Wyszukiwarka dokumentów
Znajdź dokument, którego potrzebujesz
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. Nie musisz znać nazwy formularza.
1.Kraj: Walia
2. Czego dotyczy sprawa?
3. Co chcesz zrobić?
Pasujące dokumenty: 30
- Wniosek o wewnętrzne ponowne rozpatrzenie odpowiedzi FOI (Zjednoczone Królestwo)Dla każdego, czyj wniosek na podstawie Freedom of Information Act 2000 – do organu publicznego w Anglii, Walii lub Irlandii Północnej albo do organu ogólnobrytyjskiego – został odrzucony w całości lub części, rozpatrzony niepełnie albo bez odpowiedzi w ciągu 20 dni roboczych: wniosek o wewnętrzne ponowne rozpatrzenie (internal review), z uzasadnieniem i prośbą o wynik w ciągu 20 dni roboczych – krok przed skargą do Information Commission (ICO). Wysyła się go e-mailem w ciągu 40 dni roboczych od odpowiedzi. Odpowiedź szkockiego organu publicznego rozpatruje się ponownie według Freedom of Information (Scotland) Act 2002: użyj szkockiego wniosku.
- Wniosek o chargeback do banku lub wydawcy karty (Zjednoczone Królestwo)Dla posiadacza karty, który zapłacił kartą debetową, kredytową lub przedpłaconą i nie otrzymał tego, za co zapłacił – towar niedostarczony, wadliwy lub niezgodny z opisem, upadły sprzedawca, obiecany zwrot niewypłacony albo błędna kwota. Pismo prosi wydawcę karty o wszczęcie chargebacku według zasad organizacji kartowej. To nie jest prawo ustawowe, a organizacja wyznacza terminy, często 120 dni, więc wyślij je szybko e-mailem lub bezpieczną wiadomością oraz listem pierwszej klasy.
- Odwołanie od odmowy przyjęcia do szkoły (Walia)Dla rodzica w Walii, którego dziecku odmówiono miejsca w wybranej szkole, przy zwykłym naborze lub w trakcie roku szkolnego. Angielskie odwołanie na podstawie sekcji 94 School Standards and Framework Act 1998, walijskich przepisów o odwołaniach z 2005 r. i School Admission Appeals Code rządu Walii, do sekretarza niezależnej komisji: wskazuje decyzję, Twoje podstawy, wnosi o przyjęcie i o materiały na rozprawę z wyprzedzeniem. Wysyłane pocztą pierwszej klasy w terminie podanym w piśmie z decyzją.
- Wniosek o obowiązkowe ponowne rozpatrzenie decyzji DWP (Wielka Brytania)Dla świadczeniobiorcy w Anglii, Walii lub Szkocji, który nie zgadza się z decyzją DWP w sprawie Universal Credit, ESA, JSA, innego świadczenia DWP lub – w Anglii i Walii – PIP. Angielski pisemny wniosek o ponowne rozpatrzenie, w ciągu miesiąca od decyzji (lub do 13 miesięcy z podaniem przyczyn): wyjaśnia, dlaczego decyzja jest błędna, wskazuje nowe dowody, żąda dowodów DWP i zawiadomienia o rozpatrzeniu (mandatory reconsideration notice). Dziennik (journal) i formularz DWP są bezpłatne. Wysyłany pocztą pierwszej klasy. Nie dotyczy świadczeń Social Security Scotland, np. Adult Disability Payment: tam służy redetermination. Sprzedawany pusty, bo może zawierać dane o zdrowiu.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot albo odmowę przyjęcia na pokład (Zjednoczone Królestwo)Dla pasażera, którego lot przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany w krótkim terminie albo któremu odmówiono przyjęcia na pokład, przy locie objętym UK261 (rozporządzenie (WE) nr 261/2004 jako część prawa brytyjskiego): każdy lot z lotniska w Zjednoczonym Królestwie oraz loty do niego liniami brytyjskimi albo, spoza UE, liniami unijnymi. Pismo żąda stałego odszkodowania w funtach – £220, £350 lub £520 na pasażera, zależnie od odległości – od linii, która wykonała lot, chyba że przyczyną były nadzwyczajne okoliczności. Wyślij je e-mailem lub przez formularz linii oraz listem pierwszej klasy.
- Wniosek do banku o zwrot pieniędzy po oszustwie na przelew (Zjednoczone Królestwo)Dla klienta indywidualnego, którego nakłoniono do przelania pieniędzy oszustowi – fałszywa inwestycja, nieistniejący zakup, telefon rzekomo z banku lub policji. Według zasad zwrotu przy oszustwach na autoryzowany przelew (APP) bank zwykle musi zwrócić płatności Faster Payments lub CHAPS wykonane od 7 października 2024 roku, do £85 000, jeśli wniosek złożysz w ciągu 13 miesięcy od ostatniej płatności. Pismo składa wniosek na piśmie i prosi o decyzję; po odmowie bezpłatnie pomaga Financial Ombudsman Service.
- Reklamacja do operatora telefonii lub internetu (Zjednoczone Królestwo)Dla klienta, który ma problem z operatorem komórkowym, stacjonarnym lub internetowym albo usługą telewizyjną w tym samym pakiecie: wolne lub niedziałające łącze, błędne rachunki, podwyżka lub zmiana umowy bez informacji, kłopoty przy przeprowadzce. Pismo jest formalną reklamacją, którą operator musi rozpatrzyć; jeśli nie zostanie załatwiona w ciągu sześciu tygodni lub dostaniesz pismo o impasie, możesz bezpłatnie skierować sprawę do jego systemu ADR: Communications Ombudsman lub CISAS. Wyślij je e-mailem lub listem pierwszej klasy.
- Roszczenie z sekcji 75 wobec wydawcy Twojej karty kredytowej (Zjednoczone Królestwo)Dla konsumenta, który kartą kredytową zapłacił całość lub część ceny towaru albo usługi wartej ponad £100 i do £30 000, gdy sprzedawca złamał umowę lub nieprawdziwie opisał to, co sprzedał – wadliwy towar, brak dostawy, upadła firma. Według sekcji 75 Consumer Credit Act 1974 wydawca karty odpowiada na równi ze sprzedawcą. Pismo zgłasza roszczenie; jeśli wydawca je odrzuci lub nie odpowie w ciągu ośmiu tygodni, możesz bezpłatnie zwrócić się do Financial Ombudsman Service.
- Reklamacja do ubezpieczyciela w sprawie szkody lub polisy (Zjednoczone Królestwo)Dla ubezpieczonego, którego ubezpieczyciel odmówił wypłaty, zaniżył ją lub opóźnił, sprzedał nieodpowiednią polisę albo doliczył nieuczciwe opłaty – ubezpieczenie auta, domu, podróży, zwierzęcia lub inne. Pismo jest formalną reklamacją, na którą według zasad FCA ubezpieczyciel musi odpowiedzieć w ciągu ośmiu tygodni; po ostatecznej odpowiedzi lub po ośmiu tygodniach możesz bezpłatnie zwrócić się do Financial Ombudsman Service w ciągu sześciu miesięcy. Wyślij je do działu reklamacji e-mailem lub listem pierwszej klasy.
- Roszczenie lub skarga do prywatnego ubezpieczyciela zdrowotnego (Zjednoczone Królestwo)Dla ubezpieczonego w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, którego prywatne ubezpieczenie zdrowotne powinno pokryć leczenie. Jedno angielskie pismo na dwie sytuacje: zgłoszenie roszczenia o odbyte lub potrzebne leczenie albo zakwestionowanie odmowy lub obniżenia wypłaty. Opisuje leczenie, kwotę i Twoje argumenty, przypomina o obowiązku zapłaty w rozsądnym terminie i staje się formalną skargą z ośmiotygodniowym terminem i bezpłatnym Financial Ombudsman Service. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.
- Formalna skarga do rady lokalnej (Walia)Dla mieszkańca Walii, niezadowolonego z usługi lub decyzji rady lokalnej (council) – wywóz śmieci, dziury w drodze, nadzór budowlany, hałas, opieka społeczna lub źle załatwiona wcześniejsza prośba: formalna skarga w ramach procedury skargowej rady, opisująca, co się stało, co zostało już zrobione i czego oczekujesz. Jeśli rada ma formularz online, użyj go. Jeśli jej ostateczna odpowiedź nie rozwiąże sprawy, Public Services Ombudsman for Wales bezpłatnie rozpatruje skargi. Do rady w Walii możesz pisać po walijsku i otrzymać odpowiedź po walijsku.
- Reklamacja do dostawcy energii w sprawie rachunków, zaległych rozliczeń lub liczników (Wielka Brytania)Dla odbiorcy domowego w Anglii, Walii lub Szkocji, który ma problem z dostawcą gazu lub prądu: błędny lub szacunkowy rachunek, zaległy rachunek za energię zużytą ponad 12 miesięcy temu, wadliwy licznik albo złą obsługę. Pismo jest formalną reklamacją, którą dostawca musi rozpatrzyć; jeśli nie zostanie załatwiona w ciągu ośmiu tygodni lub dostaniesz pismo o impasie (deadlock letter), możesz bezpłatnie zwrócić się do Energy Ombudsman. Wyślij je e-mailem lub listem pierwszej klasy i zapamiętaj datę.
- Zgłoszenie zastrzeżeń do opieki w NHS (Walia)Dla pacjenta w Walii albo osoby działającej za jego zgodą, niezadowolonej z opieki zarządu zdrowia (health board), szpitala NHS, lekarza rodzinnego, dentysty lub apteki. Pisemne zgłoszenie po angielsku na podstawie przepisów NHS Wales z 2011 r. i procedury Listening to people, która od 1 kwietnia 2026 r. zastąpiła Putting Things Right: opisuje, co się stało i czego oczekujesz, pyta, czy należy się zadośćuczynienie (redress), i wskazuje Public Services Ombudsman for Wales. Wysyłane e-mailem. Sprzedawane puste, do wypełnienia ręcznie, bo zawiera dane o zdrowiu.
- Reklamacja do banku lub innej firmy finansowej (Zjednoczone Królestwo)Dla klienta, który ma skargę na bank, kasę budowlaną, wydawcę kart kredytowych, pożyczkodawcę, firmę emerytalną lub inwestycyjną – opłatę, odmowę lub błąd w płatności, złą obsługę, pomyłkę albo źle sprzedany produkt. Pismo jest formalną reklamacją, na którą według zasad FCA firma musi odpowiedzieć: w 15 dni roboczych przy większości reklamacji usług płatniczych, a w pozostałych w osiem tygodni. Po ostatecznej odpowiedzi lub upływie terminu możesz w ciągu sześciu miesięcy bezpłatnie zwrócić się do Financial Ombudsman Service.
- Reklamacja, że pożyczka lub karta kredytowa była nie do udźwignięcia od początku (Zjednoczone Królestwo)Dla kredytobiorcy, któremu udzielono pożyczki, karty kredytowej, limitu debetowego, finansowania auta lub kredytu ratalnego, których nie dało się spłacać bez trudności. Zasady FCA wymagają od pożyczkodawcy zbadania zdolności kredytowej przed udzieleniem kredytu lub podniesieniem limitu (CONC 5). Pismo zarzuca, że weryfikacja nie była proporcjonalna, przedstawia Twoje ówczesne finanse i żąda zwrotu odsetek i opłat oraz poprawienia historii kredytowej. Pożyczkodawca ma osiem tygodni; potem bezpłatnie pomaga Financial Ombudsman Service.
- Żądanie wypłaty ustawowej odprawy z tytułu zwolnienia (redundancy) (Wielka Brytania)Dla pracownika w Anglii, Walii lub Szkocji zwolnionego z powodu likwidacji stanowiska po co najmniej dwóch latach nieprzerwanego zatrudnienia, któremu nie wypłacono odprawy: pisemne żądanie do pracodawcy wymagane w sekcji 164 Employment Rights Act 1996 w ciągu sześciu miesięcy, z datami, Twoim wyliczeniem, jeśli je masz, 14 dniami na zapłatę i prośbą o pisemne wyliczenie, ze wskazaniem mediacji Acas i trybunału. Kalkulator GOV.UK jest bezpłatny. Wysyłane pocztą pierwszej klasy i e-mailem.
- Odwołanie do gminy w sprawie obowiązku lub kwoty council tax (Anglia i Walia)Dla osoby w Anglii lub Walii, która kwestionuje decyzję w sprawie council tax — obowiązek zapłaty za nieruchomość, naliczoną kwotę, odmowę zniżki lub zwolnienia albo samo opodatkowanie nieruchomości: pisemne zawiadomienie gminy, którego sekcja 16 Local Government Finance Act 1992 wymaga przed odwołaniem do Valuation Tribunal for England lub for Wales. Gmina ma dwa miesiące na odpowiedź. W międzyczasie płać. Wysyłane pocztą pierwszej klasy.
- Pismo z roszczeniem o naprawy według walijskiego protokołu przedsądowego (Walia)Dla najemcy w Walii (contract-holder), którego wynajmujący nie wykonał napraw mimo zgłoszenia. Pismo stosuje Pre-Action Protocol for Housing Disrepair Cases (Wales): usterki i daty zgłoszeń, wpływ na zdrowie i rzeczy, dokumenty, których ujawnienia żądasz, oraz propozycję wspólnego biegłego. Wynajmujący powinien odpowiedzieć w ciągu 20 dni roboczych od otrzymania. Bez porozumienia co do napraw i odszkodowania kolejnym krokiem jest pozew do County Court.
- Reklamacja do ubezpieczyciela komunikacyjnego w sprawie szkody (Zjednoczone Królestwo)Dla ubezpieczonego w Zjednoczonym Królestwie niezadowolonego z obsługi szkody przez ubezpieczyciela auta: zwłoka, niska oferta, odmowa lub wycena szkody całkowitej. Pismo przedstawia reklamację i Twoje żądanie oraz przypomina, że według zasad Financial Conduct Authority ubezpieczyciel ma osiem tygodni na ostateczną odpowiedź. Jeśli odpowiedź Cię nie zadowala albo minie osiem tygodni, możesz bezpłatnie skierować sprawę do Financial Ombudsman Service w ciągu sześciu miesięcy od ostatecznej odpowiedzi. Wyślij e-mailem i zachowaj kopię.
- Zgłoszenie wynajmującemu usterek lub lokalu niezdatnego do zamieszkania (Walia)Dla najemcy w Walii (contract-holder), którego mieszkanie wymaga napraw lub nie nadaje się do zamieszkania — wilgoć i pleśń, brak ogrzewania lub ciepłej wody, przecieki, niebezpieczna elektryka, brak czujników dymu lub tlenku węgla. Na podstawie sekcji 91 i 92 Renting Homes (Wales) Act 2016 wynajmujący musi utrzymywać lokal w stanie zdatnym do zamieszkania, a konstrukcję, elewację i instalacje w naprawie, w rozsądnym czasie od dowiedzenia się o problemie. Pismo zgłasza każdy problem ze zdjęciami, oferuje dostęp, prosi o oględziny w 14 dni i potwierdza płacenie czynszu.
- Odwołanie do HMRC od kary lub decyzji podatkowej (Zjednoczone Królestwo)Dla podatnika w dowolnej części Zjednoczonego Królestwa, który otrzymał od HM Revenue and Customs karę lub decyzję w sprawie podatku dochodowego, podatku od zysków kapitałowych lub podatku od osób prawnych uznaną za błędną — karę za spóźnione zeznanie lub płatność mimo uzasadnionej przyczyny, karę w Making Tax Digital, inną decyzję: pisemne odwołanie do HMRC w ciągu 30 dni od daty zawiadomienia z podstawami i wnioskiem o ponowne rozpatrzenie lub drogę do trybunału. Przy karach w Self Assessment bezpłatna usługa online HMRC i formularz SA370 robią to samo. Przy VAT pismo z decyzją wskazuje inną drogę. Wysyłane pocztą pierwszej klasy.
- Formalne zastrzeżenia wobec opłaty karnej nałożonej przez radę gminy (Anglia i Walia)Dla posiadacza pojazdu w Anglii lub Walii, który otrzymał od rady Notice to Owner albo wezwanie do zapłaty opłaty karnej (PCN) pocztą z kamery i chce jego anulowania. Pismo zawiera formalne zastrzeżenia (formal representations) z jednej z podstaw wydrukowanych na wezwaniu – naruszenia nie było, pojazd nie był Twoją własnością, uchybienie proceduralne i inne – z faktami, dowodami i ewentualnymi ważnymi powodami. Musi dotrzeć do rady w ciągu 28 dni od doręczenia; bezpłatny formularz online rady działa tak samo.
- Odwołanie od zwolnienia lub decyzji dyscyplinarnej (Wielka Brytania)Dla pracownika w Anglii, Walii lub Szkocji, wobec którego po postępowaniu dyscyplinarnym zapadło zwolnienie, upomnienie lub degradacja: pismo z odwołaniem w terminie pracodawcy, z podstawami i żądaniem, z prośbą o rozprawę odwoławczą przed przełożonym niezaangażowanym w decyzję i z osobą towarzyszącą, czego oczekuje kodeks Acas. Przy zwolnieniu prosi o pisemne podanie przyczyn. Wręcz osobiście i wyślij e-mailem.
- Formalna skarga pracownicza (grievance) do pracodawcy (Wielka Brytania)Dla pracownika w Anglii, Walii lub Szkocji z problemem w pracy, którego rozmowa nie rozwiązała — traktowanie przez przełożonego lub kolegę, obciążenie pracą, płaca, mobbing, zmiana narzucona bez zgody: formalna pisemna skarga zgodna z kodeksem Acas, mówiąca, co się stało i czego oczekujesz, z prośbą o spotkanie bez zbędnej zwłoki i udział kolegi lub przedstawiciela związku. Kodeks i wytyczne Acas są bezpłatne. Wręcz osobiście i wyślij e-mailem.
Nie ma tu dokumentu, którego potrzebujesz?
Prośba jest bezpłatna. Napisz, jakiego formularza lub pisma potrzebujesz, dla jakiego kraju i w jakim języku. Tworzymy dokumenty, o które ludzie proszą — zostaw e-mail, a damy Ci znać, gdy Twój będzie gotowy.