Zgłoszenie szkody i roszczenie wobec ubezpieczyciela samochodu (Hiszpania)
1,38 €Wypełnij online za darmo — płacisz tylko za pobranie
Pytania: 23 · ok. 10 min
Ten dokument jest w języku hiszpańskim
Pobierany PDF jest w języku hiszpańskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Wypełnij formularz
Twoje odpowiedzi zostają na tym urządzeniu przez 7 dni lub do czasu, aż je usuniesz.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Dla każdego, kto miał w Hiszpanii wypadek drogowy ze szkodą w pojeździe: pismo do własnego ubezpieczyciela lub ubezpieczyciela drugiego pojazdu, które zgłasza zdarzenie, opisuje szkody w mieniu, żąda kwoty i zaprasza do ugody przed sądem, jak wymaga hiszpańska ustawa organiczna 1/2025. Ubezpieczony musi zgłosić szkodę w ciągu siedmiu dni (art. 16 hiszpańskiej ustawy o umowie ubezpieczenia). Wysyła się je burofaksem z poświadczeniem treści. Nie dotyczy obrażeń ciała. Po hiszpańsku.
- Do użytku w kraju: Hiszpania
- Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Inny samochód uderzył w Twój w Hiszpanii i chcesz, żeby jego ubezpieczyciel zapłacił za naprawę.
- Ubezpieczyciel sprawcy nie odpowiada albo nie chce zapłacić za szkody w Twoim aucie.
- Po stłuczce chcesz na piśmie zgłosić szkodę własnemu ubezpieczycielowi.
- Chcesz zażądać zwrotu kosztów naprawy auta burofaksem, zanim sprawa trafi do sądu.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Nadawca
- Adres nadawcy
- DNI lub NIE nadawcy (hiszpański numer identyfikacyjny)
- Ubezpieczyciel
- Adres ubezpieczyciela komunikacyjnego (ulica lub skrytka pocztowa, potem kod i miejscowość, każde w osobnym wierszu)
- Miejscowość
- Data
- Numer polisy u ubezpieczyciela, do którego piszesz (Twojej lub drugiego pojazdu)
- Marka i model
- Numer rejestracyjny
- Data zdarzenia
- Godzina zdarzenia
- Miejsce zdarzenia
- Przebieg wypadku
- Inni uczestnicy: imię i nazwisko, adres, numer rejestracyjny i ubezpieczyciel, o ile są znane
- Świadkowie (imiona, nazwiska, telefony)
- Protokół policji (jednostka i numer), jeśli jest
- Opis szkody
- Kwota roszczenia (w euro, sama liczba)
- Gdzie można obejrzeć pojazd (adres lub warsztat)
- Który ubezpieczyciel: Twój czy drugiego pojazdu
- IBAN
- Załączniki
Najczęstsze pytania
- Ile jest czasu na zgłoszenie wypadku samochodowego hiszpańskiemu ubezpieczycielowi?
- Siedem dni od chwili, gdy się o nim wie, chyba że polisa daje więcej (art. 16 hiszpańskiej ustawy o umowie ubezpieczenia). Spóźnione zgłoszenie nie odbiera ochrony, ale ubezpieczyciel może żądać naprawienia szkody, jaką mu to wyrządziło, jeśli nie dowiedział się o zdarzeniu inaczej. Zgłoszenie telefonem, w aplikacji lub na stronie oraz wspólne oświadczenie o zdarzeniu są bezpłatne; to pismo zostawia też pisemny ślad zgłoszenia i roszczenia.
- Ile czasu na odpowiedź ma hiszpański ubezpieczyciel drugiego kierowcy?
- Trzy miesiące od otrzymania roszczenia: w tym czasie musi złożyć uzasadnioną ofertę odszkodowania albo, jeśli odmawia zapłaty, uzasadnioną odpowiedź (art. 7 hiszpańskiej ustawy o odpowiedzialności cywilnej i ubezpieczeniu pojazdów). Jeśli tego nie zrobi bez uzasadnionej przyczyny, należą się odsetki za zwłokę. Pismo zawiera też zaproszenie do negocjacji według hiszpańskiej ustawy organicznej 1/2025, która daje trzydzieści dni na odpowiedź przed pozwem.
- Co, jeśli hiszpański ubezpieczyciel nie zapłaci albo zapłaci mniej?
- Możesz bezpłatnie złożyć skargę do działu obsługi klienta lub rzecznika klienta ubezpieczyciela, a jeśli nie odpowie lub odpowiedź nie zadowala, do biura skarg hiszpańskiej Generalnej Dyrekcji Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych (DGSFP), której opinia nie wiąże ubezpieczyciela. Droga sądowa wymaga najpierw próby negocjacji (hiszpańska ustawa organiczna 1/2025): to pismo, wysłane burofaksem i bez odpowiedzi przez trzydzieści dni, jest dowodem tej próby.
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Odwołanie od mandatu drogowego (Hiszpania)
Ten krok jest bezpłatny w e-urzędzie hiszpańskiego urzędu ruchu drogowego (DGT); nie potrzebujesz do niego DocMuse. Dla każdego, kto dostaje w Hiszpanii mandat od DGT, gminy, katalońskiej służby ruchu drogowego lub rządu baskijskiego i się z nim nie zgadza: zastrzeżenia do zawiadomienia w ciągu 20 dni kalendarzowych albo wniosek o ponowne rozpatrzenie kary w ciągu miesiąca (art. 95 i 96 hiszpańskiej ustawy o ruchu drogowym). Zapłata z 50 % zniżką w tych 20 dniach zamyka sprawę i oznacza rezygnację z zastrzeżeń. Składa się je w organie, który nałożył karę, online, w biurze podawczym lub na poczcie; firmy elektronicznie. Po hiszpańsku.
- Odwołanie od mandatu za parkowanie, strefę płatną lub strefę niskiej emisji (Hiszpania)
Ten krok jest bezpłatny w e-urzędzie hiszpańskiej gminy; nie potrzebujesz do niego DocMuse. Dla każdego, kto dostaje w Hiszpanii mandat gminny za parkowanie, za strefę płatnego parkowania (ORA, niebieska strefa) lub za wjazd do strefy niskiej emisji i się z nim nie zgadza: zastrzeżenia do zawiadomienia w ciągu 20 dni kalendarzowych albo wniosek o ponowne rozpatrzenie kary w ciągu miesiąca, z podstawą i dowodami (art. 95 i 96 hiszpańskiej ustawy o ruchu drogowym). Zapłata z 50 % zniżką zamyka sprawę. Składa się je w biurze podawczym, na poczcie lub online w gminie; firmy elektronicznie. Po hiszpańsku.
- Pismo wskazujące kierowcę ukaranego pojazdu (Hiszpania)
Ten krok jest bezpłatny w e-urzędzie hiszpańskiego urzędu ruchu drogowego (DGT) i wielu gmin; nie potrzebujesz do niego DocMuse. Dla właściciela pojazdu, który dostaje mandat za wykroczenie innej osoby i wezwanie do wskazania kierowcy: pismo z danymi kierowcy i jego prawem jazdy, w ciągu 20 dni kalendarzowych (art. 11.1.a hiszpańskiej ustawy o ruchu drogowym). Niewskazanie kierowcy to bardzo poważne wykroczenie. Składa się je w organie, który wzywa, w biurze podawczym lub na poczcie; firmy elektronicznie. Po hiszpańsku.
- Upoważnienie do używania pojazdu przez innego kierowcę (Hiszpania)
Dla właściciela samochodu lub motocykla, który pożycza go innej osobie w Hiszpanii, na kilka dni lub na określony czas: upoważnienie podpisane przez obie strony, z danymi pojazdu, ubezpieczenia i kierowcy, datami i dozwolonym użyciem. Służy jako dowód wobec policji, ubezpieczyciela lub w podróży oraz do wskazania kierowcy, gdy przyjdzie mandat (art. 11.1.a hiszpańskiej ustawy o ruchu drogowym). Żadna hiszpańska ustawa nie wymaga tego dokumentu przy pożyczaniu pojazdu. Po hiszpańsku.
- Umowa sprzedaży używanego pojazdu między osobami prywatnymi (Hiszpania)
Dla dwóch osób prywatnych, które sprzedają i kupują używany samochód lub motocykl w Hiszpanii: umowa z danymi pojazdu, ceną słownie i liczbowo, datą i godziną wydania, badaniem technicznym (ITV), znanymi wadami, obciążeniami i krokami w hiszpańskim urzędzie ruchu drogowego (DGT). Kupujący składa wniosek o przerejestrowanie w ciągu 30 dni i płaci podatek ITP w swoim regionie; sprzedający zgłasza sprzedaż do DGT. Podpisuje się ją w dwóch egzemplarzach, na każdej stronie, po jednym dla każdej strony. Po hiszpańsku.