DocMuse

DocMuse huwa servizz privat bi ħlas, immexxi minn The Muse Technology EOOD (il-Bulgarija). Mhuwiex sit tal-Gvern tar-Renju Unit u m’għandu l-ebda rabta ma’ GOV.UK, HM Courts & Tribunals Service jew ma’ xi korp pubbliku ieħor. Mhuwiex ditta legali u mhuwiex regolat mis-Solicitors Regulation Authority jew minn xi regolatur legali ieħor, għalhekk il-Legal Ombudsman ma jistax jeżamina ilmenti dwaru; id-dokumenti tiegħu mhumiex parir legali.

Kif tqajjem tħassib dwar kura tal-NHS (Wales)

Wales · lingwa: Ingliż

€2.00Dan id-dokument jinbiegħ vojt, biex tipprintjah u timlieh bl-idejn.

Lingwa ta’ dan id-dokument: Ingliż

Il-PDF li tniżżel huwa f’din il-lingwa: Ingliż. Dik hija l-lingwa li fiha għandu jiġi ppreżentat, għalhekk mhuwiex tradott. Kull ħaġa f’din il-paġna qiegħda hawn biex tgħidlek x’jgħid.

Magħmul biex jintuża f’Wales

Imla l-formola

Dan id-dokument jinbiegħ vojt, biex tipprintjah u timlieh bl-idejn.

  • Tniżżil immedjat wara l-ħlas
  • Link ta’ riżerva mibgħut bl-email
  • Ma għandekx bżonn kont

Għal pazjent f’Wales, jew xi ħadd li jaġixxi bil-kunsens tiegħu, li mhux kuntent bil-kura minn health board, NHS trust, prattika tal-GP, dentist jew spiżerija. Concern bil-miktub taħt ir-regolamenti tal-NHS Wales tal-2011 u l-proċess Listening to people, li ħa post Putting Things Right għal tħassib imqajjem mill-1 ta’ April 2026: jgħid x’ġara, x’trid li jsir, jistaqsi jekk jistax ikun dovut rimedju (redress), u jsemmi l-Public Services Ombudsman for Wales. Mibgħut bl-email. Mibjugħ vojt, biex jimtela bl-idejn, għax fih data tas-saħħa.

  • L-aħħar aġġornament: October 28, 2026

Fejn dokument tar-Renju Unit jirriproduċi l-kliem tal-leġiżlazzjoni jew ta’ pubblikazzjoni tal-gvern – tar-Renju Unit, tal-Iskozja jew tal-Irlanda ta’ Fuq – fih informazzjoni tas-settur pubbliku liċenzjata taħt il-Open Government Licence v3.0.

Wales
English
Saħħa
Ilment u appell
Ipprintja u ffirma
1 paġna

Ippubblikata minnDocMuse

Meta tuża dan id-dokument

  • M’intix sodisfatt bil-kura fi sptar tal-NHS f’Wales u trid tqajjem tħassib.
  • Il-prattika tal-GP tiegħek f’Wales injorat problema u trid tweġiba bil-miktub.
  • Qarib ġie ttrattat ħażin u trid tkun taf jekk jistax ikun dovut rimedju.
  • Trid tressaq tħassib dwar il-kura tal-NHS lill-health board bil-miktub.

X’timla

Id-dettalji li jitlob id-dokument.

  • Min jibgħat
  • Indirizz ta’ min jibgħat
  • Belt jew raħal
  • Kodiċi postali ta’ min jibgħat
  • Data
  • Destinatarju
  • Indirizz tad-destinatarju
  • Kodiċi postali tad-destinatarju
  • Pazjent
  • Numru tal-NHS (jekk magħruf)
  • Perjodu li jkopri l-ilment
  • Dwar xiex hu l-ilment
  • Riżultat mitlub
  • Telefon
  • Email
  • Annessi

Mistoqsijiet frekwenti

Fejn inqajjem tħassib dwar kura tal-NHS f’Wales?
Mal-health board jew l-NHS trust li pprovdew il-kura, jew mal-prattika tal-GP, id-dentist, l-ispiżerija jew l-ottiku nfushom. Tħassib imqajjem mill-1 ta’ April 2026 isegwi l-proċess Listening to people, li ħa post Putting Things Right: tweġiba malajr ta’ ‘listen and act’ fejn possibbli, jew investigazzjoni aktar sħiħa. Llais, il-korp indipendenti tal-vuċi taċ-ċittadini għas-saħħa u l-kura soċjali f’Wales, jagħti għajnuna b’xejn u kunfidenzjali biex tqajjem tħassib. Tista’ tikteb bil-Welsh.
Hemm limitu ta’ żmien, u l-NHS f’Wales jista’ joffri rimedju?
Qajjem it-tħassib fi żmien 12-il xahar mill-avveniment jew minn meta sirt taf bih; tħassib aktar tard xorta jista’ jiġi kkunsidrat għal raġuni tajba jekk jista’ jiġi investigat b’mod ġust, iżda mhux tliet snin jew aktar wara l-avveniment jew wara li sirt taf bih. Fejn investigazzjoni ssib responsabbiltà li tikkwalifika, l-NHS Redress (Wales) Measure 2008 iħalli lill-korp tas-saħħa joffri rimedju, bħal skuża, trattament jew ħlas finanzjarju sa limitu miżjud mill-1 ta’ April 2026, mingħajr ma tmur il-qorti.
X’jiġri jekk m’inix kuntent bit-tweġiba tal-health board?
Tista’ tilmenta b’xejn mal-Public Services Ombudsman for Wales, normalment fi żmien 12-il xahar minn meta sirt taf bil-problema u ladarba l-korp tas-saħħa jkun kellu ċ-ċans iwieġeb. L-Ombudsman jista’ jirrakkomanda skuża, rimedju jew bidliet. Llais jista’ jgħinek tħejji l-ilment, u tista’ tittratta maż-żewġ korpi bil-Welsh jew bl-Ingliż.

Kif tista’ tiffirma dan id-dokument

  • Ipprintjah u ffirmah bl-idejn. Il-linji tal-firma fid-dokument jitħallew vojta apposta – iffirma fuqhom bil-linka.
  • Iffirmah int stess b’firma elettronika kwalifikata. Jekk diġà għandek QES – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD jew kull fornitur kwalifikat fil-Lista Fdata tal-UE, fuq karta, token USB, f’app tal-mowbajl jew fil-cloud – il-gwida tal-firma tagħna tispjega pass pass kif tiffirma dan il-fajl eżatt mingħajr ma tinvalidah. Għajnuna pass pass, u mod kif tiċċekkja li ħadmet

DocMuse ibiegħ dokumenti, mhux parir legali. L-aċċettazzjoni dejjem tiddependi mir-regoli ta’ min jirċievi d-dokument u mil-liġi lokali tiegħek.

Dokumenti relatati

  • Ilment formali lill-kunsill tiegħek (Wales)

    Għal resident f’Wales mhux kuntent b’servizz jew deċiżjoni tal-kunsill — l-iskart, ħofor fit-toroq, l-infurzar tal-ippjanar, l-istorbju, il-kura soċjali, il-proċess għal post fl-iskola jew talba ta’ qabel ittrattata ħażin: ilment formali taħt il-proċedura tal-ilmenti tal-kunsill, li jgħid x’ġara, x’għamilt s’issa u x’trid li jagħmel il-kunsill. Uża l-formola online tal-kunsill jekk għandu waħda. Jekk xorta m’intix kuntent wara t-tweġiba finali tiegħu, il-Public Services Ombudsman for Wales iħares lejn l-ilmenti b’xejn. Tista’ tikteb lil kunsill f’Wales bil-Welsh u tirċievi t-tweġiba tiegħu bil-Welsh.

  • Ittra ta’ talba għal tiswijiet taħt il-protokoll ta’ qabel l-azzjoni ta’ Wales (Wales)

    Għal detentur tal-kuntratt f’Wales li sid il-kera tiegħu ma għamilx it-tiswijiet wara li ġie mgħarraf. Issegwi l-Pre-Action Protocol for Housing Disrepair Cases (Wales): id-difetti u meta ġew irrappurtati, l-effett fuq is-saħħa u l-affarijiet tiegħek, id-dokumenti li titlob lil sid il-kera jiżvela u proposta għal espert konġunt wieħed. Sid il-kera għandu jwieġeb fi żmien 20 jum tax-xogħol minn meta jirċeviha. Jekk it-tiswijiet u l-kumpens ma jiġux miftiehma, il-pass li jmiss huwa talba fil-County Court.

  • Irrapporta tiswijiet meħtieġa jew dar mhux tajba biex tgħix fiha lil sid il-kera (Wales)

    Għal detentur tal-kuntratt f’Wales li d-dar tiegħu teħtieġ tiswijiet jew mhijiex tajba biex wieħed jgħix fiha — umdità u moffa, l-ebda tisħin jew ilma sħun, tnixxijiet, elettriku perikoluż, allarmi tad-duħħan jew tal-monossidu tal-karbonju neqsin. Taħt it-taqsimiet 91 u 92 tar-Renting Homes (Wales) Act 2016 sid il-kera għandu jżomm id-dar tajba għall-abitazzjoni umana u jżomm l-istruttura, il-parti ta’ barra u l-installazzjonijiet tas-servizzi fi stat tajjeb, f’żmien raġonevoli minn meta jsir jaf bil-problema. L-ittra tirrapporta kull problema b’ritratti, toffri aċċess, titlob spezzjoni fi żmien 14-il jum u tikkonferma li se tibqa’ tħallas il-kera.

  • Appell kontra post fl-iskola rrifjutat (Wales)

    Għal ġenitur f’Wales li wliedu ġew irrifjutati post fi skola li applikaw għaliha, fl-età tas-soltu tal-bidu jew matul is-sena skolastika. Appell taħt it-taqsima 94 tal-School Standards and Framework Act 1998, ir-regolamenti ta’ Wales tal-2005 dwar l-appelli għall-ammissjoni u s-School Admission Appeals Code tal-Gvern ta’ Wales, lis-segretarju tal-panel tal-appell indipendenti: jidentifika d-deċiżjoni, iniżżel ir-raġunijiet tiegħek, jitlob il-post u l-karti tas-smigħ f’waqthom. Mibgħut first class sal-iskadenza fl-ittra tad-deċiżjoni.

  • Talba għal leave of absence matul it-terminu għal wliedek (Wales)

    Għal ġenitur f’Wales li għandu bżonn li wliedu jitilfu jiem tal-iskola matul it-terminu. Talba lill-kap tal-iskola taħt l-Education (Pupil Registration) (Wales) Regulations 2010: tagħti d-dati u l-jum tar-ritorn, tispjega r-raġuni, u titlob deċiżjoni bil-miktub qabel jibda l-leave. L-iskola tiddeċiedi kull talba fuq il-mertu tagħha u tista’ tippermetti sa għaxart ijiem tal-iskola fis-sena għal vaganza; assenza li ma tawtorizzax tista’ twassal għal penalty notice ta’ £60 mill-kunsill, £120 jekk titħallas wara 28 jum. Mibgħuta bl-email jew mogħtija bl-idejn ħafna qabel, bl-Ingliż jew bil-Welsh.

  • Talba għar-rekord skolastiku ta’ wliedek (Wales)

    Għal ġenitur f’Wales li jrid jara, jew ikollu kopja ta’, ir-rekord edukattiv ta’ wliedu miżmum minn skola miżmuma. Talba lill-kap tal-iskola taħt ir-regolament 5 tal-Pupil Information (Wales) Regulations 2011: ir-rekord irid ikun disponibbli għalik b’xejn, u kopja tingħata b’mhux aktar mill-ispiża tal-provvista, fi żmien 15-il jum tal-iskola mit-talba bil-miktub tiegħek. Titlob ukoll kull data personali oħra taħt il-UK GDPR. Mibgħuta bl-email jew mogħtija fl-uffiċċju tal-iskola; tista’ tikteb bil-Welsh.