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Opposizione a una modifica del prezzo di elettricità o gas (Austria)

Consumatori
Comunicazione e diffida
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Austria
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La E-Control, l’autorità austriaca per l’energia, offre un modello di lettera gratuito. Questo documento è la Sua opposizione a una modifica di prezzi o condizioni annunciata dal fornitore di elettricità o gas in Austria. Per l’elettricità le famiglie possono opporsi entro quattro settimane dalla ricezione dell’avviso, gratis e qualunque sia il vincolo (§ 21 della legge austriaca sull’elettricità, ElWG); il contratto termina poi dopo il periodo di legge, fino ad allora alle vecchie condizioni. Senza vincolo può anche disdire con due settimane di preavviso (§ 24 ElWG). Per il gas vale il GWG 2011. Con numero cliente e punto di prelievo. In tedesco.

  • Pensato per l’uso in: Austria
  • Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

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Quando usare questo documento

  • Il Suo fornitore di luce in Austria ha annunciato un aumento di prezzo e Lei non lo accetta.
  • Il fornitore del gas vuole cambiare le condizioni del contratto e Lei vuole opporsi.
  • È arrivata una lettera con le nuove tariffe e preferisce lasciare il contratto piuttosto che pagare di più.
  • Vuole contestare per iscritto la modifica del prezzo e chiedere conferma della data di fine del contratto.

Che cosa si compila

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  • Energia elettrica o gas naturale
  • Indirizzo di fornitura (dove si usa l’energia)
  • Data della comunicazione di modifica del prezzo
  • Data di ricezione dell’avviso di modifica del prezzo
  • Il cambio di prezzo decorre dal
  • Che cosa succede dopo l’opposizione

Domande frequenti

In Austria esiste un modello gratuito per opporsi a un aumento del prezzo di elettricità o gas?
Sì. La E-Control, l’autorità austriaca per l’energia, offre sul suo sito modelli di lettera gratuiti, tra cui uno per opporsi a una modifica del prezzo di elettricità o gas. Questo documento è la Sua lettera: con numero cliente, punto di prelievo, data dell’avviso e data in cui Le è arrivato, la Sua scelta su che cosa succede dopo e la richiesta di confermare la fine del contratto. La firmi e la invii per raccomandata, così da poter provare che è arrivata in tempo.
Entro quando ci si può opporre in Austria a un aumento del prezzo dell’elettricità?
Entro quattro settimane dalla ricezione dell’avviso (§ 21 ElWG). Il fornitore deve annunciare la modifica per iscritto, tramite il canale concordato, con almeno un mese di anticipo. L’opposizione è gratuita e possibile qualunque sia il vincolo; il contratto termina poi alle vecchie condizioni alla fine del mese successivo ai tre mesi dall’entrata in vigore della modifica, salvo che Lei disdica o cambi fornitore prima. Invii l’opposizione in modo che arrivi in tempo.
Che cosa vale in Austria quando aumenta il prezzo del gas?
Per il gas naturale, la legge sul gas 2011 (GWG 2011) regola le modifiche di prezzo e l’opposizione del cliente; il termine per opporsi è di solito indicato nell’avviso del fornitore. Si muova il prima possibile e invii l’opposizione in modo che arrivi entro quel termine. Indipendentemente da ciò, le famiglie possono disdire un contratto di fornitura di gas fuori da un vincolo concordato con due settimane di preavviso; il fornitore ne ha bisogno di otto.
Quanto rapidamente si può cambiare fornitore di elettricità o gas in Austria?
Le famiglie possono disdire il contratto di fornitura con due settimane di preavviso senza vincolo di data; il fornitore ha bisogno di otto settimane (§ 24 ElWG, e il GWG 2011 per il gas). Per l’elettricità un vincolo concordato può ritardare la disdetta al massimo fino alla fine del primo anno di contratto (§ 24 ElWG). Di solito è il nuovo fornitore a occuparsi della disdetta e del cambio. L’opposizione garantisce che fino alla fine del contratto valgano le vecchie condizioni.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

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