DocMuse est un service privé et payant, exploité par The Muse Technology EOOD (Bulgarie). Ce n’est pas un site de l’administration française et nous ne sommes liés à aucune administration.
Résiliation d’un contrat de salle de sport ou d’un abonnement (Autriche)
Publié parDocMuse
Ce document est en allemand
Le PDF que vous téléchargez est en allemand – c’est la langue dans laquelle il doit être déposé, il n’est donc pas traduit. Tout le contenu de cette page sert à vous expliquer ce qu’il contient.
Lettre résiliant un contrat de salle de sport ou un abonnement en cours en Autriche : magazine, adhésion, streaming ou livraisons. Résiliation ordinaire à la date la plus proche ; pour un magazine ou des livraisons, selon le § 15 de la loi autrichienne sur la protection des consommateurs (KSchG), deux mois avant la fin de la première année puis de chaque semestre ; pour juste motif comme une maladie ou une grossesse ; ou pour la date de fin initiale faute de rappel avant une reconduction automatique (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Avec révocation du prélèvement et demande de confirmation de la date de fin. En allemand.
- Pays d’utilisation : Autriche
- Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Quand utiliser ce document
- Vous voulez résilier votre abonnement à la salle de sport en Autriche au plus tôt.
- Votre abonnement à un magazine ou à une plateforme de streaming s’est renouvelé automatiquement sans rappel.
- À cause d’une maladie ou d’une grossesse, vous ne pouvez plus vous entraîner et voulez mettre fin au contrat plus tôt.
- Vous voulez résilier un abonnement par écrit et révoquer en même temps le prélèvement automatique.
Ce que vous remplissez
Les informations demandées par le document.
- Client
- Adresse du client
- Prestataire
- Adresse de la société titulaire du contrat
- Ville
- Date
- Numéro de client
- Numéro du contrat
- Mode de fin du contrat ou de l’abonnement
- Contrat ou abonnement (par exemple salle de sport, magazine, streaming)
- Date du contrat
- Date de naissance
- Motif
- Pièces jointes
Aperçu
Ce document est établi pour vous. Vos réponses y sont saisies et le PDF final vous appartient.
Questions fréquentes
- Combien de temps une salle de sport peut-elle engager un membre par contrat en Autriche ?
- Il n’existe pas de durée maximale légale fixe. Les tribunaux apprécient l’engagement au cas par cas selon le § 6 Abs 1 Z 1 KSchG : une renonciation à la résiliation pendant 24 ou 36 mois est nulle ; l’OGH a une fois admis une première résiliation après douze mois puis tous les six mois (5 Ob 205/13b), mais a ensuite aussi annulé des engagements de 16 et douze mois. La résiliation pour juste motif, comme une maladie grave, doit toujours rester possible.
- La règle de résiliation du § 15 KSchG autrichien s’applique-t-elle à un abonnement ?
- Le § 15 KSchG vise les contrats de livraisons ou prestations récurrentes conclus pour plus d’un an ou pour une durée indéterminée, typiquement un abonnement à un magazine. Vous pouvez alors résilier avec deux mois de préavis pour la fin de la première année, puis pour la fin de chaque semestre. L’OGH n’applique pas directement le § 15 KSchG à une salle de sport, car le contrat relève surtout de la location (5 Ob 205/13b) ; ce qui compte alors est le caractère raisonnable de l’engagement. L’application de la règle à un abonnement de streaming n’est pas tranchée ; dans le document, vous choisissez vous-même la voie, et il résilie à titre subsidiaire pour la prochaine date possible.
- Un abonnement se renouvelle-t-il automatiquement en Autriche faute de résiliation ?
- Seulement si le contrat le prévoit et si le professionnel, au début de la période où vous pouvez vous y opposer, a expressément signalé ce que signifierait votre silence et vous a laissé un délai raisonnable pour répondre (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Sans ce rappel, le contrat prend fin à la date initialement convenue. Choisissez alors dans le document la résiliation pour la date de fin initiale et envoyez-la signée en recommandé.
- Existe-t-il des modèles de lettre gratuits pour résilier un abonnement de salle de sport ou autre en Autriche ?
- Oui. La Chambre du travail autrichienne (Arbeiterkammer) et l’association de consommateurs VKI publient sur leurs sites des modèles de lettre gratuits pour de nombreuses questions de consommation, et vous pouvez tout aussi bien utiliser l’un d’eux. Ce document se remplit en ligne, contient les informations et les bases légales applicables à ce cas en Autriche, et est livré en PDF finalisé.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
DocMuse vend des documents, pas des conseils juridiques. L’acceptation dépend toujours des règles du destinataire et du droit applicable localement.
Documents similaires
- Réclamation à un professionnel avec délai avant conciliation (Autriche)
Votre tentative écrite de régler un litige avec un professionnel en Autriche avant de saisir un organe de conciliation : quel contrat, ce qui n’a pas fonctionné, ce que vous demandez et pour quand. Les organes de conciliation reconnus (la Verbraucherschlichtung Austria, l’Internet Ombudsstelle et les organes sectoriels) peuvent refuser un dossier qui n’a pas d’abord été soumis au professionnel, ou introduit plus d’un an après (loi autrichienne sur le règlement extrajudiciaire des litiges, AStG). Cette réclamation est cette première étape, et sa preuve. En allemand.
- Réduction du prix ou résolution de la vente pour défaut (Autriche)
La déclaration au vendeur lorsque la réparation ou le remplacement d’un bien défectueux a échoué, en Autriche : vous demandez une réduction de prix appropriée ou la résolution de la vente (anciennement Wandlung), avec le motif, le montant, un délai de paiement et votre compte. Selon le § 12 de la loi autrichienne sur la garantie des consommateurs (VGG) pour les achats depuis 2022 et le § 932 du Code civil autrichien (ABGB). La résolution est exclue pour un défaut mineur ; la réduction de prix reste possible. Après la résolution, le vendeur paie le retour. Les droits doivent être portés en justice dans les trois mois suivant la fin de la garantie (§ 28 VGG). En allemand.
- Demande de conciliation à E-Control – électricité et gaz (Autriche)
E-Control, le régulateur autrichien de l’énergie, offre un formulaire en ligne gratuit pour son organe de conciliation. Ce document est votre demande écrite, à envoyer par courrier ou e-mail, ou à coller dans ce formulaire : l’entreprise, le point de comptage, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant en litige, avec votre accord pour sa transmission à l’entreprise. Pour les litiges avec les entreprises d’électricité ou de gaz sur les factures, le changement de fournisseur ou la coupure (§ 26 E-ControlG). Gratuit ; les entreprises doivent participer. En allemand.
- Signalement de défauts d’un voyage à forfait, remis sur place (Autriche)
Le signalement écrit des défauts que vous remettez au représentant ou au point de contact de l’organisateur pendant le séjour : il énumère les non-conformités datées, demande d’y remédier dans un délai, et réserve la réduction du prix, les dommages-intérêts et l’indemnité pour vacances gâchées. Selon le § 11 Abs 2 de la loi autrichienne sur les voyages à forfait (PRG), vous devez informer l’organisateur sans retard injustifié ; à défaut, cela peut vous être opposé comme faute concurrente. En bas, le représentant confirme la réception avec date et heure. En allemand.
- Rétractation d’un contrat à distance ou hors établissement (Autriche)
La déclaration de rétractation pour un achat en ligne, une commande par téléphone ou sur catalogue, ou un contrat conclu hors établissement en Autriche : vous vous rétractez sous 14 jours sans motif (§ 11 de la loi autrichienne sur les contrats à distance et hors établissement, FAGG) et demandez le remboursement. Le formulaire type annexé à la FAGG est gratuit et convient aussi ; aucune forme n’est imposée, et l’envoi dans le délai suffit. Pour les contrats conclus en ligne à partir du 1er octobre 2026, la boutique doit aussi proposer une fonction de rétractation (§ 13a FAGG). En allemand, prêt à signer et à envoyer.
- Demande de conciliation à la Verbraucherschlichtung Austria ou à l’Internet Ombudsstelle (Autriche)
Les deux organes de conciliation offrent un formulaire en ligne gratuit. Ce document est votre demande écrite, à envoyer ou à coller dans le formulaire : le professionnel, le contrat, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant, avec les déclarations requises par un organe de conciliation. L’Internet Ombudsstelle traite les contrats conclus en ligne, la Verbraucherschlichtung Austria tous les autres contrats de consommation. Gratuit ; la participation est facultative pour le professionnel (loi autrichienne sur le règlement extrajudiciaire des litiges, AStG). En allemand.