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Denuncia di sinistro e richiesta di risarcimento all’assicurazione auto (Spagna)

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23 domande · circa 10 min

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Per chi ha avuto un incidente stradale in Spagna con danni al proprio veicolo: la lettera alla propria assicurazione o a quella del veicolo controparte che denuncia il sinistro, descrive i danni materiali, chiede l’importo e invita a negoziare prima del giudice, come richiede la legge organica spagnola 1/2025. L’assicurato deve denunciare il sinistro entro sette giorni (art. 16 della legge spagnola sul contratto di assicurazione). Si invia per burofax con certificazione del contenuto. Non riguarda le lesioni personali. In spagnolo.

  • Pensato per l’uso in: Spagna
  • Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Pubblicato daDocMuse

Quando usare questo documento

  • Un’altra auto ha urtato la Sua in Spagna e vuole che la sua assicurazione paghi la riparazione.
  • L’assicurazione del responsabile non risponde o rifiuta di pagare i danni alla Sua auto.
  • Ha avuto un incidente e vuole denunciarlo per iscritto alla propria assicurazione.
  • Vuole chiedere le spese di riparazione per burofax prima di arrivare in tribunale.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

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  • Indirizzo dell’assicuratore auto (via o casella postale, poi CAP e città, ciascuno su una riga)
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  • Numero di polizza presso l’assicurazione a cui scrive (la Sua o quella dell’altro veicolo)
  • Marca e modello
  • Targa
  • Data dell’evento
  • Ora dell’evento
  • Luogo dell’evento
  • Come è avvenuto l’incidente
  • Altre persone coinvolte: nome, indirizzo, targa e assicuratore, per quanto noti
  • Testimoni (nomi e numeri di telefono)
  • Verbale della polizia (corpo e numero), se c’è
  • Descrizione del danno
  • Importo richiesto (in euro, solo la cifra)
  • Dove si può periziare il veicolo (indirizzo o officina)
  • Quale assicurazione: la Sua o quella dell’altro veicolo
  • IBAN
  • Allegati

Domande frequenti

Entro quanto si denuncia un incidente auto a un’assicurazione spagnola?
Entro sette giorni da quando se ne ha notizia, salvo un termine più lungo nella polizza (art. 16 della legge spagnola sul contratto di assicurazione). La denuncia tardiva non fa perdere la copertura, ma l’assicurazione può chiedere il danno che il ritardo le causa se non ha saputo del sinistro in altro modo. La denuncia per telefono, app o sito e la constatazione amichevole europea sono gratuite; questa lettera lascia in più una traccia scritta della denuncia e della richiesta.
Quanto tempo ha l’assicurazione spagnola dell’altro conducente per rispondere?
Tre mesi dal ricevimento della richiesta: entro quel termine deve fare un’offerta motivata di risarcimento o, se rifiuta di pagare, dare una risposta motivata (art. 7 della legge spagnola sulla responsabilità civile e l’assicurazione dei veicoli). Se non lo fa senza giustificato motivo, deve gli interessi di mora. La lettera contiene anche l’invito a negoziare della legge organica spagnola 1/2025, che concede trenta giorni per rispondere prima di agire in giudizio.
E se l’assicurazione spagnola non paga o paga meno del richiesto?
Può presentare gratis un reclamo al servizio clienti o al difensore del cliente dell’assicurazione e, se non risponde o la risposta non La soddisfa, al servizio reclami della Direzione generale spagnola delle assicurazioni e dei fondi pensione (DGSFP), il cui parere non vincola l’assicurazione. La via giudiziaria richiede prima un tentativo di negoziazione (legge organica spagnola 1/2025): questa lettera, inviata per burofax e senza risposta per trenta giorni, ne è la prova.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

DocMuse vende documenti, non una consulenza legale. L’accettazione dipende sempre dalle regole del destinatario e dalla legge applicabile.

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