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Contestazione dei costi di ripristino chiesti dopo l’uscita, in francese (Svizzera)
Svizzera · in francese · per inquilini
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21 domande · circa 9 min
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Pensato per l’uso in: Svizzera
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Per gli inquilini in Svizzera a cui il locatore o l’amministrazione fattura, dopo il verbale d’uscita, riparazioni o sostituzioni: la risposta per raccomandata che contesta la pretesa in tutto o punto per punto. Ricorda che l’usura normale non è dovuta (art. 267 CO), al massimo il valore residuo di un’installazione, che l’inquilino è liberato per i difetti non notificati subito (art. 267a CO) e che il deposito di garanzia non può essere usato senza consenso, e chiede giustificativi. Stampi, faccia firmare da tutti gli inquilini e spedisca per raccomandata. In francese.
- Pensato per l’uso in: Svizzera
- Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
Pubblicato daDocMuse
Quando usare questo documento
- Dopo il verbale d’uscita in Svizzera, l’amministrazione Le manda una fattura di ripristino che ritiene ingiusta.
- Le addebitano la pittura o la moquette come se fossero nuove, benché avessero anni.
- L’amministrazione segnala danni molto tempo dopo la Sua partenza, mentre il giorno della consegna non era stato annotato nulla.
- Vuole rispondere per iscritto e rifiutare che si usi il Suo deposito di garanzia.
Che cosa si compila
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- Data della lettera del locatore con la pretesa
- Importo preteso (CHF)
- Contestare tutta la pretesa o solo alcuni punti
- Ogni punto contestato e perché (p. es. usura normale, già presente all’entrata, durata di vita scaduta, importo troppo alto)
- Data in cui il locatore ha notificato per la prima volta i difetti (solo se non subito)
- Data del verbale di consegna all’entrata (se vi figurano difetti)
- Difetti già presenti all’entrata
- Data del verbale di riconsegna firmato (se esiste)
- Deposito di garanzia: rifiutarne l’uso, oppure non esiste
- Termine per la risposta
- Telefono di contatto
- Formula di chiusura (in francese): «mes» se firma una sola persona, «nos» se firmano più persone
Domande frequenti
- Quando è tardivo l’avviso dei difetti del locatore dopo l’uscita in Svizzera?
- Il locatore verifica lo stato dell’appartamento alla riconsegna effettiva o subito dopo e notifica immediatamente e in modo preciso all’inquilino i difetti di cui risponde (art. 267a cpv. 1 CO): il verbale di riconsegna può valere come avviso se li indica; un cenno generico non basta. Il Tribunale federale cita la dottrina, secondo cui l’avviso va dato di regola entro due o tre giorni lavorativi, e ha giudicato tardivo un avviso dato poco più di due mesi dopo la consegna delle chiavi (sentenza 4A_388/2013). Senza avviso tempestivo l’inquilino è liberato da ogni responsabilità, salvo per i difetti che una verifica usuale non poteva rivelare, da notificare appena scoperti (cpv. 2 e 3).
- L’inquilino in Svizzera deve pagare il prezzo del nuovo per un’installazione usurata?
- No. Sono dovuti solo i danni oltre l’uso conforme al contratto; le tracce dell’abitare ordinario sono coperte dalla pigione (art. 267 cpv. 1 CO). Per una sostituzione conta il valore residuo: la tabella paritetica della durata di vita assegna a ogni installazione una durata, e Lei sopporta solo la parte che ne resta. Nel Cantone di Vaud l’art. 9 cpv. 7 RULV pone la sostituzione a carico dell’inquilino solo fino al valore di ammortamento. Un forfait pattuito in anticipo che copre più del danno è nullo (art. 267 cpv. 2 CO).
- L’amministrazione può trattenere il deposito di garanzia finché i danni sono contestati?
- Il deposito resta bloccato presso la banca, ma l’amministrazione non può servirsene da sola: la banca lo svincola solo con il consenso di entrambe le parti, in base a un precetto esecutivo non opposto o a una sentenza esecutiva (art. 257e cpv. 3 CO). Se il locatore mantiene la pretesa, deve farla valere con un’esecuzione o davanti all’autorità di conciliazione in materia di locazione. Se non lo fa entro un anno dalla fine della locazione, la banca svincola il deposito su richiesta del solo inquilino; una lettera a parte serve a chiederlo.
- Firmando il verbale d’uscita ho accettato di pagare i costi?
- Non necessariamente: dipende da che cosa dice. Se constata soltanto lo stato, la Sua firma conferma quello stato, non un debito; nel Cantone di Vaud l’art. 36 cpv. 5 RULV precisa che il verbale d’uscita non vale riconoscimento di debito. Se vi è scritto che Lei si assume certi costi, la firma può valere riconoscimento, e un riconoscimento di debito firmato può consentire al locatore il rigetto provvisorio dell’opposizione (art. 82 LEF). Per questo la lettera non riconosce alcuna parte della pretesa.
Come può firmare questo documento
- Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
- Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato
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Per gli inquilini in Svizzera con difetti nell’appartamento: la segnalazione scritta dei difetti al locatore o all’amministrazione. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b del Codice delle obbligazioni, CO), chiede una riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne è venuto a conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento scritto di deposito della pigione, che l’art. 259g CO richiede prima. Nomina l’autorità di conciliazione del Suo Cantone, la cui procedura è gratuita. Stampi, firmi, alleghi foto e spedisca per raccomandata. In tedesco.
- Notifica dei difetti dell’abitazione con termine e riduzione della pigione (Svizzera)
Per chi è in affitto in Svizzera e ha difetti nell’appartamento: la notifica scritta dei difetti al locatore o all’amministrazione. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b CO), chiede la riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne ha avuto conoscenza (art. 259d CO) e può avvertire che le pigioni saranno depositate, come richiede l’art. 259g CO. Indica l’autorità di conciliazione del Suo Cantone, la cui procedura è gratuita. Da stampare, firmare, completare con le foto e spedire per raccomandata.