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Affittare un appartamento in Svizzera – disdetta, deposito, pigione e difetti
Il diritto della locazione è federale, ma i Cantoni gestiscono le autorità di conciliazione e approvano i moduli che il locatore deve usare per disdire o aumentare la pigione. Una disdetta del locatore su un altro modulo è nulla. All’inquilino non serve alcun modulo ufficiale. Disdice per iscritto, con tre mesi di preavviso per il termine previsto dal contratto o per un termine d’uso locale, con la firma di tutti gli inquilini e, per un’abitazione familiare, con il consenso espresso del coniuge o del partner registrato. La disdetta dell’inquilino ha una riga per ciascuno di questi punti. Per lasciare prima l’appartamento, proponga un inquilino subentrante solvibile e disposto a riprendere il contratto alle stesse condizioni. La pigione è dovuta fino a quando questa persona avrebbe potuto subentrare.
La pigione segue il tasso di riferimento ipotecario, dell’1,25 % dal 2 settembre 2025, che l’Ufficio federale delle abitazioni pubblicherà di nuovo il 1° dicembre 2026. Se la Sua pigione si basa su un tasso più alto, chieda una riduzione per il prossimo termine di disdetta. Per muffa, riscaldamento guasto o rumore, la notifica dei difetti fissa un termine e chiede una riduzione della pigione. Pagare semplicemente di meno espone a una disdetta per mora. La pigione depositata in tempo presso l’ufficio designato dal Cantone, dopo un termine e una diffida scritti, è considerata pagata, ma l’inquilino deve poi rivolgersi all’autorità di conciliazione entro 30 giorni.
Il deposito di garanzia è versato presso una banca su un conto a Suo nome e non supera tre mesi di pigione. Dopo il trasloco, chieda lo svincolo al locatore, oppure alla sola banca se è trascorso un anno senza che il locatore abbia avviato contro di Lei un’esecuzione o un’azione giudiziaria. Se il locatore rifiuta la riduzione o non risponde entro 30 giorni, ha altri 30 giorni per rivolgersi all’autorità di conciliazione, che non riscuote spese giudiziarie. Le cinque lettere esistono anche in tedesco e in francese. DocMuse è un servizio privato, non un’autorità né uno studio legale, e non fornisce consulenza legale.
I documenti
32 modelli da compilare online o da scaricare.
Richiesta di svincolo del deposito di garanzia – al locatore o, dopo un anno, alla banca, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per chi ha lasciato un appartamento in affitto in Svizzera: la lettera che chiede la restituzione del deposito di garanzia (art. 257e CO). Sceglie Lei il destinatario: il locatore, a cui si chiede il consenso allo svincolo da parte della banca, oppure direttamente la banca, trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere pretese. Indica banca, conto, importo, il Suo IBAN e un termine di risposta. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Notifica dei difetti di un’abitazione in affitto con riduzione della pigione e termine, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e vive con difetti nell’abitazione: la notifica scritta al locatore o all’amministrazione. Elenca i difetti, fissa una data per le riparazioni (art. 259a e 259b CO), chiede una pigione ridotta dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento scritto del deposito della pigione, che l’art. 259g CO esige prima. Nomina l’autorità di conciliazione del Cantone. Da firmare, con fotografie, e spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Contestazione dei danni chiesti dopo la riconsegna dell’appartamento (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi era in affitto in Svizzera e, dopo la riconsegna, riceve dal locatore o dall’amministrazione il conto di riparazioni o sostituzioni: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o punto per punto. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), tutt’al più il valore residuo di un’installazione, che il conduttore è liberato dai difetti non notificati subito (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede i giustificativi. Da stampare, far firmare a tutti i conduttori e spedire per raccomandata.
Richiesta del consenso del locatore alla sublocazione, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e vuole sublocare una camera o l’intero appartamento: la richiesta di consenso per raccomandata al locatore o all’amministrazione (art. 262 CO). Comunica le condizioni — la parte sublocata, la persona, la durata, la pigione e le spese accessorie, mobiliato o no, e per l’intero appartamento il motivo e il ritorno —, nomina i tre motivi che soli permettono un rifiuto e fissa un termine di risposta. Firmano tutti gli inquilini. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Verbale di consegna all’entrata e lista dei difetti (Svizzera)
Svizzera · in italiano
Per inquilini e locatori in Svizzera all’entrata in un appartamento: il verbale che entrambi compilano e firmano insieme alla consegna — letture dei contatori, chiavi, stato di ogni locale, difetti constatati, lavori pattuiti e, a richiesta, il verbale di riconsegna e la pigione del conduttore precedente (art. 256a CO). Una seconda parte serve per i difetti scoperti dopo l’entrata: la lista che la parte conduttrice firma e fa controfirmare per ricevuta. In Ticino il perito degli immobili del Comune può anche constatare lo stato. Da stampare in due copie e firmare durante il sopralluogo.
Richiesta di riduzione della pigione dopo il calo del tasso di riferimento, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e paga una pigione basata su un tasso di riferimento più alto di quello attuale: la richiesta scritta al locatore di ridurre la pigione secondo l’art. 270a CO per la prossima scadenza di disdetta. Indica il tasso su cui si basa la pigione, quello di oggi, la riduzione chiesta e i 30 giorni per rispondere, e nomina l’autorità di conciliazione del Cantone. Firmano tutti gli inquilini; da spedire per raccomandata. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Contratto di sublocazione di una camera in un appartamento condiviso, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese
Per i conduttori principali in Svizzera che sublocano una camera del loro appartamento condiviso: il contratto con la camera e le parti comuni, la pigione e le spese accessorie elencate una per una (art. 257a CO), il deposito intestato al subconduttore (art. 257e CO), il consenso del locatore (art. 262 CO) e la disdetta con due settimane per una camera mobiliata, altrimenti con tre mesi. Precisa che la sublocazione dipende dalla locazione principale (art. 273b CO). Firmano entrambe le parti. Le autorità svizzere lavorano nella loro lingua ufficiale; questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Contestazione dei costi di ripristino chiesti dopo l’uscita, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera a cui il locatore o l’amministrazione fattura, dopo il verbale d’uscita, riparazioni o sostituzioni: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o punto per punto. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), al massimo il valore residuo di un’installazione, che l’inquilino è liberato per i difetti non notificati subito (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede giustificativi. Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In francese.
Contratto di sublocazione di una camera in coabitazione, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese
Per gli inquilini principali in Svizzera che sublocano una camera del loro appartamento in coabitazione: il contratto con la camera e le parti comuni, la pigione e le spese accessorie elencate una per una (art. 257a CO), il deposito di garanzia intestato al subconduttore (art. 257e CO), il consenso del locatore (art. 262 CO) e la disdetta con due settimane per una camera ammobiliata, tre mesi altrimenti. Precisa che la sublocazione dipende dal contratto principale (art. 273b CO) e che l’inquilino principale disdice con il modulo ufficiale. Stampi e faccia firmare da entrambe le parti. In francese.
Domanda di consenso alla sublocazione, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che vogliono sublocare una camera o l’intero appartamento: la domanda per raccomandata di consenso al locatore o all’amministrazione (art. 262 CO). Comunica le condizioni — parte dell’appartamento, persona, durata, pigione di sublocazione e spese accessorie, ammobiliato o no, e per l’intero appartamento il motivo e il rientro — ricorda i tre motivi legali che soli permettono un rifiuto e fissa una data per la risposta; nel Cantone di Vaud il locatore si pronuncia entro trenta giorni (art. 21 RULV). Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In francese.
Verbale d’entrata e lista dei difetti dell’appartamento, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese
Per inquilini e locatori in Svizzera all’entrata in un appartamento: il verbale che entrambi compilano e firmano alla consegna — letture dei contatori, chiavi, stato di ogni locale, difetti, lavori concordati e, su richiesta, il verbale di riconsegna e la pigione del precedente inquilino (art. 256a CO). Una seconda parte serve per i difetti scoperti dopo l’entrata: la lista che l’inquilino firma e si fa quietanzare. Nel Cantone di Vaud questi difetti si segnalano appena ricevuto il verbale (art. 1 RULV). Stampi due copie e firmi durante il sopralluogo. In francese.
Contestazione delle pretese del locatore per danni dopo il trasloco, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera a cui il locatore o l’amministrazione addebita riparazioni o sostituzioni dopo il trasloco: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o in singoli punti. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), al massimo il valore residuo di un’installazione, che i difetti non notificati subito non possono più essere fatti valere (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede giustificativi. Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In tedesco.
Contratto di sublocazione di una camera in un appartamento condiviso, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco
Per gli inquilini principali in Svizzera che sublocano una camera del loro appartamento condiviso (WG): il contratto con la camera e le parti comuni, la pigione e ogni spesa accessoria elencata (art. 257a CO), il deposito di garanzia intestato al subconduttore (art. 257e CO), il consenso del locatore (art. 262 CO) e la disdetta con due settimane per una camera ammobiliata o tre mesi altrimenti. Precisa che la sublocazione dipende dal contratto principale (art. 273b CO) e che l’inquilino principale disdice con il modulo ufficiale del Cantone. Stampi e faccia firmare da entrambe le parti. In tedesco.
Richiesta al locatore del consenso alla sublocazione, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che vogliono sublocare una camera o l’intero appartamento: la richiesta per raccomandata al locatore o all’amministrazione del consenso (art. 262 CO). Comunica le condizioni — parte dell’appartamento, persona, durata, pigione di sublocazione e spese accessorie, ammobiliato o no, e per l’intero appartamento il motivo e il rientro — indica i tre motivi legali per cui soltanto il consenso può essere rifiutato e fissa una data per la risposta. Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In tedesco.
Verbale di consegna all’entrata con elenco dei difetti, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco
Per inquilini e locatori in Svizzera alla consegna di un appartamento all’inizio della locazione: il verbale che entrambi compilano e firmano insieme — letture dei contatori, chiavi, stato di ogni locale, difetti riscontrati, lavori concordati e, su richiesta, il verbale di riconsegna e la pigione del precedente inquilino (art. 256a CO). Una seconda parte serve per i difetti scoperti solo dopo l’entrata: l’elenco dei difetti che l’inquilino firma e si fa quietanzare. Stampi due copie e firmi durante il sopralluogo. In tedesco.
Disdetta di un contratto di locazione abitativa da parte dell’inquilino, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per chi affitta un appartamento in Svizzera e tratta con il locatore in inglese: la disdetta scritta del contratto (art. 266l cpv. 1 del Codice delle obbligazioni, CO), con tre mesi di preavviso per la scadenza del contratto, altrimenti per un termine locale (art. 266c CO), e per il termine successivo se quello scelto è mancato. Ha righe per ogni inquilino e per il consenso espresso del coniuge o partner registrato se l’appartamento è l’abitazione familiare (art. 266m CO). Da stampare, firmare e spedire per raccomandata. Le autorità e i tribunali svizzeri lavorano nella loro lingua ufficiale (tedesco, francese o italiano); questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Restituzione anticipata di un appartamento con inquilino subentrante, in inglese (Svizzera)
Svizzera · in inglese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che traslocano prima della scadenza: la lettera al locatore che annuncia la restituzione anticipata dell’appartamento e propone un inquilino subentrante solvibile e disposto a riprendere il contratto alle stesse condizioni (art. 264 del Codice delle obbligazioni, CO). Indica la data di restituzione e i candidati, chiede una risposta entro una data ed elenca i documenti allegati. Da stampare, far firmare a ogni inquilino e spedire per raccomandata. Le autorità e i tribunali svizzeri lavorano nella loro lingua ufficiale (tedesco, francese o italiano); questa versione inglese serve per i rapporti tra privati.
Notifica dei difetti dell’abitazione con termine e riduzione della pigione (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e ha difetti nell’appartamento: la notifica scritta dei difetti al locatore o all’amministrazione. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b CO), chiede la riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza (art. 259d CO) e può avvertire che le pigioni saranno depositate, come richiede l’art. 259g CO. Indica l’autorità di conciliazione del Suo Cantone, la cui procedura è gratuita. Da stampare, firmare, completare con le foto e spedire per raccomandata.
Restituzione anticipata dell’appartamento con inquilino subentrante (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e lascia l’appartamento prima della scadenza di disdetta: la lettera al locatore che annuncia la restituzione anticipata e propone un nuovo conduttore solvibile, disposto a riprendere il contratto alle medesime condizioni (art. 264 CO). Indica la data della riconsegna e i candidati, fissa un termine per la risposta ed elenca i documenti allegati. Da stampare, far firmare a tutti i conduttori e spedire per raccomandata.
Disdetta del contratto di locazione da parte dell’inquilino (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera: la disdetta scritta al locatore o all’amministrazione (art. 266l cpv. 1 CO), con tre mesi di preavviso per la scadenza prevista dal contratto, altrimenti per una scadenza d’uso locale (art. 266c CO), e valida per la scadenza successiva se quella scelta non è rispettata. Contiene le righe di firma per tutti i conduttori e per il consenso espresso del coniuge o del partner registrato quando l’appartamento è l’abitazione familiare (art. 266m CO), la richiesta di una data per la riconsegna e dello svincolo del deposito di garanzia. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata.
Richiesta di riduzione della pigione per calo del tasso ipotecario di riferimento (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi è in affitto in Svizzera e paga una pigione basata su un tasso di riferimento più alto di quello attuale: la richiesta scritta di riduzione al locatore secondo l’art. 270a CO, per la prossima scadenza di disdetta. Indica il tasso su cui si basa la pigione, quello di oggi, la riduzione chiesta, i 30 giorni entro cui il locatore deve pronunciarsi e, in caso di rifiuto, l’autorità di conciliazione del Suo Cantone. Verifichi prima il Suo diritto con il calcolatore gratuito dell’Associazione Svizzera Inquilini (ASI). Da far firmare a tutti i conduttori e spedire per raccomandata.
Richiesta di svincolo del deposito di garanzia, al locatore o alla banca (Svizzera)
Svizzera · in italiano · per inquilini
Per chi in Svizzera ha lasciato l’appartamento in affitto: la lettera con cui chiede la restituzione del deposito di garanzia (art. 257e CO). Sceglie Lei il destinatario: il locatore, perché dia alla banca il consenso allo svincolo, oppure direttamente la banca, se è trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere giuridicamente una pretesa con un’esecuzione o un’azione giudiziaria. Con banca, conto, importo, il Suo IBAN e un termine per la risposta. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata.
Richiesta di riduzione della pigione dopo il calo del tasso di riferimento, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera la cui pigione è stata fissata su un tasso ipotecario di riferimento più alto di quello attuale: la richiesta scritta al locatore o alla régie di ridurre la pigione secondo l’art. 270a CO, dal prossimo termine di disdetta. Indica il tasso su cui si basa la pigione, il tasso attuale, la riduzione chiesta e i 30 giorni che il locatore ha per rispondere, e nomina l’autorità di conciliazione del Cantone in caso di rifiuto. Verificate prima il diritto con il calcolatore gratuito dell’associazione inquilini ASLOCA. Firmano tutti gli inquilini; inviare per raccomandata. In francese.
Disdetta dell’appartamento in locazione da parte dell’inquilino, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per chi affitta un appartamento in Svizzera e vuole lasciarlo: la lettera di disdetta al locatore o alla régie (amministrazione), nella forma scritta richiesta dall’art. 266l cpv. 1 CO, con tre mesi di preavviso per la scadenza del contratto o altrimenti per un termine d’uso locale (art. 266c CO; nel Canton Vaud 1° aprile, 1° luglio o 1° ottobre); altrimenti per il termine successivo. Ha una riga per ogni inquilino e una per il consenso espresso del coniuge o partner registrato quando l’appartamento è l’abitazione familiare (art. 266m CO), e chiede il sopralluogo di riconsegna e lo svincolo del deposito di garanzia. Stampare, firmare e inviare per raccomandata. In francese.
Restituzione anticipata dell’appartamento con inquilino subentrante, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che partono prima del termine di disdetta: la lettera che comunica al locatore o alla régie la restituzione anticipata dell’appartamento e propone un subentrante solvibile, pronto a riprendere il contratto alle stesse condizioni (art. 264 CO). Indica la data di restituzione e i candidati, chiede una risposta entro una data e elenca i documenti di candidatura allegati. Stampare, far firmare a tutti gli inquilini e inviare per raccomandata. In francese.
Notifica dei difetti dell’appartamento con termine di riparazione e riduzione della pigione, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che vivono con difetti nell’appartamento: l’avviso scritto al locatore o alla régie. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b CO), chiede una riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne è venuto a conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento del deposito della pigione, che l’art. 259g CO richiede prima di procedere. Indica l’autorità di conciliazione gratuita del Cantone. Stampare, firmare, allegare foto e inviare per raccomandata. In francese.
Restituzione del deposito di garanzia dal locatore o dalla banca, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che hanno lasciato l’appartamento: la lettera che chiede la restituzione del deposito di garanzia (art. 257e CO). Scegliete il destinatario: il locatore o la régie, invitati a dare il consenso alla banca, oppure direttamente la banca, trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere una pretesa con un’esecuzione o un’azione giudiziaria. Indica banca, conto, importo, il vostro IBAN e una data di risposta. Stampare, firmare e inviare per raccomandata. In francese.
Domanda di riduzione della pigione dopo il calo del tasso di riferimento, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera la cui pigione si basa su un tasso di riferimento più alto di quello attuale: la domanda scritta al locatore di ridurre la pigione secondo l’art. 270a del Codice delle obbligazioni (CO), per la prossima scadenza di disdetta possibile. Indica il tasso di riferimento della pigione attuale, il tasso odierno, la riduzione chiesta e i 30 giorni che il locatore ha per rispondere, e nomina l’autorità di conciliazione del Suo Cantone in caso di rifiuto. Calcoli prima la Sua pretesa con il calcolatore gratuito dell’associazione inquilini. Firmata da ogni inquilino e spedita per raccomandata. In tedesco.
Disdetta del contratto di locazione da parte dell’inquilino, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini di un appartamento in Svizzera: la disdetta scritta al locatore o all’amministrazione (art. 266l cpv. 1 del Codice delle obbligazioni, CO), con tre mesi di preavviso per la scadenza prevista dal contratto, altrimenti per un termine d’uso locale (art. 266c CO), e per la prossima scadenza possibile se quella scelta non è rispettata. Ha righe di firma per ogni inquilino e per il consenso espresso del coniuge o del partner registrato quando si tratta dell’abitazione familiare (art. 266m CO), e chiede una data per la riconsegna e lo svincolo della garanzia. Stampi, firmi e spedisca per raccomandata. In tedesco.
Richiesta di svincolo della garanzia della pigione, al locatore o alla banca, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che hanno traslocato: la lettera per riavere la garanzia della pigione (art. 257e del Codice delle obbligazioni, CO). Sceglie Lei il destinatario: il locatore, a cui si chiede di dare alla banca il consenso allo svincolo, oppure la banca stessa, trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere pretese con un’esecuzione o un’azione giudiziaria. Indica banca, conto, importo, il Suo IBAN e un termine di risposta. Stampi, firmi e spedisca per raccomandata. In tedesco.
Riconsegna anticipata di un appartamento in affitto con inquilino subentrante, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera che lasciano l’alloggio prima della scadenza di disdetta: la lettera al locatore che annuncia la riconsegna anticipata dell’appartamento e propone un inquilino subentrante solvibile e disposto a riprendere il contratto alle stesse condizioni (art. 264 del Codice delle obbligazioni, CO). Indica la data di riconsegna e i candidati, fissa un termine per la risposta del locatore ed elenca i documenti allegati. Stampi, faccia firmare ogni inquilino e spedisca per raccomandata. In tedesco.
Segnalazione di difetti dell’abitazione in affitto, con termine e riduzione della pigione, in tedesco (Svizzera)
Svizzera · in tedesco · per inquilini
Per gli inquilini in Svizzera con difetti nell’appartamento: la segnalazione scritta dei difetti al locatore o all’amministrazione. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b del Codice delle obbligazioni, CO), chiede una riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne è venuto a conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento scritto di deposito della pigione, che l’art. 259g CO richiede prima. Nomina l’autorità di conciliazione del Suo Cantone, la cui procedura è gratuita. Stampi, firmi, alleghi foto e spedisca per raccomandata. In tedesco.
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