Wypowiedzenie umowy z siłownią lub abonamentu – czasopismo, członkostwo, streaming (Austria)
Opublikowane przezDocMuse
Ten dokument jest w języku niemieckim
Pobierany PDF jest w języku niemieckim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Pismo wypowiadające umowę z siłownią albo trwający abonament w Austrii – czasopismo, członkostwo, streaming lub stałą dostawę. Wypowiedzenie zwykłe na najbliższy termin; przy prenumeracie lub stałej dostawie na podstawie § 15 austriackiej ustawy o ochronie konsumentów (KSchG) z dwumiesięcznym wyprzedzeniem na koniec pierwszego roku, a potem każdego półrocza; z ważnego powodu, jak choroba czy ciąża; albo na pierwotny koniec umowy, jeśli przed automatycznym przedłużeniem nie było przypomnienia (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Z odwołaniem polecenia zapłaty i prośbą o potwierdzenie daty zakończenia. Po niemiecku.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Konsument
- Adres konsumenta
- Usługodawca
- Adres firmy, z którą zawarto umowę
- Miejscowość
- Data
- Numer klienta
- Numer umowy
- Sposób wypowiedzenia umowy lub abonamentu
- Umowa lub abonament (np. siłownia, czasopismo, streaming)
- Data umowy
- Data urodzenia
- Powód
- Załączniki
Podgląd
Ten dokument jest przygotowywany dla Ciebie. Twoje odpowiedzi są do niego wpisywane, a gotowy PDF zostaje u Ciebie.
Najczęstsze pytania
- Na jak długo siłownia w Austrii może związać klienta umową?
- Nie ma sztywnego ustawowego maksimum. Sądy oceniają związanie indywidualnie na podstawie § 6 Abs 1 Z 1 KSchG: zrzeczenie się wypowiedzenia na 24 lub 36 miesięcy jest nieważne; OGH raz zaakceptował pierwsze wypowiedzenie po dwunastu miesiącach, a potem co pół roku (5 Ob 205/13b), później jednak zakwestionował także związanie na 16 i na dwanaście miesięcy. Wypowiedzenie z ważnego powodu, na przykład ciężkiej choroby, musi być zawsze możliwe.
- Czy w Austrii zasada wypowiedzenia z § 15 KSchG dotyczy także abonamentu?
- § 15 KSchG obejmuje umowy o powtarzające się dostawy lub świadczenia, zawarte na dłużej niż rok albo na czas nieokreślony – typowo prenumeratę czasopisma. Można je wówczas wypowiedzieć z dwumiesięcznym wyprzedzeniem na koniec pierwszego roku, a potem na koniec każdego półrocza. Do siłowni OGH nie stosuje § 15 KSchG bezpośrednio, bo umowa ma przede wszystkim charakter najmu (5 Ob 205/13b); liczy się tam, czy okres związania jest rozsądny. Czy zasada obejmuje streaming, nie zostało ostatecznie przesądzone; w dokumencie wybiera się drogę samodzielnie, a pomocniczo wypowiada on umowę na najbliższy możliwy termin.
- Czy abonament w Austrii przedłuża się automatycznie bez wypowiedzenia?
- Tylko jeśli przewiduje to umowa, a przedsiębiorca na początku okresu, w którym można się sprzeciwić, wyraźnie wskazał znaczenie milczenia klienta i pozostawił mu rozsądny czas na odpowiedź (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Bez takiego przypomnienia umowa kończy się w pierwotnie uzgodnionym terminie. Wtedy w dokumencie wybiera się wypowiedzenie na pierwotny koniec umowy i wysyła je podpisane listem poleconym.
- Czy są bezpłatne wzory pism do wypowiedzenia siłowni lub abonamentu?
- Tak. Austriacka Izba Pracy (Arbeiterkammer) i stowarzyszenie konsumentów VKI publikują na swoich stronach bezpłatne wzory pism w wielu sprawach konsumenckich i z nich również można skorzystać. Ten dokument wypełnia się online; zawiera dane i podstawy prawne obowiązujące w tej sprawie w Austrii i jest dostarczany jako gotowy PDF.
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Reklamacja do przedsiębiorcy z terminem przed postępowaniem pojednawczym (Austria)
Pisemna próba porozumienia z przedsiębiorcą w Austrii przed zwróceniem się do organu pojednawczego: jakiej umowy dotyczy spór, co poszło nie tak, czego się żąda i do kiedy. Uznane organy pojednawcze – Verbraucherschlichtung Austria, Internet Ombudsstelle i organy branżowe – mogą odrzucić sprawę, której nie zgłoszono najpierw przedsiębiorcy albo którą wniesiono ponad rok później (austriacka ustawa o alternatywnym rozwiązywaniu sporów, AStG). Ta reklamacja to pierwszy krok i dowód jego wykonania. Po niemiecku.
- Wypowiedzenie ubezpieczenia – mieszkanie, OC, ochrona prawna (Austria)
Pismo wypowiadające ubezpieczenie mienia domowego, odpowiedzialności cywilnej albo ochrony prawnej w Austrii: na koniec okresu ubezpieczenia lub umowy; na podstawie § 8 Abs 3 austriackiej ustawy o umowie ubezpieczenia (VersVG) przy umowie na ponad trzy lata – z miesięcznym wypowiedzeniem na koniec trzeciego i każdego kolejnego roku; albo po szkodzie. Z numerem polisy, rodzajem ubezpieczenia, datą początku, odwołaniem polecenia zapłaty i prośbą o pisemne potwierdzenie. Dla ubezpieczenia pojazdu jest osobny dokument. Po niemiecku.
- Wniosek o pojednanie do Verbraucherschlichtung Austria lub Internet Ombudsstelle (Austria)
Oba organy pojednawcze udostępniają własne bezpłatne formularze online. Ten dokument to pisemny wniosek – do wysłania albo jako gotowy tekst do wklejenia w formularz: przedsiębiorca, umowa, stan faktyczny, wcześniejsza reklamacja i odpowiedź, żądanie i kwota, wraz z oświadczeniami, których wymaga organ pojednawczy. Internet Ombudsstelle zajmuje się umowami zawartymi online, Verbraucherschlichtung Austria pozostałymi umowami konsumenckimi. Bezpłatnie; udział jest dla przedsiębiorcy dobrowolny (austriacka ustawa o alternatywnym rozwiązywaniu sporów, AStG). Po niemiecku.
- Reklamacja rachunku za telefon komórkowy lub internet (Austria)
Pisemna reklamacja rachunku od operatora telefonii komórkowej, stacjonarnej lub internetu w Austrii: z numerem i datą rachunku, kwestionowaną kwotą i powodami, takimi jak nieznane usługi o podwyższonej opłacie, roaming, transfer danych albo podwójnie naliczone opłaty. Żąda się sprawdzenia opłat i pisemnego potwierdzenia lub korekty (§ 145 austriackiej ustawy o telekomunikacji, TKG 2021) wraz z wykazem połączeń, a część niesporną się płaci. Reklamację składa się w ciągu trzech miesięcy od rachunku; otwiera ona drogę do bezpłatnego postępowania pojednawczego przed austriackim regulatorem RTR. Po niemiecku.
- Sprzeciw wobec zmiany ceny prądu lub gazu (Austria)
Austriacki regulator energii E-Control udostępnia do tego bezpłatny wzór pisma. Ten dokument to własny sprzeciw wobec zapowiedzianej przez sprzedawcę prądu lub gazu w Austrii zmiany cen lub warunków. Przy prądzie gospodarstwa domowe mogą się sprzeciwić w ciągu czterech tygodni od doręczenia zawiadomienia, bezpłatnie i niezależnie od okresu związania (§ 21 austriackiej ustawy o energii elektrycznej, ElWG); umowa kończy się wtedy po ustawowym terminie, a do tego czasu obowiązują dotychczasowe warunki. Poza okresem związania można ją też wypowiedzieć z dwutygodniowym terminem (§ 24 ElWG). Dla gazu obowiązuje GWG 2011. Z numerem klienta, punktem poboru i prośbą o potwierdzenie. Po niemiecku.
- Wniosek o postępowanie pojednawcze w E-Control – prąd i gaz (Austria)
Austriacki regulator energii E-Control udostępnia własny bezpłatny formularz online dla swojego organu pojednawczego. Ten dokument to pisemny wniosek – do wysłania pocztą lub e-mailem albo jako gotowy tekst do wklejenia w formularz: przedsiębiorstwo, punkt poboru, stan faktyczny, wcześniejsza reklamacja i odpowiedź, żądanie i sporna kwota, wraz ze zgodą na przekazanie wniosku przedsiębiorstwu. Dla sporów z firmami energetycznymi lub gazowymi o rachunki, zmianę sprzedawcy albo odłączenie (§ 26 E-ControlG). Bezpłatnie; przedsiębiorstwa muszą uczestniczyć. Po niemiecku.