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Disdetta di un’assicurazione complementare o di un’altra assicurazione (Svizzera)

Svizzera · in italiano · per consumatori

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11 domande · circa 5 min

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Per gli stipulanti in Svizzera: disdice un’assicurazione complementare malattie, un’assicurazione economia domestica, di responsabilità civile, di protezione giuridica o un’altra assicurazione retta dalla legge sul contratto d’assicurazione — in via ordinaria dopo tre anni con tre mesi di preavviso (art. 35a LCA), per la scadenza delle condizioni d’assicurazione, per un aumento del premio o per gravi motivi (art. 35b LCA), in subordine per la prossima scadenza possibile. L’assicurazione di base (LAMal) si disdice con una lettera a parte. Da spedire per raccomandata.

  • Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
  • Documento in italiano

Pubblicato daDocMuse

Quando usare questo documento

  • Vuole disdire un’assicurazione complementare malattie presso la Sua cassa in Svizzera.
  • Il premio della Sua assicurazione economia domestica in Ticino aumenta e vuole cambiare.
  • Ha una polizza di cui non ha più bisogno e vuole uscire dal contratto.
  • Un nuovo assicuratore complementare ha accolto la Sua domanda e ora vuole disdire la vecchia polizza.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

  • Nome della persona assicurata (come nella polizza o sulla tessera d’assicurazione)
  • Indirizzo dell’assicurato
  • Assicuratore
  • Indirizzo dell’assicuratore
  • Città
  • Data
  • Numero di polizza
  • Tipo di polizza
  • Data di cessazione
  • Motivo della disdetta dell’assicurazione
  • Motivo della disdetta (solo per un motivo grave)

Domande frequenti

In quali date si può disdire un’assicurazione privata in Svizzera?
La legge sul contratto d’assicurazione parla di recesso: in via ordinaria per la fine del terzo anno d’assicurazione o di ogni anno successivo, con tre mesi di preavviso, anche per i contratti conclusi prima del 2022 (art. 35a e 103a LCA). Un recesso anteriore vale solo se convenuto, con termini identici per entrambe le parti (art. 35a cpv. 2). In caso di aumento del premio le condizioni generali danno di regola un diritto di disdetta per la data in cui entra in vigore. Per gravi motivi si può recedere in ogni tempo (art. 35b LCA). La regola dei tre anni non vale per l’assicurazione sulla vita (art. 35a cpv. 3).
La disdetta di un’assicurazione è valida anche per e-mail?
Sì: la legge ammette, oltre alla forma scritta, ogni forma che consenta la prova per testo (art. 35a cpv. 1 LCA), quindi anche un’e-mail o il portale clienti. Deve però provare che la disdetta è arrivata in tempo, cioè almeno tre mesi prima della scadenza. Per questo conviene la raccomandata, spedita con qualche giorno di margine, e conservare copia e ricevuta. In Ticino l’ACSI propone ai soci, gratuitamente, anche una lettera modello «Assicurazioni private».
La cassa malati può disdire la mia complementare, e posso revocare un contratto appena firmato?
Nell’assicurazione complementare malattie il recesso ordinario spetta solo allo stipulante (art. 35a cpv. 4 LCA): la cassa può porre fine al contratto solo in casi eccezionali, come frode, violazione dell’obbligo di dichiarazione o premi non pagati, e non perché Lei cambia assicurazione di base. Un nuovo contratto si può revocare entro quattordici giorni, per scritto o in forma testuale, senza motivi; basta consegnare la revoca alla posta l’ultimo giorno (art. 2a LCA). Disdica una complementare solo quando la nuova copertura è confermata.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

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