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Solicitud de una resolución formal a una caja del seguro social (Austria)
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13 preguntas · unos 5 min
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La carta con la que pide expresamente a la ÖGK, la SVS, la BVAEB, la PVA o la AUVA austriacas una resolución formal (Bescheid) sobre una prestación denegada (§ 367 Abs 1 de la ley general del seguro social, ASVG, aplicable a la SVS y la BVAEB por el § 194 GSVG, el § 182 BSVG y el § 129 B-KUVG). No hay recurso dentro de la caja: una denegación por carta o por teléfono solo puede impugnarse cuando es un Bescheid, con una demanda ante el tribunal laboral y social. Con la prestación, la fecha de su solicitud, cómo se denegó y sus motivos, por ejemplo tras un reembolso o una rehabilitación denegados. En alemán.
- Pensado para usarse en Austria
- Última actualización: 7 de octubre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Su seguro de enfermedad en Austria le ha denegado un reembolso o un tratamiento por carta o por teléfono.
- El seguro de pensiones o de accidentes le ha denegado una estancia de rehabilitación y usted quiere recurrir.
- La ÖGK o la SVS rechaza una y otra vez su solicitud sin una resolución que se pueda recurrir.
- Quiere una resolución formal sobre una prestación denegada para llevarla al tribunal laboral y social.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Persona asegurada
- Domicilio de la persona asegurada
- Entidad de la seguridad social (ÖGK, SVS, BVAEB, PVA o AUVA)
- Dirección postal de la entidad (oficina regional o atención al cliente)
- Localidad
- Fecha
- Número de la seguridad social (diez dígitos, en la e-card)
- Referencia de la entidad (si se ha indicado)
- Prestación en cuestión (p. ej. prestación por cuidados, reembolso, rehabilitación)
- Fecha de su solicitud a la entidad aseguradora
- Cómo y cuándo se denegó (p. ej. carta del 12 de septiembre de 2026, llamada del 15 de septiembre de 2026)
- Denegación total o parcial
- Por qué considera que la denegación es incorrecta (si desea indicarlo ahora)
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué hay que pedir una resolución formal a las cajas del seguro social austriacas?
- Dentro de la ÖGK, la SVS, la BVAEB, la PVA o la AUVA no hay recurso contra una denegación. Solo puede impugnarse una resolución formal (Bescheid), con una demanda ante el tribunal laboral y social (§ 67 ASGG). Si la caja deniega total o parcialmente una prestación del seguro de enfermedad, por ejemplo, solo debe dictar un Bescheid si usted lo pide expresamente (§ 367 Abs 1 ASVG). Una denegación solo por carta o por teléfono no puede impugnarse.
- ¿Cuánto tiempo tiene una caja del seguro social austriaca para dictar la resolución?
- Si no ha resuelto en seis meses desde que recibió su solicitud (en una prestación del seguro de enfermedad, en tres meses desde que recibió su petición de Bescheid), puede demandar ante el tribunal laboral y social aun sin resolución (demanda por inactividad, § 67 Abs 1 Z 2 ASGG). Por eso guarde la prueba de cuándo llegó su petición: una copia con el sello de entrada o el resguardo de una carta certificada.
- ¿Qué debe hacerse cuando llega la resolución de una caja del seguro social austriaca?
- Lea la instrucción de recursos. La demanda ante el tribunal laboral y social debe presentarse en cuatro semanas desde la notificación, o en tres meses en materia de pensiones y de prestación por cuidados; el plazo no se puede prorrogar (§ 67 Abs 2 ASGG). Una demanda presentada a tiempo deja sin efecto la resolución en la medida de lo reclamado (§ 71 ASGG). En primera instancia no hace falta representación profesional, y las personas aseguradas no corren riesgo de costas (§ 77 ASGG).
Cómo puede firmar este documento
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- Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado
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