 2022, μετά την αρχική διάρκεια η προθεσμία καταγγελίας είναι το πολύ ένας μήνας (§ 309 αρ. 9 BGB). Στα γερμανικά.

Η επιστολή σας προς τη δική σας τράπεζα στη Γερμανία, όταν ο λογαριασμός ή η κάρτα σας χρεώθηκε χωρίς τη συναίνεσή σας – για παράδειγμα μετά από κατάχρηση κάρτας ή ηλεκτρονικό ψάρεμα. Αμφισβητείτε τις συναλλαγές και ζητάτε την επιστροφή, την οποία η τράπεζα οφείλει να κάνει το αργότερο έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας (§ 675u του γερμανικού Αστικού Κώδικα, BGB). Ειδοποιήστε αμέσως, το αργότερο 13 μήνες μετά τη χρέωση (§ 676b BGB). Αν η πληρωμή με κάρτα έγινε από εσάς αλλά δεν λάβατε τίποτα, η επιστολή ζητά αντί γι’ αυτό διαδικασία αμφισβήτησης χρέωσης κατά τους κανόνες του συστήματος καρτών. Με την ημερομηνία φραγής και την καταγγελία στην αστυνομία. Στα γερμανικά.

Διαθήκη για την Αυστρία που δεν χρειάζεται να γραφτεί με το χέρι (§ 579 ABGB, του αυστριακού Αστικού Κώδικα): κληρονόμοι και μερίδια, υποκατάστατοι κληρονόμοι, κληροδοσίες, ανάκληση προηγούμενων διαθηκών και λοιπές διατάξεις. Την υπογράφετε παρουσία τριών μαρτύρων που είναι παρόντες ταυτόχρονα και προσθέτετε ιδιοχείρως ότι το έγγραφο περιέχει την τελευταία σας βούληση· κάθε μάρτυρας υπογράφει στο ίδιο έγγραφο με ιδιόχειρη σημείωση για την ιδιότητά του ως μάρτυρα. Με τα κωλύματα μαρτύρων των §§ 587, 588 ABGB. Διαθήκη δεν μπορεί να συνταχθεί ηλεκτρονικά (§ 4 Abs 2 SVG): τυπώστε την σε ένα φύλλο και υπογράψτε με το χέρι. Στα γερμανικά.

Επιστολή καταγγελίας της σύμβασης με γυμναστήριο ή μιας τρέχουσας συνδρομής στην Αυστρία – περιοδικό, ιδιότητα μέλους, υπηρεσία ροής ή περιοδική παράδοση. Καταγγέλλετε τακτικά για την πλησιέστερη ημερομηνία· σε συνδρομή περιοδικού ή παραδόσεων, κατά την § 15 του αυστριακού νόμου για την προστασία των καταναλωτών (KSchG) με προθεσμία δύο μηνών για το τέλος του πρώτου έτους και έπειτα κάθε εξαμήνου· για σπουδαίο λόγο, όπως ασθένεια ή εγκυμοσύνη· ή για την αρχική λήξη, αν δεν υπήρξε υπενθύμιση πριν από την αυτόματη παράταση (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Με ανάκληση της πάγιας εντολής και αίτημα επιβεβαίωσης της λήξης. Στα γερμανικά.

Η σύμβαση μεταξύ αυστριακής GmbH ή FlexCo και του διαχειριστή της, χωριστά από τον διορισμό από τους εταίρους: καθήκοντα και επιμέλεια (§ 25 του αυστριακού νόμου για τις εταιρείες περιορισμένης ευθύνης, GmbHG), έκταση της απασχόλησης, μικτός μηνιαίος μισθός 14 ή 12 φορές τον χρόνο, μεταβλητές αποδοχές, άδεια, μη ανταγωνισμός και εχεμύθεια, διάρκεια και καταγγελία. Αν ο διαχειριστής ασφαλίζεται κατά τον ASVG ή τον GSVG δεν εξαρτάται από τον τίτλο της σύμβασης αλλά από τη συμμετοχή και την πραγματική επιρροή (§ 539a ASVG)· η σύμβαση καταγράφει τη συμμετοχή. Η ανάκληση τερματίζει τη θέση, όχι τη σύμβαση (§ 16 GmbHG). Στα γερμανικά.