Wypowiedzenie abonamentu: ustawa Chatel lub uzasadniony powód (Francja)
Opublikowane przezDocMuse
Ten dokument jest w języku francuskim
Pobierany PDF jest w języku francuskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Dla abonenta siłowni, czasopisma, serwisu streamingowego lub klubu we Francji, który chce zrezygnować. Do wyboru: wypowiedzenie na koniec okresu z okresem wypowiedzenia z umowy; bezpłatne wypowiedzenie w każdej chwili, gdy przedsiębiorca nie przypomniał Ci, od jednego do trzech miesięcy przed końcem okresu, że możesz nie przedłużać umowy (ustawa Chatel, art. L. 215-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego); albo wypowiedzenie z uzasadnionego powodu przewidzianego w umowie. Przy abonamencie zawartym online przycisk „wypowiedz” bywa szybszy. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Do użytku w kraju: Francja
- Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Chcesz wypowiedzieć karnet na siłownię lub prenumeratę czasopisma we Francji.
- Abonament przedłużył się automatycznie, a firma nie przypomniała Ci, że możesz z niego zrezygnować.
- Umowa przewiduje rezygnację z powodu przeprowadzki lub utraty pracy, a Ty chcesz zakończyć karnet na siłownię.
- Chcesz na piśmie zakończyć abonament z końcem okresu, z dowodem wysłania.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Konsument
- Adres konsumenta
- Firma świadcząca usługę w abonamencie
- Adres firmy, z którą zawarto umowę
- Miejscowość
- Data
- Numer umowy
- Opis umowy
- Data umowy
- Podstawa wypowiedzenia
- Powód
Podgląd
Ten dokument jest przygotowywany dla Ciebie. Twoje odpowiedzi są do niego wpisywane, a gotowy PDF zostaje u Ciebie.
Najczęstsze pytania
- Co przewiduje francuska ustawa Chatel dla abonamentu przedłużonego w sposób dorozumiany?
- Przedsiębiorca musi poinformować Cię na piśmie, nie wcześniej niż trzy miesiące i nie później niż miesiąc przed końcem okresu, w którym możesz odmówić przedłużenia, o tej możliwości (art. L. 215-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego). Jeśli tego nie zrobił, możesz bezpłatnie wypowiedzieć umowę w każdej chwili od przedłużenia, a zaliczki za kolejny okres są zwracane w ciągu trzydziestu dni, po potrąceniu tego, co wykonano do wypowiedzenia.
- Czy abonament zawarty online we Francji można wypowiedzieć bez wysyłania pisma?
- Tak. Od 1 czerwca 2023 r. umowę zawartą drogą elektroniczną musi dać się wypowiedzieć online za pomocą bezpłatnej, bezpośrednio dostępnej funkcji, często nazwanej „wypowiedz umowę” (art. L. 215-1-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego); przedsiębiorca potwierdza wypowiedzenie na trwałym nośniku. To często najszybsza droga. Pismo przydaje się, gdy funkcji brakuje lub nie działa, przy abonamencie zawartym w sklepie albo by powołać się na ustawę Chatel lub uzasadniony powód.
- Czy przeprowadzka lub utrata pracy pozwala wypowiedzieć karnet na siłownię we Francji?
- Tylko jeśli przewiduje to umowa: wcześniejsze wypowiedzenie z uzasadnionego powodu to klauzula umowna, a nie ogólna reguła ustawowa. Przeczytaj ponownie regulamin, który często wymienia przeprowadzkę, chorobę lub utratę pracy oraz wymagany dokument, i dołącz go do pisma. INC i UFC-Que Choisir publikują bezpłatne wzory wypowiedzeń; ten dokument obejmuje trzy przypadki w jednym piśmie w Twoim imieniu.
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Reklamacja lub wypowiedzenie umowy u operatora telekomunikacyjnego, internet lub komórka (Francja)
Dla abonenta internetu stacjonarnego, telefonu stacjonarnego lub komórkowego we Francji, który chce złożyć reklamację wadliwej usługi lub rachunku albo rozwiązać umowę. Do wyboru: reklamacja, wypowiedzenie, które wchodzi w życie najpóźniej dziesięć dni po doręczeniu (art. L. 224-39 francuskiego kodeksu konsumenckiego), albo wypowiedzenie bez kary po zmianie umowy, w ciągu czterech miesięcy (art. L. 224-33). Jeśli zmieniasz operatora z przeniesieniem numeru, starą umowę rozwiązuje za Ciebie nowy operator. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Żądanie doprowadzenia do zgodności z umową w ramach ustawowej gwarancji zgodności (Francja)
Dla konsumenta we Francji, którego towar kupiony od przedsiębiorcy psuje się lub nie odpowiada obietnicom w ciągu dwóch lat od dostawy: żądasz od sprzedawcy, a nie od producenta, bezpłatnej naprawy lub wymiany na podstawie art. L. 217-3 i L. 217-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego, w terminie trzydziestu dni. Pismo przypomina domniemanie 24 miesięcy (12 miesięcy dla towarów używanych) i przedłużenie o sześć miesięcy po naprawie. Po francusku, do wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, z dowodem zakupu.
- Reklamacja do dostawcy prądu, gazu lub wody (Francja)
Dla klienta indywidualnego we Francji, który kwestionuje rachunek, odczyt lub szacunek zużycia, odcięcie, zmianę ceny albo przyłączenie u swojego dostawcy prądu lub gazu albo w zakładzie wodociągowym. Pisemna reklamacja to obowiązkowy krok przed mediatorem: jeśli w ciągu dwóch miesięcy nie ma rozwiązania, możesz bezpłatnie, w ciągu roku od reklamacji, zwrócić się do francuskiego krajowego mediatora energetycznego (Médiateur national de l'énergie) albo mediatora ds. wody (Médiation de l'eau). Pismo podaje numer punktu poboru (PDL, PCE) lub licznika. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub przez konto klienta.
- Zakwestionowanie umowy zawartej w wyniku telemarketingu (Francja)
Dla konsumenta we Francji, do którego zadzwoniono bez jego zgody i który według przedsiębiorcy jest związany umową na energię, telekomunikację, remont lub abonament. Od 11 sierpnia 2026 r. telemarketing bez uprzedniej zgody jest zakazany, a umowa zawarta w wyniku takiego połączenia jest nieważna (art. L. 223-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego, zmieniony ustawą nr 2025-594 z 30 czerwca 2025 r.). Pismo się na to powołuje i do wyboru stwierdza dodatkowo brak Twojego podpisu pod potwierdzeniem oferty (art. L. 221-16) albo wykonuje 14-dniowe prawo odstąpienia. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru; zgłoś też połączenie w SignalConso.
- Reklamacja po imprezie turystycznej (Francja)
Dla podróżnego, którego wyjazd zorganizowany (lot i hotel, wycieczka objazdowa, klub) kupiony we Francji nie przebiegł zgodnie z umową: inny hotel, brakujące świadczenia, odwołane transfery. Organizator i sprzedawca odpowiadają za wykonanie imprezy niezależnie od winy (art. L. 211-16 francuskiego kodeksu turystyki); żądasz obniżenia ceny za okres niezgodności i odszkodowania (art. L. 211-17). Pismo wskazuje, czy problemy zgłoszono na miejscu. Po francusku, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru po powrocie.
- Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia: mieszkanie, samochód, zdrowie, kredyt (Francja)
Dla klienta indywidualnego we Francji, który chce odejść od ubezpieczyciela lub towarzystwa wzajemnego. Po roku ubezpieczenie samochodu i ubezpieczenie mieszkania najemcy wypowiada nowy ubezpieczyciel, a umowę zawartą online można wypowiedzieć online. Pismo oferuje do wyboru: wypowiedzenie w każdej chwili, po roku, innej umowy, np. uzupełniającego ubezpieczenia zdrowotnego, skuteczne miesiąc po doręczeniu (art. L. 113-15-2 francuskiego kodeksu ubezpieczeń; art. L. 221-10-2 kodeksu towarzystw wzajemnych); wypowiedzenie na rocznicę umowy; albo wypowiedzenie ubezpieczenia kredytu za zgodą kredytodawcy na nową umowę (ustawa Lemoine). Po francusku.