Svizzera: modelli e moduli

Per gli stipulanti in Svizzera, in inglese: disdice un’assicurazione complementare malattie, economia domestica, responsabilità civile, protezione giuridica o altra secondo la LCA — in via ordinaria dopo tre anni con tre mesi di preavviso (art. 35a LCA), per la scadenza delle condizioni, dopo un aumento del premio o per gravi motivi (art. 35b LCA), in subordine per la prossima scadenza possibile. L’assicurazione di base richiede una lettera a parte. Per raccomandata. Le autorità lavorano nella loro lingua ufficiale; l’inglese serve tra privati.

Per chi in Svizzera vuole che una persona di fiducia lo rappresenti in generale, in inglese: contratti, pagamenti, posta, autorità, esecuzioni e, dove la procedura lo ammette, tribunale (art. 32 segg. CO). Fondi, atti che richiedono un atto pubblico e donazioni sono esclusi; le transazioni a Sua scelta. È revocabile in ogni momento e si estingue se perde la capacità di discernimento — per questo il diritto svizzero prevede il mandato precauzionale scritto a mano (art. 360 segg. CC). Le autorità lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve tra privati.

Per soci e abbonati in Svizzera: disdice un abbonamento fitness o un altro abbonamento per la fine della durata, con il termine contrattuale, per un aumento di prezzo o per motivi gravi come malattia, gravidanza o trasloco, si oppone al rinnovo tacito e chiede il rimborso pro rata delle quote pagate in anticipo. In Ticino l’ACSI offre ai soci le lettere modello «Fitness» e «Abbonamenti». Da spedire per raccomandata, chiedendo una conferma.

Per due imprese o indipendenti in Svizzera che si scambiano informazioni riservate prima di una collaborazione, un investimento o un acquisto, in inglese: lo scopo, che cosa è riservato e che cosa no, l’uso solo per lo scopo, la comunicazione solo a collaboratori e consulenti vincolati, il divieto di reverse engineering, la divulgazione su ordine di un’autorità, restituzione e cancellazione, durata e una pena convenzionale facoltativa (art. 160 segg. CO). Diritto svizzero e foro a scelta. Autorità e tribunali lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve tra privati.

Per gli stipulanti in Svizzera: disdice un’assicurazione complementare malattie, un’assicurazione economia domestica, di responsabilità civile, di protezione giuridica o un’altra assicurazione retta dalla legge sul contratto d’assicurazione — in via ordinaria dopo tre anni con tre mesi di preavviso (art. 35a LCA), per la scadenza delle condizioni d’assicurazione, per un aumento del premio o per gravi motivi (art. 35b LCA), in subordine per la prossima scadenza possibile. L’assicurazione di base (LAMal) si disdice con una lettera a parte. Da spedire per raccomandata.

Per chi in Svizzera vuole che una persona di fiducia lo rappresenti in generale: contratti, pagamenti, posta, autorità, esecuzioni e, dove la procedura lo ammette, tribunale (art. 32 segg. CO). Fondi, atti che richiedono un atto pubblico e donazioni sono esclusi; le transazioni a Sua scelta. È revocabile in ogni momento e si estingue se Lei perde la capacità di discernimento — per questo caso il diritto svizzero prevede il mandato precauzionale scritto a mano (art. 360 segg. CC). Da firmare e consegnare alla persona incaricata.

Per chi lavora in Svizzera e attende dal datore di lavoro salario, ore supplementari o il salario durante una malattia: la messa in mora scritta con gli importi, il totale, un termine e il conto. Le ore supplementari con il supplemento del 25 % (art. 321c cpv. 3 CO), il salario per malattia secondo la scala del Cantone (art. 324a CO), l’interesse del 5 % e il conteggio scritto (art. 323b CO). Le voci vuote scompaiono. Per raccomandata; la conciliazione è senza spese processuali fino a CHF 30'000.00. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.

Per chi ha lasciato un appartamento in affitto in Svizzera: la lettera che chiede la restituzione del deposito di garanzia (art. 257e CO). Sceglie Lei il destinatario: il locatore, a cui si chiede il consenso allo svincolo da parte della banca, oppure direttamente la banca, trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere pretese. Indica banca, conto, importo, il Suo IBAN e un termine di risposta. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.

Per chi è in affitto in Svizzera e vive con difetti nell’abitazione: la notifica scritta al locatore o all’amministrazione. Elenca i difetti, fissa una data per le riparazioni (art. 259a e 259b CO), chiede una pigione ridotta dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento scritto del deposito della pigione, che l’art. 259g CO esige prima. Nomina l’autorità di conciliazione del Cantone. Da firmare, con fotografie, e spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.

Per chi lavora in Svizzera e ha ricevuto la disdetta, ordinaria o con effetto immediato: la richiesta scritta al datore di lavoro di indicarne i motivi per scritto (art. 335 cpv. 2 CO; per una risoluzione immediata, art. 337 cpv. 1 CO), con un termine per la risposta. La richiesta non vale accettazione della disdetta e riserva l’opposizione per disdetta abusiva, che deve giungere al datore di lavoro prima della fine del termine di disdetta. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata.

Per gli imputati in Svizzera che hanno ricevuto un decreto d’accusa, per esempio per un’infrazione stradale, da un’autorità che lavora in italiano come quelle del Ticino: fa opposizione per iscritto all’autorità che l’ha emesso (art. 354 CPP), con o senza motivazione, e chiede di consultare gli atti. Il termine è di dieci giorni dalla notifica; senza opposizione valida il decreto diventa sentenza passata in giudicato. Non per una multa disciplinare, che si paga o si rifiuta. Da spedire per raccomandata, consegnata alla posta al più tardi il decimo giorno.

Per mandanti e freelance in Svizzera, in inglese: un mandato secondo gli art. 394 segg. CO con prestazioni, durata, compenso con scelta dell’IVA, spese, termine di pagamento, indipendenza, AVS come indipendente, diritti sui risultati, riservatezza e protezione dei dati. Nomina il falso lavoro indipendente: sullo statuto decide la cassa di compensazione secondo i fatti, non il contratto. Ogni parte può disdire in ogni momento (art. 404 CO). Autorità e tribunali lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve tra privati.

Per creditori e debitori in Svizzera che vogliono saldare un debito a rate: il debitore riconosce l’importo, ed entrambi pattuiscono rate mensili, il conto, un termine di tolleranza e la scadenza del saldo in caso di mora. Importante per il debitore: il riconoscimento di debito firmato è un titolo per il rigetto provvisorio dell’opposizione (art. 82 LEF) — se più tardi fa opposizione a un precetto esecutivo, il creditore può farla eliminare senza una causa ordinaria. Stampare due copie e firmarle entrambe a mano.

Per chi era in affitto in Svizzera e, dopo la riconsegna, riceve dal locatore o dall’amministrazione il conto di riparazioni o sostituzioni: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o punto per punto. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), tutt’al più il valore residuo di un’installazione, che il conduttore è liberato dai difetti non notificati subito (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede i giustificativi. Da stampare, far firmare a tutti i conduttori e spedire per raccomandata.

Per chi è escusso in Svizzera e ha fatto opposizione all’intero credito: chiede all’ufficio d’esecuzione, in base all’art. 8a cpv. 3 lett. d LEF, di non dare più notizia dell’esecuzione a terzi, al più presto tre mesi dopo la notificazione del precetto esecutivo. L’ufficio assegna al creditore 20 giorni per provare di aver avviato la procedura di eliminazione dell’opposizione. La tassa forfettaria di CHF 40.00 è dovuta anche se la domanda è respinta (art. 12b OTLEF). Il modulo dell’Ufficio federale di giustizia è gratuito. La lettera va per raccomandata all’ufficio che ha emesso il precetto.

Per chi è in affitto in Svizzera e vuole sublocare una camera o l’intero appartamento: la richiesta di consenso per raccomandata al locatore o all’amministrazione (art. 262 CO). Comunica le condizioni — la parte sublocata, la persona, la durata, la pigione e le spese accessorie, mobiliato o no, e per l’intero appartamento il motivo e il ritorno —, nomina i tre motivi che soli permettono un rifiuto e fissa un termine di risposta. Firmano tutti gli inquilini. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.

Per i contribuenti in Svizzera che non possono pagare una fattura d’imposta entro il termine: chiede all’ufficio che l’ha emessa il pagamento rateale, spiega il grave rigore e propone un acconto, le rate mensili e il loro inizio; l’autorità può rinunciare agli interessi per quel periodo (art. 166 LIFD e la legge tributaria cantonale, in Ticino art. 245 LT). Alcune amministrazioni accettano queste domande online. Da spedire prima della scadenza, con i documenti su redditi, spese e sostanza.

Per inquilini e locatori in Svizzera all’entrata in un appartamento: il verbale che entrambi compilano e firmano insieme alla consegna — letture dei contatori, chiavi, stato di ogni locale, difetti constatati, lavori pattuiti e, a richiesta, il verbale di riconsegna e la pigione del conduttore precedente (art. 256a CO). Una seconda parte serve per i difetti scoperti dopo l’entrata: la lista che la parte conduttrice firma e fa controfirmare per ricevuta. In Ticino il perito degli immobili del Comune può anche constatare lo stato. Da stampare in due copie e firmare durante il sopralluogo.

Per gli acquirenti in Svizzera la cui merce è difettosa: dà notizia del difetto secondo l’art. 201 CO subito dopo la scoperta ed esige, con un termine, la riparazione secondo le condizioni di garanzia, una cosa sostitutiva scevra di difetti (art. 206 CO), la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita (art. 205 CO). Le azioni si prescrivono in due anni dalla consegna (art. 210 CO). Il diritto svizzero non conosce un diritto di rendere un acquisto online senza difetti. Da spedire per raccomandata.

Per chi è in affitto in Svizzera e paga una pigione basata su un tasso di riferimento più alto di quello attuale: la richiesta scritta al locatore di ridurre la pigione secondo l’art. 270a CO per la prossima scadenza di disdetta. Indica il tasso su cui si basa la pigione, quello di oggi, la riduzione chiesta e i 30 giorni per rispondere, e nomina l’autorità di conciliazione del Cantone. Firmano tutti gli inquilini; da spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.

Per i viaggiatori che hanno prenotato in Svizzera un viaggio «tutto compreso» le cui prestazioni sono mancate o erano difettose: chiede all’organizzatore, secondo la legge federale concernente i viaggi «tutto compreso» (RS 944.3) — non la direttiva UE —, la differenza tra il prezzo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni fornite (art. 13) e le altre spese (art. 14), con un termine. Il termine per il reclamo è nel contratto di viaggio (art. 6). Da spedire per raccomandata.

Per privati in Svizzera che si prestano denaro — in famiglia, tra amici o conoscenti: fissa l’importo, il versamento, gli interessi (o un prestito senza interessi), la restituzione in un’unica soluzione, a rate mensili o entro sei settimane dalla richiesta (art. 318 CO) e le conseguenze della mora, con una quietanza separata. La legge sul credito al consumo non si applica finché nessuna parte concede crediti a titolo professionale e nessuna piattaforma di crowdlending media il mutuo (art. 2 LCC). Stampare due copie e farle firmare da entrambe le parti.

Per i privati in Svizzera che hanno ricevuto una lettera di un’agenzia d’incasso, in inglese: contesta il credito in tutto o in parte, lo segnala come pagato o solleva l’eccezione di prescrizione, respinge spese d’incasso e un «danno da ritardo» forfettario mai pattuiti e chiede un conteggio con i documenti. Se poi arriva un precetto esecutivo dell’ufficio d’esecuzione, faccia opposizione entro dieci giorni. Da spedire per raccomandata, conservando una copia. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale: questa versione inglese serve tra privati.

Per le coppie che convivono in Svizzera senza essere sposate: il contratto che regola proprietà e inventario, la ripartizione delle spese domestiche, l’abitazione, prestiti e liberalità e la liquidazione in caso di separazione. Dice anche che cosa un contratto di concubinato non può fare: non rende il partner erede (serve un testamento scritto a mano, art. 505 CC), le prestazioni della cassa pensioni seguono il suo regolamento (art. 20a LPP), e autorità parentale e mantenimento dei figli si regolano altrove. Con l’inventario in allegato. Da stampare in due copie e firmare in due.