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Notifica dei difetti dell’abitazione con termine e riduzione della pigione (Svizzera)

Svizzera · in italiano · per inquilini

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15 domande · circa 6 min

Pensato per l’uso in: Svizzera

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Per chi è in affitto in Svizzera e ha difetti nell’appartamento: la notifica scritta dei difetti al locatore o all’amministrazione. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b CO), chiede la riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza (art. 259d CO) e può avvertire che le pigioni saranno depositate, come richiede l’art. 259g CO. Indica l’autorità di conciliazione del Suo Cantone, la cui procedura è gratuita. Da stampare, firmare, completare con le foto e spedire per raccomandata.

  • Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
  • Documento in italiano

Pubblicato daDocMuse

Quando usare questo documento

  • Nel Suo appartamento in affitto in Svizzera il riscaldamento non funziona e l’amministrazione non interviene.
  • Muffa, rumore di cantiere o un ascensore guasto La disturbano da settimane.
  • Ha già segnalato il problema per telefono e nessuno è venuto a ripararlo.
  • Vuole chiedere una riduzione dell’affitto finché i difetti dell’appartamento in Ticino non sono eliminati.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

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  • Difetti
  • Data in cui ha segnalato i difetti per la prima volta
  • Termine
  • Telefono di contatto
  • Riduzione della pigione richiesta (in % o CHF al mese)
  • Minacciare il deposito della pigione (art. 259g CO), o solo riservare i diritti
  • Cantone dell’abitazione: autorità di conciliazione in materia di locazione

Domande frequenti

Di quanto si può ridurre la pigione per i difetti dell’appartamento in Svizzera?
In proporzione a quanto il difetto pregiudica l’uso dell’appartamento, dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza fino alla sua eliminazione (art. 259d CO). La legge non fissa percentuali; la giurisprudenza e le tabelle delle associazioni degli inquilini danno dei riferimenti. I piccoli lavori di pulitura e di riparazione sono a carico del conduttore (art. 259 CO). Continui a pagare la pigione intera finché non c’è un accordo: chi paga semplicemente di meno rischia una disdetta per mora (art. 257d CO).
Come si depositano le pigioni se il locatore non ripara i difetti?
Per prima cosa si fissa per scritto al locatore un congruo termine e lo si avverte che le pigioni saranno depositate; lo fa questa lettera con la prima scelta (art. 259g cpv. 1 CO). Se alla scadenza il difetto non è eliminato, si annuncia per scritto il deposito al locatore e si versa ogni pigione futura, al più tardi il giorno della sua scadenza, presso l’ufficio designato dal Cantone, indicato dall’autorità di conciliazione, secondo la sua procedura; così è considerata pagata. Entro 30 giorni dalla scadenza della prima pigione depositata occorre far valere le proprie pretese davanti all’autorità di conciliazione, altrimenti le pigioni depositate vanno al locatore (art. 259h CO).
Quanto costa la procedura davanti all’Ufficio di conciliazione in materia di locazione?
Nella procedura di conciliazione in materia di locazione di abitazioni non sono addossate spese processuali (art. 113 cpv. 2 lett. c CPC), salvo in caso di malafede o temerarietà (art. 115 CPC). L’istanza si presenta per scritto o oralmente all’autorità del luogo dell’abitazione; in Ticino gli Uffici di conciliazione sono distribuiti sul territorio e ciascuno è competente per determinati Comuni. Se non si trova un accordo e si va poi in tribunale, lì possono esserci delle spese.
In Ticino chi può accertare i difetti di un appartamento in affitto?
Ogni Comune ticinese designa un perito degli immobili e un supplente, che prestano consulenza ed eseguono constatazioni nei rapporti di locazione su richiesta di locatori, conduttori e Uffici di conciliazione (art. 12 e 13 della legge cantonale del 24 giugno 2010). I costi sono a carico di chi chiede l’intervento; quelli ordinati da un Ufficio di conciliazione li assume lo Stato. Il nome del perito si chiede alla cancelleria comunale. Le constatazioni, insieme alle foto, aiutano a provare i difetti.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

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